Garenta genel merkez

Konu: Araç Teslim Sürecinde Yaşanan Sürekli Gecikme ve Mağduriyet hakkında Şikayet 9 Mayıs 2026 tarihinde Garenta üzeri...nden, PNR No: 8W6G0V olan araç rezervasyonumu gerçekleştirdim. Rezervasyon saatim 12.00 olmasına rağmen ben teslim noktasında 12.05 itibarıyla hazır bulunmama rağmen aracımı ancak ...

11 Nisan’da Garenta Haliç şubesinden 2 günlük süre için araç kiraladım. Kiraladığım aracın farları arızalı olduğu için a...racı güvenli şekilde kullanamadım ve kiralamadan fiilen faydalanamadım. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde, 2 günlük kiralama bedeli olan 4.307 TL’nin iade edileceği tarafıma Wha...

13.02.2026 tarihinde Garenta firmasının Eskişehir ofisinden Renault Megane araç kiraladım ve 14.02.2026 tarihinde çift t...araflı kazaya karıştım. Kaza sonrasında defalarca kez bilgi almak istememe rağmen Garenta tarafından bana herhangi bir şekilde bilgi verilmedi. Bu durumdan sonra oluşabilecek maddi...

24.10.2025 tarihinde Garenta Yenibosna Airport şubesinden 34 ** plakalı aracı günlük olarak kiraladım ve 26.10.2025 tari...hinde teslim ettim. Aracı teslim ederken yapılan incelemede herhangi bir hasar tespit edilmemesine rağmen, sonradan tarafıma 16.800 TL ek olarak 1.000 TL hasar hizmet bedeli olmak ...

12.09.2025 tarihinde Garenta’dan Hyundai i20 marka araç kiraladım ve ek sigorta paketi de satın aldım. Aracı teslim aldı...ktan bir gün sonra lastik patladı. Stepne olmadığı için tamirciye gidemeyince 085022254** numaralı acil yardım hattını aradım. Çekiciyle lastikçiye götürebileceklerini söylediler, ...

19.08.2025 tarihinde erkek kardeşimle birlikte Trabzon’a seyahat ettim. Araç kiralama tercihimde güvenilirliği ve marka ...bilinirliği nedeniyle her zaman olduğu gibi Garenta’yı seçtim. Yıllardır şahsım adına birçok kez Garenta’dan araç kiraladım; memnuniyetim sebebiyle bu kez de Trabzon Havaalanı şube...

08.08.2025'de Garenta Bodrum şehir merkezi şubesinden Opel Corsa model araç için d011471577 numaralı rezervasyonumu, rez...ervasyon konfirmasyon kodu '7v0m1ı' ile gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında araç alış saatini 20.00 olarak seçtim ve “gecikmeniz durumunda bizimle ilgili telefon numarasından il...

P8k***2 sözleşme numarası ile Garenta firmasından 05.07.2025-12.07.2025 tarihleri arasında araç kiraladım. 06.07.2025 ve... 11.07.2025 tarihlerinde HGS geçişlerim oldu. Geçiş esnasında gişe yetkilisi, HGS bakiyesinden çekilen tutarların iadesini gerçekleştirdiğini iletti ve ben nakit ödeme yaptım. Anca...

Garenta Bursa Nilüfer Parkora şubeniz, kendi kurallarını kendisi belirleyen bir şube. Genel merkez ile görüştüğüm halde,... 65 yaş üzerindekilere araç veremediklerini dile getiriyorlar. Ancak Türkiye genelinde böyle bir uygulama yokken, sadece bu şubeniz bunu uyguluyor. Kendilerince belirlemiş olduklar...

Garenta Eskişehir şubesinde, Nisan ayında Kurban Bayramı için araç kiralama rezervasyonu oluşturup ödemeyi önceden yaptı...m. Bayrama bir hafta kala Garenta'dan arandım ve Findeks raporumun uygun olmadığı, bu nedenle rezervasyonun iptal edileceği söylendi. Buna da inanmıyorum. Eğer benim raporum uygun ...

