Garenta genel merkez

24.10.2025 tarihinde Garenta Yenibosna Airport şubesinden 34 ** plakalı aracı günlük olarak kiraladım ve 26.10.2025 tarihinde teslim ettim. Aracı teslim ederken yapılan incelemede herhangi bir hasar tespit edilmemesine rağmen, sonradan tarafıma 16.800 TL ek olarak 1.000 TL hasar hizmet bedeli olmak ...

12.09.2025 tarihinde Garenta’dan Hyundai i20 marka araç kiraladım ve ek sigorta paketi de satın aldım. Aracı teslim aldıktan bir gün sonra lastik patladı. Stepne olmadığı için tamirciye gidemeyince 085022254** numaralı acil yardım hattını aradım. Çekiciyle lastikçiye götürebileceklerini söylediler, ...

19.08.2025 tarihinde erkek kardeşimle birlikte Trabzon’a seyahat ettim. Araç kiralama tercihimde güvenilirliği ve marka bilinirliği nedeniyle her zaman olduğu gibi Garenta’yı seçtim. Yıllardır şahsım adına birçok kez Garenta’dan araç kiraladım; memnuniyetim sebebiyle bu kez de Trabzon Havaalanı şube...

08.08.2025'de Garenta Bodrum şehir merkezi şubesinden Opel Corsa model araç için d011471577 numaralı rezervasyonumu, rezervasyon konfirmasyon kodu '7v0m1ı' ile gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında araç alış saatini 20.00 olarak seçtim ve “gecikmeniz durumunda bizimle ilgili telefon numarasından il...

P8k***2 sözleşme numarası ile Garenta firmasından 05.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasında araç kiraladım. 06.07.2025 ve 11.07.2025 tarihlerinde HGS geçişlerim oldu. Geçiş esnasında gişe yetkilisi, HGS bakiyesinden çekilen tutarların iadesini gerçekleştirdiğini iletti ve ben nakit ödeme yaptım. Anca...

Garenta Bursa Nilüfer Parkora şubeniz, kendi kurallarını kendisi belirleyen bir şube. Genel merkez ile görüştüğüm halde, 65 yaş üzerindekilere araç veremediklerini dile getiriyorlar. Ancak Türkiye genelinde böyle bir uygulama yokken, sadece bu şubeniz bunu uyguluyor. Kendilerince belirlemiş olduklar...

Garenta Eskişehir şubesinde, Nisan ayında Kurban Bayramı için araç kiralama rezervasyonu oluşturup ödemeyi önceden yaptım. Bayrama bir hafta kala Garenta'dan arandım ve Findeks raporumun uygun olmadığı, bu nedenle rezervasyonun iptal edileceği söylendi. Buna da inanmıyorum. Eğer benim raporum uygun ...

Garenta araç kiralama firmasından araç kiralıyoruz. Öncelikle Kocaeli İzmit şube çalışanları kurumsallıktan ve üsluptan habersizler; firmaya yakışan bir şube değil. Yaşadığımız sorunlara gelince, sistem üzerinden araç kiralıyoruz. Şubeye gittiğimizde ise 'o araç elimizde yok' deyip alt segment araç ...

İzmit Garenta'dan kurumsaldır mağdur edilmeyiz diye araç kiraladım. Araç deposu boş olarak verildi. Gittim yakıt aldım. 3 gün geçti. Tekrar yakıt aldım. 4. Gün araç satıldı aynı araçla değiştirmemiz gerekiyor diye geri çağırdılar araç deposu dolu dedim biz size ücreti iade edeceğiz dediler. İşimden ...

30.04.25'de eşim ve iki küçük kızımla birlikte Garenta araç kiralama şirketinin Kıbrıs Ercan ofisinden Mercedes e 180 model araç kiraladım. Ailemin güvenliği için bilinen bir firmanın en iyi ve en yüksek fiyatlı aracını, full kasko ücreti ekleyerek tercih ettim. Fakat bana hasarlı, sol ön lastiği ne...

Garenta Gebze şubesinden 27 Nisan Pazar günü için 1 hafta evvelinden araç kiraladım. Sabah saatlerinde gittiğimde aracın olmadığını bakımda olduğunu söylediler. Danışmadaki çok bilmiş arkadaş 'tek mağdur edilen siz misiniz' diye gereksiz bir üslup ile çıkışmaya başladı. Çağrı merkezini aradım bana m...

15 Mart 2025'de daha önce ayırtıp parasını ödediğim 2024 model nisan Juke için dün çeşmeden İzmir İstinye parkı arayıp geleceğimi bildirdim. Bana araç hazır gelebilirsiniz dediler. Bugün daha önce kiraladığım arabayı teslim edip yeni arabayı almak için Garenta İstinye parka gittim. Bana ellerinde a...

