Kumtel Servisinin Ücretsiz Kurulum Sözü İhlali Ve Aşırı Ücret Talepleri

Kumtel’den aldığım ankastre 3’lü setin kurulumu için yaklaşık üç hafta önce ücretsiz kurulum talebi oluşturdum. İlk gelen servis, sadece doğalgaz boru...

Kumtel’den aldığım ankastre 3’lü setin kurulumu için yaklaşık üç hafta önce ücretsiz kurulum talebi oluşturdum. İlk gelen servis, sadece doğalgaz boru...

Yaklaşık 1,5 yıl önce sıfır olarak aldığım 41 ase 798 plakalı Chery Pro 8 aracımın kliması yaklaşık 1 aydır sıcak üflemediği için mağduriyet yaşıyorum. Aracımı bu nedenle Gebze Efsane servisine götürdüm ve araç 3 gün serviste kaldı. Sonunda aracın bir parçasının bozuk olduğu, bu parçanın ellerinde b...

26/12/2025 tarihinde Axa Sigorta konut sigortası kapsamında sigortalı olduğum ikamet adresimde bulunan çamaşır makinesinden kaynaklı ani bir su sızıntısı meydana geldi. Bu su sızıntısı sonucunda banyodaki ahşap dolaplar ve ahşap yüzeyler, koridordaki ahşap alanlar ile kapı ve kapı kasalarında şişme ...

Samsung s22 model telefonumu yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra, yaklaşık iki haftadır cihazımda ciddi bir batarya sorunu yaşamaya başladım. Batarya şişti ve telefonun şarjı yüzde 50’nin altına düştüğünde kendiliğinden kapanıyor. Bu durum üzerine Sams...

Arçelik Aqua Touch model çamaşır makinesini 2021 yılında yazlık evime aldım ve makineyi ilk günden bu yana her çalıştırdığımda aşırı köpük sorunu yaşıyorum. Farklı deterjanlar denememe, deterjan miktarını en aza indirmeme rağmen her yıkamada yoğun köpük oluşuyor ve makine çamaşırları 4–5 kez durulam...
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma özel “kredi kartı ile otomatik fatura ödeme talimatı” kampanyası kapsamında, 4 faturaya kadar her biri için 750 TL chip-para verileceğine dair bir bildirim aldım. Bu kampanyaya güvenerek ocak ayı sonunda 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ancak doğalgaz f...
Vestel’den aldığım 70Q9700TT model televizyon için 20.01.2026 tarihinde ürün değişim onayı verildi; ancak aradan geçen zamana rağmen süreç sonuçlandırılmadı. 03.02.2026 tarihinde Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, stoklarında ürün olmadığı gerekçesiyle değişimi yapamadıklarını, isterse...

2025 Mart ayında Kırıkkale FLO mağazasından Nike Court Vision 41 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iki yıl garantisi olmasına rağmen düzenli kullanımın üzerinden yaklaşık 5–6 ay geçtikten sonra yan kısımlarında açılmalar başladı ve zamanla bu durum daha da belirgin hale geldi. Yaklaşık ...

2024 yılının son aylarında, 15.11.2024 tarihinde Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden 6.795 TL ödeyerek 43 inç Dijitsu Android TV satın aldım. Televizyonum, yaklaşık 10 gün önce izleme esnasında hiçbir sebep olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihaz şu an hiç açılmıyor ve kullanılm...

2025 model New Holland 580 b traktörümü Malatya’daki Kazakanlar yetkili servisinden sıfır olarak aldım. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen fabrika hatalı şekilde tarafıma satıldı. Traktörün parçalarında partikül kapatılmış ve bu sebeple daha baştan sorunlu bir araç teslim edilmiş. Bu hata yüzü...
Garanti BBVA ile uzun yıllardır çalışıyorum. Banka tarafından aranarak kredi kartı ödeme güvencesi ve kredi ödeme güvencesi ürünü teklif edildi. “Uzun yıllardır müşterimiz olduğunuz için size bu imkanı sağlamak istiyoruz” denildiği için, bunun ek bir ücret gerektirmediğini düşündüm ve bu nedenle ona...