Garenta araç kiralama firmasından araç kiralıyoruz. Öncelikle Kocaeli İzmit şube çalışanları kurumsallıktan ve üsluptan ...habersizler; firmaya yakışan bir şube değil. Yaşadığımız sorunlara gelince, sistem üzerinden araç kiralıyoruz. Şubeye gittiğimizde ise 'o araç elimizde yok' deyip alt segment araç ...

İzmit Garenta'dan kurumsaldır mağdur edilmeyiz diye araç kiraladım. Araç deposu boş olarak verildi. Gittim yakıt aldım. ...3 gün geçti. Tekrar yakıt aldım. 4. Gün araç satıldı aynı araçla değiştirmemiz gerekiyor diye geri çağırdılar araç deposu dolu dedim biz size ücreti iade edeceğiz dediler. İşimden ...

Garenta Gebze şubesinden 27 Nisan Pazar günü için 1 hafta evvelinden araç kiraladım. Sabah saatlerinde gittiğimde aracın... olmadığını bakımda olduğunu söylediler. Danışmadaki çok bilmiş arkadaş 'tek mağdur edilen siz misiniz' diye gereksiz bir üslup ile çıkışmaya başladı. Çağrı merkezini aradım bana m...

15 Mart 2025'de daha önce ayırtıp parasını ödediğim 2024 model nisan Juke için dün çeşmeden İzmir İstinye parkı arayıp g...eleceğimi bildirdim. Bana araç hazır gelebilirsiniz dediler. Bugün daha önce kiraladığım arabayı teslim edip yeni arabayı almak için Garenta İstinye parka gittim. Bana ellerinde a...

11.02.2025 Salı günü saat 14.15'te İstanbul/Ümraniye Canpark AVM'de bulunan Garenta araç kiralama firmasının ofisinden a...raç kiraladım ve şubenin bozuk hava sebebiyle full + full kasko yaptırdım. 11.02.2025 saat 20.20 sularında İstanbul-Bursa Osmangazi mevkisinde aracımla bir kaza yaşadım, ardından h...

Garenta pişmanlıktır. Garenta pişmanlıktır. Garenta pişmanlıktır. Acıbadem Nautilus şubesinden 29.09.2024 tarihinde yapm...ış olduğum 10.788,15 TL'lik araç kiralama işlemini Axess kredi kartımdan yaptım fakat ikinci işlemi, depozito işlemini gerçekleştiremedikleri için bu işlemi iptal ettiler. İkinci o...

Canpark AVM'de kiraladığım araç park halindeyken sürtmeden kaynaklı hasar oluştu. Sürten araç tespit edilemediği için po...lis gereken tutanağı tuttu ve benim olayla ilgim olmadığı için alkol testi yapılmadı. Kiralama şirketi, tutanağın geçersiz olduğunu iddia ederek kabul etmedi. Bu süreçte defalarca ...

17.06.2024 'de Garenta üzerinden 1 günlük araç kiraladım. Aracı teslim ettikten 6 ay sonra kredi kartımdan 2500 TL tutar...ında Garenta'ya ait bir ödeme kesildi. Arayıp bunun ne olduğunu sorduğumda bana ceza kesildiğini söylendi. Tam 6 ay sonra bana hiçbir kağıt, bilgilendirme mesajı, arama ile hiçbir ...

Garenta pişmanlıktır. Aracı uygun fiyata kiraladığımıza aldanıp havalimanında gece 10'da %80 engelli hastam olduğunu İzm...ir’den Erzurum'a gelmeden önce bildirdim. Fakat olaylar hiç de öyle iç açıcı gitmedi. Aracı 7-8 gibi hatırladığım mini hasarlarla teslim aldım, malum hava şartları. Eylül 16 evrakl...

0(224) 305 04 25 numaralı Bursa parkora Garenta Araç Kiralama firması 10 gündür hiçbir telefonu açmadı. 13/09'da araç ki...raladım 15/09'da teslim ettim, araçta sigara yanığı vardı bedeli neyse ödedim kendileri 3000₺ olan depozito bedelinin yatacağını söyledi fakat 7 gündür hiçbir hesap hareketi ve ya ...