11.02.2025 Salı günü saat 14.15'te İstanbul/Ümraniye Canpark AVM'de bulunan Garenta araç kiralama firmasının ofisinden araç kiraladım ve şubenin bozuk hava sebebiyle full + full kasko yaptırdım. 11.02.2025 saat 20.20 sularında İstanbul-Bursa Osmangazi mevkisinde aracımla bir kaza yaşadım, ardından h...

Garenta pişmanlıktır. Garenta pişmanlıktır. Garenta pişmanlıktır. Acıbadem Nautilus şubesinden 29.09.2024 tarihinde yapmış olduğum 10.788,15 TL'lik araç kiralama işlemini Axess kredi kartımdan yaptım fakat ikinci işlemi, depozito işlemini gerçekleştiremedikleri için bu işlemi iptal ettiler. İkinci o...

Canpark AVM'de kiraladığım araç park halindeyken sürtmeden kaynaklı hasar oluştu. Sürten araç tespit edilemediği için polis gereken tutanağı tuttu ve benim olayla ilgim olmadığı için alkol testi yapılmadı. Kiralama şirketi, tutanağın geçersiz olduğunu iddia ederek kabul etmedi. Bu süreçte defalarca ...

17.06.2024 'de Garenta üzerinden 1 günlük araç kiraladım. Aracı teslim ettikten 6 ay sonra kredi kartımdan 2500 TL tutarında Garenta'ya ait bir ödeme kesildi. Arayıp bunun ne olduğunu sorduğumda bana ceza kesildiğini söylendi. Tam 6 ay sonra bana hiçbir kağıt, bilgilendirme mesajı, arama ile hiçbir ...

Garenta pişmanlıktır. Aracı uygun fiyata kiraladığımıza aldanıp havalimanında gece 10'da %80 engelli hastam olduğunu İzmir’den Erzurum'a gelmeden önce bildirdim. Fakat olaylar hiç de öyle iç açıcı gitmedi. Aracı 7-8 gibi hatırladığım mini hasarlarla teslim aldım, malum hava şartları. Eylül 16 evrakl...

0(224) 305 04 25 numaralı Bursa parkora Garenta Araç Kiralama firması 10 gündür hiçbir telefonu açmadı. 13/09'da araç kiraladım 15/09'da teslim ettim, araçta sigara yanığı vardı bedeli neyse ödedim kendileri 3000₺ olan depozito bedelinin yatacağını söyledi fakat 7 gündür hiçbir hesap hareketi ve ya ...

Garenta Trabzon Havalimanı'ndan 29.08.2024 de araç kiraladım. Kiraladığım araç bana tamamen boş depo ile verildi ve araç ile henüz 2 km yol gidemeden yolda kaldım. Trabzon şubesini aradığımda, 'biz size benzinlik yeri tarif ettik, gitseydiniz, ' gibi bir cevap aldım. Ancak ben trabzonlu değilim. Onl...

28.06.2024 tarihinde teslim aldığım aracı 30.06.2024 tarihinde teslim etmem gerekiyor. Sonrasında müşteri temsilcisini aradığımda ek kiralama bilgisi aldığımda bana şöyle bir bilgi veriliyor: 2 saat opsiyonunuz var ve ayrıca bunun dışında 3 saatten fazla gecikirse tam gün ücreti, 3 saatin altı ise b...

05.06.2024 ile 08.06.2024 tarihleri arasında Garenta Rent A Car firmasından, Adana Şakirpaşa Havalimanı'ndan araç kiraladım. Konfor paket Ford Focus. Daha aracı teslim alırken teslimat yapan görevli, aracın benzin şamandırasında arıza olduğunu ve araç bir çizgi aşağıda olmasına rağmen full olduğunu...

Garenta firmasından bir araç kiraladım. Oğlumun üniversite mezuniyet törenine katılmak maksadıyla şehirlerarası seyahat halindeyken tek taraflı kaza yaşadıktan sonra olay yerine çağırmış olduğum polis ekiplerince alkol testi, tutanak vb. Prosedürler uygulanmasına ve aracın yol yardım kapsamında firm...

Yıllardır Garenta'dan araç kiralama işlemi gerçekleştiriyorum ancak bu kadar amatör ve bilgisiz bir ekip ile ilk kez karşılaştım. 05/05/2024 Pazar günü aracın anahtarını kaybettim ve hemen Beykoz sahilinde bulunan Paşabahçe Polis Merkezi Amirliği'nden tutanak tutturttum. Ardından Sabiha Gökçen ofisi...

Kazalı araba teslim etmeye çalışılması. Çözüm yolu aramak yerine personelin 'Bu araba var, alıyorsanız alın' demesi. Garenta bir günümü nasıl mahvetti. Saat 11:00'de alacağım saat:15:00 kadar aracı hâlâ vermediler. Araç teslimde çalışan s*** Bey'in kaba ve markaya uygun olmayan davranışları. Ben si...