to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat tarihinde Gardrops üzerinden 102963480 ürün kodlu bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için kargo kodu oluşturulmadan ve ürün kargoya verilmeden önce aynı gün içinde işlemi iptal ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. B...
Gardrops uygulaması üzerinden kendi kartımla ödeme yaparak verdiğim #103160150 numaralı siparişimde günlerdir kargo kodu oluşturulamamaktadır. Satıcım, Mardin’den Adana’ya gönderilecek karışık bitki tozu Forx5 Manga ürününü göndermek için sisteme her giriş yaptığında “Yoğunluktan dolayı Yurtiçi Karg...
Gardrops üzerinden farklı iki satıcıdan iki ayrı ürün satın aldım. Alışverişi 20 Şubat tarihinde yaptım ancak satıcılar ürünleri göndermedi. Bunun üzerine 24 Şubat’ta her iki siparişim için de iptal talebi oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı, süreç sürekli olarak ...
Gardrops üzerinden 27 Şubat tarihinde #103073231 numaralı satışla çocuk kaydırak ürünü sattım. 2 Mart’ta ürünü kargoya vermek için PTT, Sürat ve Yurtiçi Kargo Sincan şubesine gittim ancak gönderim “desi fazla geldi” denilerek hiçbir şekilde kabul edilmedi. Sabahın erken saatlerinden beri çocuğumla b...
Yaklaşık 2 ay önce Gardrops Premium üzerinden 2 koli kıyafet gönderdim. Ancak gönderdiğim ürünlerin önemli bir kısmı, haklı haksız ayrımı yapılmadan geri dönüşüme gönderildi. Geri dönüşüme giden ürünlerimle ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi açtım fakat bana sadece kriterlere uymadığı iç...
Gardrops uygulamasını bir süredir satıcı olarak aktif şekilde kullanıyorum. Uygulama “komisyon yok, kesinti yok” şeklinde reklam yapmasına rağmen, sattığım neredeyse her üründe desiyi aştığı iddiasıyla kazancımdan kesinti yapılıyor. Özellikle şapka gibi yazlık, hafif ve küçük ürünlerde bile desinin ...
Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü 21 Şubat tarihinde iade ettim. Uygulamada hâlâ “iade kargo gönderildi” şeklinde görünüyor, ancak ürünün bedeli Ziraat kartıma bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen yatmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriye...
Gardrops uygulaması üzerinden bir sabahlık siparişi verdim. 23 Şubat’ta oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak 26 Şubat’ta satıcı, mesaj yoluyla bana ulaşıp ürünü daha önce başka birine sattığını, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine aynı gün içinde siparişi iptal...
Gardrops uygulaması üzerinden adıma gönderilen kargom, 24 Şubat’ta Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesine gelmesine rağmen 2 Mart tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik SMS ile gün içinde dağıtıma çıkacağı ve teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numarası 6...
Gardrops uygulamasında “gelgorteknoliji” adlı kullanıcıdan kahve fincan takımı almak istedim. Ürün için 400 TL olan fiyatı 320 TL’ye indirmeyi kabul etti ve ben de ürünle ilgili birkaç soru sordum. Daha sonra bu kullanıcı, uygulama üzerinden satış açmak yerine IBAN numarasına para göndermemi ve adr...
Gardırop uygulamasında “bataryavehirdavat” kullanıcı adıyla aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteydim. Hesabımda yaklaşık 38.000 TL tutarında tarafıma ait kazanç bulunmasına rağmen, hiçbir somut ve yazılı gerekçe sunulmadan hesabım yaklaşık bir hafta önce aniden kapatılmıştır. Hesabım kapatıldığ...
"İlgi alâkadan dolayı teşekkürler şikayet platformu."
Gardrops uygulamasında ikinci el salon takımı bakarken, sonradan haksızlık olduğunu anladığım bir durum yaşadım. Uygulamada, şaşalı ve lüks görünen bi...
