full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 3.691

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %27

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %8

    Çözülen Şikayet Oranı

Yaklaşık 1 hafta önce bir ayakkabı siparişi verdim. Bugün geldi bayram olduğu için 4 gün gelmemişti bayramdan sonra ancak geldi. Ayakkabı Nike beyaz Air for. Fotoğraftakiyle alakası yoktu. Altı sapsarı sararmış giyilecek gibi değildi. Bunu satıcıya belirttim ben böyle göndermedim dedi. Fotoğraf atın...Devamını oku

İade ürünümün satıcıya teslim edildi ama benim param cüzdanıma yatırılmadı. Gardrops destek hattına yazıyorum lakin dönüş yapılmıyor. Paramı cüzdanıma yatırın lütfen! Başka bir ürün alacağım sizi bekliyorum. Daha önceki konuşmalarda 10 dakika içerisinde dönü yapan destek attı kaç saattir mesajlarıma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bugün onaylanan ürünüm onaylandığı sırada shipping violation adı altında 5.99 TL'lik bir kesinti yaşandı daha önce Gardrops kurallarını okuduğum zaman ürünlerin en fazla 7 desi olacağı yazıyordu ona göre kargolama esnasında kontrol edip veriyordum ama şimdi tekrar o kurallara bakınca değiştiğini gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

#1628**91 numaralı siparişim Kargo ücretsiz olmasına rağmen 24 TL Kargo ücreti kesildi bisiklet Kargo boyutundan büyük olduğu için parçalara ayırıp gönderdiğim halde. 40 TL olan satışımdan hesabıma sadece 16 TL yatırıldı üstelik tarafıma hiçbir şekilde Kargo ücreti alınacağı söylenmedi 16 TL için mi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gardrops dan bayramdan önce satış yaptım ve para çekme işlemi yaptım ama kaç gün geçti hala param yatmadı. Şikayet edebılıcegımız biyer yok canlı müşteri temsilcisi yok ne yapmamız gerekiyor. Urunu alıyor parayı da vermiyor yemin ederim. Bıktım bu uygulamanın sorumsuzluğundanDevamını oku

  • - Görüntüleme

Gardrops'ta yaklaşık 2 saattir bildirimlere giremiyorum. Sadece kıyafetlerime girebiliyorum. Onun dışında ne ayarlar ne siparişlerim ne destek merkezi... Hiçbir şekilde açılmıyor. Ekran dönüyor fakat açılmıyor bir türlü. Kargoya vermem gereken ürünüm var lütfen yardımcı olun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünün ağırlıkları sitede belirlendiği üzere gönderdiğim halde ve kategorilerim aynı olduğu halde benden hizmet bedeli kesiyor 2 desiyi geçmemişim ama 12 lira hesabımdan kesiliyor. Paramın yatırılmasını istiyorum çünkü desi oranları fazla değil param neden kesiliyor. Boştan yere.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Para çekme bekleniyor inceleniyor diyor, ama hâlâ hesabıma para yatmadı. Acil para çekmem gerekiyor, ama hâlâ uygulama yüzünden paramı alamadım. 3 iş günü içerisinde yatar diyor ben 5 gündür bekliyorum yatmasını emeğim boşa gidiyor uygulama yüzünden. Ben cidden sıkıldım beklemekten.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığınız ürün yerine salatalık gelse bile iade şansınız sıfır herkese otomatik cevap yazıyorlar 2. El üründe bla bla olabilirmiş diye. Sanki biz bilmiyorduk hem ürünü benim iznim olmadan onay veriyor hep bana gelen çöp ürüne iade kabul etmediği gibi bana yorum yaptırmayıp 5 yıldız verip teşekkür ed...Devamını oku

3 günü geçti hala daha inceleniyor olarak gözüküyor. Paranın üstüne mi yatıyorsunuz anlamadım. Herkes şikayetçi olmuş. İşinizi yapamıyorsanız. Siteyi kapatın böyle saçmalık görmedim. Eğer ki çözüm olmazsa CİMER ve tüketici heyetine şikayet edeceğim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

47 TL lik bakiyemden shipping violation adı altında 11.99 TL kesinti yapılmış hem alıcıdan hizmet bedeli hem satıcıdan kesinti yapılıyor. Kesintimin temin edilmesini istiyorum. Bu uygulama güvenli olmamaya başlamış bu gidişle kullanmaktan vazgeçeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1585**99 numaralı satışım için 15 TL yerine 3.99 TL kesinti yapılarak hesabıma aktarilmiş. Kazancının hepsi senin şeklinde bir beyanları olduğu halde bu kesinti neyin nesi anlamadım. Lütfen paramın tamamının hesabıma aktarılması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Venus123 adlı kullanıcıyım 2 gün önce cüzdan hesabımda olan paradan 30 lira kartıma aktarma talebi yaptım. Normalde 1 gün içinde geçen para 2 gündür geçmiyor. Ve cüzdan hesabımda bir 45 lira daha var ama 30 lirayı talep ettiğim için 45 lirayı da talep edemiyorum. Yani 75 lira para var cüzdan hesabım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Gardrops üzerinde ürün sattım fakat paranın hepsi cüzdanıma aktarılmadı, kazancımızın tamamı bizim olduğunu söylüyor uygulama ama aynı zamanda da paramızı kesiyor Gardrops destek ekibine dahi doğru düzgün ulaşılamıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi