Garenta genel merkez

Garenta Balıkesir şubesinden 19.07.2026 tarihi için araç kiraladım. Aracı teslim almadan, 18.07.2026 tarihinde rezervasy...onu iptal ettirdim. İptal sırasında bana 4 gün içinde 7.176 TL tutarındaki ödemenin mail order üzerinden kartıma iade edileceği söylendi. Verilen sürenin üzerinden 10 gün geçmesin...

Garenta Haliç şubesinden 5 Temmuz akşamı saat 18:00 civarında araç kiralarken ciddi şekilde mağdur edildim ve kendimi aç...ıkça aldatılmış hissediyorum. Fiat Egea dizel manuel aracı, ek güvence paketiyle birlikte toplam yaklaşık 14.000 TL tutarla kiralamıştım ve 3.500 TL ek güvence paketi bedelini kabu...

15 Haziran gecesi saat 23.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı Garenta ofisinden 34 plj 797 plakalı Renault Duster marka aracı... kiraladım. 16 Haziran sabahı saat 10.14’te araç aniden arıza vererek yolda kaldı. Aracı hemen kenara çektim ve yol yardımını aradım. Beni Renault yetkili servisle görüştürdüler ve...

Garenta Kadıköy şubesinden 14 Mayıs tarihinde Renault Clio marka aracı kiraladım ve o tarihten bu yana araç hâlâ fiilen ...bende olmasına rağmen, hem fahiş fiyatlandırma hem de can güvenliğimizi tehlikeye atan çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk başta günlük 2.000 TL civarında olan kira bedeli, uzatm...

Konu: Araç Teslim Sürecinde Yaşanan Sürekli Gecikme ve Mağduriyet hakkında Şikayet 9 Mayıs 2026 tarihinde Garenta üzeri...nden, PNR No: 8W6G0V olan araç rezervasyonumu gerçekleştirdim. Rezervasyon saatim 12.00 olmasına rağmen ben teslim noktasında 12.05 itibarıyla hazır bulunmama rağmen aracımı ancak ...

11 Nisan’da Garenta Haliç şubesinden 2 günlük süre için araç kiraladım. Kiraladığım aracın farları arızalı olduğu için a...racı güvenli şekilde kullanamadım ve kiralamadan fiilen faydalanamadım. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, 2 günlük kiralama bedeli olan 4.307 TL’nin iade edileceği tarafıma Wha...

13.02.2026 tarihinde Garenta firmasının Eskişehir ofisinden Renault Megane araç kiraladım ve 14.02.2026 tarihinde çift t...araflı kazaya karıştım. Kaza sonrasında defalarca kez bilgi almak istememe rağmen Garenta tarafından bana herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. Bu durumdan sonra oluşabilecek maddi...

24.10.2025 tarihinde Garenta Yenibosna Airport şubesinden 34 ** plakalı aracı günlük olarak kiraladım ve 26.10.2025 tari...hinde teslim ettim. Aracı teslim ederken yapılan incelemede herhangi bir hasar tespit edilmemesine rağmen, sonradan tarafıma 16.800 TL ek olarak 1.000 TL hasar hizmet bedeli olmak ...

12.09.2025 tarihinde Garenta’dan Hyundai i20 marka araç kiraladım ve ek sigorta paketi de satın aldım. Aracı teslim aldı...ktan bir gün sonra lastik patladı. Stepne olmadığı için tamirciye gidemeyince 085022254** numaralı acil yardım hattını aradım. Çekiciyle lastikçiye götürebileceklerini söylediler, ...

19.08.2025 tarihinde erkek kardeşimle birlikte Trabzon’a seyahat ettim. Araç kiralama tercihimde güvenilirliği ve marka ...bilinirliği nedeniyle her zaman olduğu gibi Garenta’yı seçtim. Yıllardır şahsım adına birçok kez Garenta’dan araç kiraladım; memnuniyetim sebebiyle bu kez de Trabzon Havaalanı şube...

08.08.2025'de Garenta Bodrum şehir merkezi şubesinden Opel Corsa model araç için d011471577 numaralı rezervasyonumu, rez...ervasyon konfirmasyon kodu '7v0m1ı' ile gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında araç alış saatini 20.00 olarak seçtim ve “gecikmeniz durumunda bizimle ilgili telefon numarasından il...

