to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık'da Batman Havalimanı Garenta şubesinden 5D1A5Q numaralı sözleşme ile araç kiraladım ve 4 gün için 2.396 TL bedelle Süper Maksimum Güvence Plus paketini satın aldım. Kiralama süresi boyunca aracı dikkatli ve sözleşme şartlarına uygun kullandım, herhangi bir çarpma, kaza veya kullanıcı hata...
15.12.2025 tarihi için yolcu360 sitesi üzerinden Garenta firmasından 2 günlük araç rezervasyonu yaptım ve ödemesini site üzerinden gerçekleştirdim. 15.12.2025 saat 08:51:10’da Muş/Merkez Egea Cross marka aracı teslim almaya gittiğimde oradaki görevlinin bana extra 1.797,00 TL kasko bedeli kesti ve b...
25.12.2025 tarihinde Garenta üzerinden BMW 320i model aracı kiralamak için işlem yaptım. Daha sonra kiralamadan vazgeçtiğimde, sözleşmemde yer almayan 12.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu ücreti ödemedim ancak araç kiralama bedeli olarak 6.600 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu d...
08.12.2025 tarihinde Garenta İstanbul Ataşehir Watergarden şubesinden 7 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sözleşmeye Maximum Güvence Paketi eklenmiş ve kredi kartımdan 4.200 TL ekstra ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Bu pak...
6 Aralık tarihinde Mardin Havalimanı Garenta şubesinden Ford Focus marka, 02 *** 955 plakalı aracı kiraladım. Aracı teslim ederken iki lastikte yırtık olduğu söylendi ve bunlardan biri için mutlaka tutanak tutulması gerektiği ifade edildi. Ancak aracı ilk aldığım anda çekilmiş fotoğraflara baktığımı...
20.11.2025 tarihinde Garenta Çanakkale şubesinden 10 gün süreyle araç kiraladım. Sözleşme numaram 3f4w4n, kiralama için toplam 15.000 TL ödeme yaptım. Bana verilen Renault 34 ** plakalı araç kısa süre sonra arıza yaptı ve bu nedenle mağdur oldum. Aracın arızalanmasının ardından bana Bursa Heykel şu...
29.11.2025 tarihinde saat 12:00’de Garenta Gebze şubesinden 8S5W5D sözleşme numarası ile 2 günlük Fiat Egea Cross kiraladım. Araç teslim edilirken içeride yoğun sigara kokusu ve genel olarak ciddi bir pislik vardı. Teslim anında bunu görevli personele söylediğimde, sadece koku sıkacağını ve bir şey ...
Garenta’nın Tepe Nautilus otoparkındaki ofisinden 29.11.2025–01.12.2025 tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı teslim ederken sağ arka çamurluğun çizik olduğunu söyleyip benden 20.000 TL talep ettiler. Kullanımım boyunca böyle bir hasar fark etmemiş olmama rağmen, itiraz etmeme karşın kesinlikle k...
"Teşekkür ederim"
Bugün Bursa Parkora AVM'de bulunan Garenta şubesinden araç kiralamak için işlem yapmak üzere gittim. Rezervasyonumu önceden Obilet.com üzerinden oluşt...
19 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Garenta şubesinden 1 günlüğüne araç kiraladım ve 7.500 TL teminat ödemesi ile birlikte araç bedelini ödedim. Aracı aynı gün akşam Elazığ Havalimanı’na sorunsuz şekilde teslim ettim. İşlem sırasında teminat tutarının 48 saat içinde kredi kartıma iade edileceği SM...
Garenta’dan Eylül ayında iki kez ve 3 Ekim tarihinde bir kez olmak üzere toplam üç kez araç kiraladım. Tüm ödemeler kiralama tarihlerinde eksiksiz olarak kredi kartımdan tahsil edildi ve depozitolar da tarafıma iade edildi. Ancak 21 Kasım tarihinde, yani kiralamaların üzerinden yaklaşık iki ay geçt...
19 Kasım 2025 tarihinde Yolcu 360 üzerinden Garenta firmasından Renault Clio marka aracı 11 günlüğüne kiraladım. Ancak aracı bir gün sonrasında teslim almak zorunda kaldım ve bu nedenle benden 2.600 TL ek ücret talep edildi. Oysa aracı önceden rezerve edip ücretini 15-20 gün önce ödemiştim ve sözleş...
