Garenta sözleşmesi

[12.05.2026] ve [18.05.2026] tarihleri arasında, [3G5X2A] numaralı sözleşme ile Garenta firmanızdan araç kiralama hizmeti aldım. Kiralama sürecinin başında, olası risklere karşı kendimi koruma altına almak amacıyla tarafıma sunulan *"Maksimum Güvence Paketi"*ni satın aldım. Bu paketi satın alırken, ...

İstanbul Haliç şubenizde bugün, 20.05.2026 tarihinde yaşamış olduğum bir olay nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Firmanızdan daha önce birçok kez araç kiralamış biri olarak, son yaşadığım durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Son kiralamada aracın asıl kiralayanı M***** A****’dı, ben ise sö...

Garenta üzerinden 4 Mayıs saat 11:00’de Edirne’den araç kiraladım ve aracı 6 Mayıs saat 10:15’te Antalya’da teslim ettim. Rezervasyon numaram 3S1I8V’dir. Kiralama esnasında kredi kartımdan kiralama bedeline ek olarak 35.000 TL daha çekildi. Bu tutarın teminat olduğunu düşünmeme rağmen, sonradan bunu...

26.04.2026 tarihinde iş seyahati için Garenta Haliç şubesinden Hyundai Bayon marka, 34 mog 050 plakalı aracı kiraladım ve araca full kasko yaptırdım. Dönüş yolunda gece saat 04.00 civarında İzmir otobanında aracın lastiği patladı. Kontrol ettiğimde aracın stepnesinin olmadığını gördüm. Bu durumda y...

Afyonkarahisar Garenta şubesinden 20.04.2026-27.04.2026 tarihleri arasında Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim etmeye gittiğimde, görevli aracın sağ ön koltuğunda sigara yanığı olduğunu söyleyerek bu nedenle aracı servise götürüp yaptıracaklarını ve çıkan ücretin benden tahsil edilec...

27 Nisan tarihinde Kocaeli Şehir Hastanesi’nde tedavi gören annemin vefatı sebebiyle acil olarak yola çıkmam gerekti ve Garenta uygulaması üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Uygulamada önce 1 günlük kiralama seçtim, daha sonra ofise gittiğimde görevli arkadaşa, araç müsaitliği varsa aracı ...

18.04.2026 tarihinde saat 13.00 için Garenta İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden 1 günlük araç kiraladım. Araç saat 12.57’de tarafıma temizlenmemiş şekilde teslim edildi. Aracı teslim alırken ertesi gün iade sırasında herhangi bir olumsuzluk durumunda kaç saat tolerans tanındığını sorduğumda, çalışanl...

11 Nisan tarihinde Garenta’dan araç kiraladık ve aracı Çukurova Havalimanı’ndan teslim aldık. Sözleşme numaramız 0M2F1K. Kiralama bitişinde aracı 17 Nisan günü saat 20.00’de Diyarbakır Havalimanı’na teslim etmemiz gerekiyordu. Buna rağmen erken gitmemize karşın ofiste kimse yoktu, yazıhane kapalıydı...

Garenta Pendik şubenizden Clio model bir aracı kiraladım. Kiralama sürecim sırasında HGS geçişleri nedeniyle bugün kredi kartımdan 1.290 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu tutarın depozitodan değil, ayrıca kredi kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Ücrete herhangi bir itirazım bulunmuyor, ancak ibraz...

6 Nisan Pazartesi akşamı saat 22.00 için Garenta’dan Antalya Havalimanı’ndan Opel Mokka marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda araç içinde çok yoğun ve rahatsız edici derecede sigara kokusu vardı. Bu durumu aracı teslim eden personele ilettiğimde, “maalesef yapacak bir şey yok” diyerek hiçbir ...

14 Mart 2026 – 17 Mart 2026 tarihleri arasında Garenta Erzurum Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim alırken ekstra güvence yaptırdım ve 3 günlük ekstra güvence bedelini peşin olarak ödedim. Aracı dönüşte 17 Mart 2026 günü saat 19:00 sularında, birkaç saat gecikmeli teslim edebildim. Te...