P8k***2 sözleşme numarası ile Garenta firmasından 05.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasında araç kiraladım. 06.07.2025 ve... 11.07.2025 tarihlerinde HGS geçişlerim oldu. Geçiş esnasında gişe yetkilisi, HGS bakiyesinden çekilen tutarların iadesini gerçekleştirdiğini iletti ve ben nakit ödeme yaptım. Anca...

Garenta Bursa Nilüfer Parkora şubeniz, kendi kurallarını kendisi belirleyen bir şube. Genel merkez ile görüştüğüm halde,... 65 yaş üzerindekilere araç veremediklerini dile getiriyorlar. Ancak Türkiye genelinde böyle bir uygulama yokken, sadece bu şubeniz bunu uyguluyor. Kendilerince belirlemiş olduklar...

Garenta Eskişehir şubesinde, Nisan ayında Kurban Bayramı için araç kiralama rezervasyonu oluşturup ödemeyi önceden yaptı...m. Bayrama bir hafta kala Garenta'dan arandım ve Findeks raporumun uygun olmadığı, bu nedenle rezervasyonun iptal edileceği söylendi. Buna da inanmıyorum. Eğer benim raporum uygun ...

Garenta araç kiralama firmasından araç kiralıyoruz. Öncelikle Kocaeli İzmit şube çalışanları kurumsallıktan ve üsluptan ...habersizler; firmaya yakışan bir şube değil. Yaşadığımız sorunlara gelince, sistem üzerinden araç kiralıyoruz. Şubeye gittiğimizde ise 'o araç elimizde yok' deyip alt segment araç ...

İzmit Garenta'dan kurumsaldır mağdur edilmeyiz diye araç kiraladım. Araç deposu boş olarak verildi. Gittim yakıt aldım. ...3 gün geçti. Tekrar yakıt aldım. 4. Gün araç satıldı aynı araçla değiştirmemiz gerekiyor diye geri çağırdılar araç deposu dolu dedim biz size ücreti iade edeceğiz dediler. İşimden ...

30.04.25'de eşim ve iki küçük kızımla birlikte Garenta araç kiralama şirketinin Kıbrıs Ercan ofisinden Mercedes e 180 mo...del araç kiraladım. Ailemin güvenliği için bilinen bir firmanın en iyi ve en yüksek fiyatlı aracını, full kasko ücreti ekleyerek tercih ettim. Fakat bana hasarlı, sol ön lastiği ne...

Garenta Gebze şubesinden 27 Nisan Pazar günü için 1 hafta evvelinden araç kiraladım. Sabah saatlerinde gittiğimde aracın... olmadığını bakımda olduğunu söylediler. Danışmadaki çok bilmiş arkadaş 'tek mağdur edilen siz misiniz' diye gereksiz bir üslup ile çıkışmaya başladı. Çağrı merkezini aradım bana m...

15 Mart 2025'de daha önce ayırtıp parasını ödediğim 2024 model nisan Juke için dün çeşmeden İzmir İstinye parkı arayıp g...eleceğimi bildirdim. Bana araç hazır gelebilirsiniz dediler. Bugün daha önce kiraladığım arabayı teslim edip yeni arabayı almak için Garenta İstinye parka gittim. Bana ellerinde a...

11.02.2025 Salı günü saat 14.15'te İstanbul/Ümraniye Canpark AVM'de bulunan Garenta araç kiralama firmasının ofisinden a...raç kiraladım ve şubenin bozuk hava sebebiyle full + full kasko yaptırdım. 11.02.2025 saat 20.20 sularında İstanbul-Bursa Osmangazi mevkisinde aracımla bir kaza yaşadım, ardından h...

Garenta pişmanlıktır. Garenta pişmanlıktır. Garenta pişmanlıktır. Acıbadem Nautilus şubesinden 29.09.2024 tarihinde yapm...ış olduğum 10.788,15 TL'lik araç kiralama işlemini Axess kredi kartımdan yaptım fakat ikinci işlemi, depozito işlemini gerçekleştiremedikleri için bu işlemi iptal ettiler. İkinci o...

Canpark AVM'de kiraladığım araç park halindeyken sürtmeden kaynaklı hasar oluştu. Sürten araç tespit edilemediği için po...lis gereken tutanağı tuttu ve benim olayla ilgim olmadığı için alkol testi yapılmadı. Kiralama şirketi, tutanağın geçersiz olduğunu iddia ederek kabul etmedi. Bu süreçte defalarca ...