21.11.2025 tarihinde Park Afyon’daki Garenta ofisinde, kiralama sırasında kesilen 4.500 TL teminatın iadesiyle ilgili bilgi almak istedim. Sadece teminatın ne zaman iade edileceğini sormama rağmen oradaki temsilcinin üslubu son derece saygısız ve nezaketsizdi. Müşteriyle konuşma tarzı, ses tonu ve c...
12 Kasım 2025 tarihinde Garenta İstanbul Kavacık şubesinden 2C3T5P rezervasyon numarası ile 4 günlük araç kiraladım ve aracı 16 Kasım’da teslim ettim. Aracı teslim alırken yakıt durumunu özellikle sordum, "Nasıl aldıysanız o şekilde bırakın" denildi. Bana imzalatılan sözleşmede de yakıtla ilgili ayr...
10 Ekim tarihinde Garenta Yalova İDO merkez şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığım andan itibaren plakanın yarısının dışarı sarkmış ve düzgün monte edilmemiş olduğunu fark ettim. Kiralama süresi boyunca bu sorun devam etti ve yolculuğum sırasında plaka tamamen düştü. ...
15.11.2025 gecesi saat 01.00–02.00 arasında Kıbrıs Ercan Havalimanı Garenta şubesinden Toyota Yarış (plaka: z**811) marka aracı, müşteri numaram 21028835** ile kiraladım. Sarı saçlı kadın çalışan, aracı 19.11.2025 saat 23.59’a kadar teslim edebileceğimizi, toplam ücretin 14.235 TL, depozitonun ise 4...
11.11.2025 tarihinde Garenta’nın internet sitesi üzerinden Rezervasyon No: 0S3W8S ile İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Nissan Juke – 34 ***301 plakalı aracı full kasko ile kiraladım. 12.11.2025 günü Bolu Yedigöller’den dönüş yolunda araç önce start-stop hatası, ardından motor arızası vererek tamame...
28 Ekim 2025 Salı akşamı, Garenta Ümraniye Canpark şubesinden günlük olarak kiraladığım Fiat Egea benzinli manuel araçta, bana ait olmayan bir nedenle baskı balata arızası meydana geldi. Araçta o ana kadar arızayla ilgili herhangi bir koku veya belirti de hissetmemiş olmama rağmen, yaşanan bu durumu...
27 Ekim 2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı Garenta ofisinden Opel Corsa marka aracı günlük kiralama hizmetiyle teslim aldım. Kiralama sırasında özellikle çizik gibi küçük hasarları karşılaması için mini hasar sigortası yaptırdım ve bu sigorta için ek ücret ödedim. Daha önce Türkiye’de Garenta’da...
30 Ekim 2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon AVM Garenta ofisinden Renault Clio marka aracı kiraladım. Aracı olması gerekenden 5 saat önce ve temiz şekilde teslim etmeme rağmen, toplamda yaptığım 1300 km yolun ardından, 1500 km limitini sadece 17 km aştığım gerekçesiyle kredi kartımdan 917,40 TL...
13 Ekim saat 21 civarında İstanbul’a dönerken Bursa yakınlarında Garenta’dan günlük kiraladığım aracın lastiği patladı. Araca sigorta yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım sorun sonrasında saatlerce yolda bekletildim. Ayrıca, anlaşmamıza göre aracın tamiri için yaptığım 3000 TL’lik masrafın tarafıma ge...
13 Ekim 2025 – 25 Ekim 2025 tarihleri arasında Garenta Hatay Şubesi’nden 2025 model Nissan Qashqai marka aracı kiraladım. Kiralama sırasında, kira bedeline ek olarak şahsi kredi kartımdan 7.500 TL teminat tahsil edildi. Şube görevlileri, teminatın araç tesliminden sonra 2 ila 4 iş günü içinde tarafı...
12 Ekim 2025 tarihinde Garenta Ankara Next Level ofisinden kiraladığım Fiat Egea aracı teslim ederken, teslim saatinden sadece 3 dakika geç kaldığım gerekçesiyle 780,44 TL gecikme ücreti tahsil edildi. Toplamda 5.672,29 TL ödeme yaptım. Teslim sırasında ofis görevlisi o**n Bey’in ve aracı teslim ala...