Yaklaşık dört yıl önce Boş marka KGN86AD1NO7 model bir buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan sonra üçüncü yılın içinde buzdolabının kapağında alacalanma başladı, sanki derisi soyulmuş gibi yüzeyi bozuldu ve birçok yerinde nokta nokta pas lekeleri oluştu. Ayrıca buzdolabı arka tarafından da su akıtıyor. G...
Garanti BBVA’ya ait 1028 ile biten Bonus Gold kredi kartımı 2025 Ocak ayından beri kullanıyorum. 03.02.2026 tarihli ekstreme 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Söz konusu yıllık kart aidatı kesintisinin tarafımdan tahsil edilmesini hukuken ve sözleşme şartları açısından u...

21.09.2025 tarihinde ayakkabidunyasi.com.tr üzerinden satın aldığım Cat bot, çok az kullanmama rağmen en ufak bir yağmurda bile içine su almaya başladı. Ürünü yeni giymeye başladım ve önceki kullanımlarımda yağmur olmadığı için böyle bir sorun fark etmemiştim. Ürün sayfasında su geçirmez garantisi ...
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık üzerinden üye olanlara faizsiz kredi verileceğine dair kampanyasına güvenerek bugün başvurdum. Uygulamada faizsiz kredi tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, başvuru esnasında ekranda “şubeye başvurunuz” uyarısı çıktı. Bunun üzerine Garanti BBVA Çağlayan Şubesi’ne g...

HP Victus 16 S1029NT model laptopumun fanlarından birinin arızalanması nedeniyle, garanti kapsamında olması sebebiyle 30.01.2025 tarihinde HP servisine gönderdim. Ürünü gönderirken kargonun garanti kapsamında ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Servis incelemesinden sonra fan motorunun entegresin...
01.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Garanti Bankası vadesiz hesabıma ATM üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 30.000 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 9.000 TL yansıdı; 21.000 TL tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Garanti Bankası çağrı merkeziyle görüşt...

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem çalışır durumdayken iç camı aniden patlayıp kırıldı. 27 Ocak’ta yaşanan bu olaydan sonra 28 Ocak’ta servis geldi, kapağın fotoğraflarını çekti ve sipariş verileceğini, en geç iki gün içinde geleceğini söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş...

Casper Nirvana c550 model bilgisayarımı 18.11.2023 tarihinde Adana Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri her açmaya çalıştığımda sistem her açılışta bir sorunla karşılaştığına dair uyarı veriyor. Mağazaya ilk götürdüğümde cihazın yeni olduğu için bu tür durumların normal olduğu sö...

Garanti BBVA mobil uygulamasını Android telefonum üzerinden kullanırken son iki gündür para transferi yapmak istediğim anda “Dijital parolanız güvenlik sebebiyle iptal edilmiştir” uyarısı alıyorum. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve para transferi işl...
Bybit TR üzerinden Garanti Bankası’ndaki TL vadesiz hesabıma 605.830 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık iki haftadır işlem sonuçlanmadığı gibi, süreç boyunca net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Para çekme sürecinden önce borsanın kendi hatası nedeniyle kimlik ve diğer doğru...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 07.01.2026 tarihinde SEG SBM 4021 ve model bulaşık makinesini satın aldım, ürün 09.01.2026’da tarafıma teslim edildi. 12.01.2026’da kurulum için servis eve geldi. Teslimat ve kurulum sonrası yaptığım kontrolde, bulaşık makinesinin üst rafında, sağ tekerlek kısmı...
27 Ocak Salı günü saat 21.12’de Garanti Bankası hesabımdan MoneyPay–Migros One üzerinden 12.250 TL tutarında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir alışveriş işlemi yapılmış görünüyor. O gün ve saatte ne Migros One ne de MoneyPay üzerinden herhangi bir sipariş veya alışveriş yapmadım. Durumu fa...

Trendyol üzerinden Happy Canter mağazasından Farg Attractive EPA-1009 model dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin fırçası dönmemeye başladı, herhangi bir cisim sıkışması yok. Buna ek olarak süpürgeyi tuttuğum yerden zaman zaman elektrik çarpması ...
garanti