Gardrops üzerinden bir ürün sattım, alıcıya beden olarak uymadığı için iade talebi oluşturdu ve ben de bu iade talebini onayladım. Ürün, Gardrops tarafından teslim alınmış olmasına rağmen tarafıma bir mesaj gönderilerek, ürünün bana geri gönderilmesi için belirtilen IBAN numarasına 81 TL yatırmam ge...
Gardrops’ta kullandığım hesabımı uygulama üzerinden “hesabımı kalıcı olarak sil” seçeneğiyle bugün sildim. Daha sonra aynı telefon numaram ile tekrar hesap açmak istediğimde sistem yeni hesap oluşturmama izin vermedi. Konu ile ilgili olarak d*****@gardrops.com adresine e-posta gönderdim ancak bu il...
19 Şubat’ta Gardrops uygulamasında “Teklifversene” adlı satıcıdan #102673095 numaralı ürünü satın aldım. Uygulamanın kendi politikasına göre ürünün 3 gün içinde kargolanması gerekiyordu ancak bu süre içinde ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine, uygulama üzerinden siparişin iptalini talep ettim ve t...
Gardrops uygulaması üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak hemen ardından ürünü almaktan vazgeçerek kargo süreci başlamadan, aynı gün cumartesi öğle saatlerinde işlemi iptal ettim. Uygulamanın kendi kurallarına göre 12 saat içinde iademin gerçekleşmesi gerekirken, üzerinden ...
Gardrops üzerinden “pembemiss” adlı satıcıdan bir bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü 26 Şubat’ta saat 14.00 civarında kargo ile teslim aldım ancak neredeyse hiç kullanamadan, kısa süre içinde şarj tutmadığını fark ettim. Bunun üzerine teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra uygulama üzerinden hem...
"Çok erken dönüş yaptınız tebrik ederim 2 ay oldu şikayetimi yazalı."
Gardrops uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2–3 haftadır hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatılıyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir geri bildirim yapılmıyor. Uygulamayı ürün alım ve satımı için aktif olarak kullanıyordum, ancak hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi alamadım. Bu süreçte n...
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım gardırop hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Uygulamada para çekim talebim 3 gündür “çekim aşamasında” görünüyordu ve hesabımda toplam 15.000 TL bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra ne uygulama içinden ne de mail / SMS yoluyla tarafıma ...
Gardrops üzerinden ikinci el bir gömlek satın aldım. İlan açıklamasında üründe yalnızca bir tane leke olduğu belirtilmişti; ancak gömlek elime ulaştığında üzerinde birden fazla leke olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve satıcı da iade talebini kabul etti. Ürünü PTT Kargo ile...
Gardrops üzerinden aysegull6382 adlı satıcıdan bir etek satın aldım. Ürünün görsellerini yeniden kontrol ettiğimde kendi eteklerimden daha uzun olduğunu fark edince, satıcı ürünü henüz kargolamadan sipariş iptali talebinde bulundum. Uygulama, talebin satıcıya iletildiğini ve 12 saat içinde sonuçlana...
"Merhaba bugün min. 15 dakika bekleme süresi sonunda canlı desteğe bağlanabildim durumu anlattım ve siparişim iptal edildi. Para iadem gerçekleşti. Bu konuda destek sağlayan Şikayetvar'a da teşekkür ederim."
Gardrops uygulaması üzerinden Android telefon uygulamasından 21 Şubat tarihinde bir elbise siparişi verdim. Satıcı uygulamaya girmesine rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt vermedi, kendisine ulaşamadım. Bunun üzerine 25 Şubat’ta siparişimi iptal ettim. Bugün 1 Mart olmasına rağmen siparişim hâl...
Gardrops iPhone uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda telefon numaramı daha önce güncellemiş olmama rağmen, sistemde hâlâ eski numaram görünüyor ve giriş kodu bu eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Gardrops hesabıma yeniden giriş yapabilmem için telefon numara...