07.03.2026 - 10.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden, plakası 34 p***15 olan 2025 model otomatik Opel Corsa kiraladım. Aracı teslim ederken görevli, aracın lastik şişirme aparatının eksik olduğunu söyledi. Ben de aracı teslim alırken aparatı gördüğümü, teslim sırasında b...

Garenta’dan Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Aracı İstanbul Başakşehir’deki Garenta ofisinden teslim aldıktan sonra, Ordu Ünye’de bulunduğum sırada 22 Mart sabahı araç bozuldu ve şehir dışındayken yolda kaldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüş...

13.03.2026–17.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık saat 17.00 civarlarında teslim alıp teslim ettiğim Suzuki marka aracı Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndaki Garenta ofisinden kiraladım. Aracı kiralarken özellikle sigorta da yaptırdım ve sigorta ücreti nedeniyle zaten yüksek bir bedel ödedim. Kiralama sıras...

01.03.2026 tarihinde Garenta Muğla Marmaris şubesinden 2103823998 sözleşme numarası ile 2 günlük araç kiralama yaptım. Kiralama sürem 01.03.2026 – 03.03.2026 tarihleri arasındaydı. Aracı teslim ettiğim sırada, görevli personel aracın anteninin kırık olduğunu söyleyerek bunu hasar olarak tarafıma yan...

10.02.2026 tarihinde saat 12.30’da Yolcu360 üzerinden Garenta’dan Kars Havalimanı teslimli araç kiraladım. Aracın dönüş teslim tarihini 12.02.2026 saat 15.00 olarak belirledim. Kiralamanın üçüncü güne sarkması ve oluşan 2,5 saatlik süre nedeniyle, normalde 12.02.2026 saat 12.30 tesliminde 3.238 TL o...

05.03.2026 tarihinde saat 18.30’da Garenta Bahçeşehir şubesinden Renault marka bir aracı 1.399 TL bedelle günlük olarak kiraladım. Ertesi gün, 06.03.2026 tarihinde Bahçeşehir’den Florya’ya giderken aracı yol kenarına çekip, daha kontağı kapatmaya fırsat bulamadan araç aniden stop etti ve bir daha ke...

Garenta’dan Ankara Atlantis AVM şubesinden 27.02.2026–01.03.2026 tarihleri arasında iki günlüğüne araç kiraladım. Araçta zorunlu HGS bulunduğunu, buna ek olarak komisyon alınacağını ve nakit olarak gişelerde ödeme yapamayacağımı kiralama esnasında bana kimse sözlü olarak belirtmedi. Bu bilgiyi sadec...

Garenta’dan, Yolcu360 üzerinden eşim adına 31 Ocak–16 Şubat tarihleri için C4X model araç kiralama rezervasyonu oluşturuldu. Rezervasyon sırasında teslim lokasyonu sehven hatalı seçildiği için rezervasyon iptal edildi ve Tekirdağ Çorlu şubesinde yeni bir sözleşme düzenlendi. Tarafıma teslim edilen ...

Perşembe günü Garenta Kara Havalimanı şubesinden 4 günlük araç kiraladık ve 4.900 TL ödeme yaptık. Aracı pazar günü teslim ederken yaklaşık 1 saatlik gecikmemiz oldu ve bu gecikme nedeniyle tarafıma 950 TL ek ücret yansıtıldı. Araç kiralama esnasında sözleşme yapılırken veya teslim alırken, 1 saatl...

8 Ocak tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından Renault Clio marka araç için yl_8944151 rezervasyon numarasıyla, 19 Ocak saat 16.30 teslim alış, 21 Ocak saat 16.30 teslim ediş olacak şekilde araç kiralama işlemi yaptım. Toplam 2.698 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası kredi kartımla peşin olar...

Garenta İzmit şubesinden 15 günlük araç kiraladım. Kiralama süresi sonunda uzatma işlemi farklı bir araç üzerinden yapıldı ve yeni bir araç teslim aldım. Ancak kilometre limitinin ilk kiralama sözleşmesi üzerinden devam edeceği hususu ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma bildirilmedi. Yeni araç tes...