garanti

Yaklaşık bir yıl önce Mersin Akdeniz/Mezitli’deki İstikbal/Mondi bayisinden yaklaşık 56.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Yazın çalıştığımız için evi sadece kışın kullanıyoruz; koltukların üzerine neredeyse hiç oturmadık, çoğunlukla soba odasında vakit geçiriyoruz. Buna rağmen koltuk takımınd...

03.02.2026 tarihinde Baymak Luna Avant 24 Fi model kombimde sıcak su arızası yaşadım ve yetkili servis olarak gelen CAN34073‑Kuzey Isıtma, teknisyen G***** A****, kombinin garantide olduğunu, sistemde garantisinin gözüktüğünü belirtti. Buna rağmen servis ücreti ve parça değişimi için benden toplam 2...

Bosch marka Ultimate 7 süpürgeyi birkaç ay önce satın aldım ve bugün normal şekilde süpürgeyi kullanırken toz haznesi aniden kırıldı. Ürünü düşürme, darbe alma ya da yanlış kullanım gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı. Yeni sayılabilecek bir üründe toz haznesinin bu kadar kısa sürede ve normal kull...

Yaklaşık 10–15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bu süre boyunca bankaya karşı hiçbir gecikmem, yasal takip sürecim veya olumsuz bir kaydım bulunmamasına rağmen, kredi kartım yaklaşık 2–3 ay önce tarafıma hiçbir somut ve yazılı gerekçe sunulmadan kapatıldı. Kısa bir süre sonra, aktif olarak maaşımı...

Roborock S8 Pro cihazımla ilgili 19.02.2026 tarihinde Docfix firmasından tamir hizmeti aldım. Docfix kendisini yetkili servis gibi tanıttığı için cihazımı gönül rahatlığıyla teslim ettim; ancak yapılan işlem sonucunda ürünümün garantisinin bozulduğunu öğrendim. Bu işlem için bana Doc53294 numaralı k...

Oppo a5 Pro model telefonu yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, son 2 aydır belirgin şekilde donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Uygulamalar arasında geçişlerde, oyunlarda ve genel kullanımda cihaz sürekli takılıyor ve performansı düşüyor. Bunun yan...

22 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt’tan aldığım Samsung s25 fe model telefonumu yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri telefonla normal şekilde kulağıma tutup konuşurken sesim karşı tarafa ya hiç gitmiyor ya da kesik kesik gidiyor ve anlaşılmıyor. Aynı hatla ho...

Yaklaşık 6–7 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bonus Trink kredi kartımı aktif şekilde kullanıyor, aylık ortalama 100.000 TL’nin üzerinde harcama yapıyorum ve vadesiz hesabım bankanızda maaş hesabı olarak tanımlı. Uzun süredir bankanızla düzenli ve istikrarlı bir müşteri ilişkim bulunuyor. Tüm bu d...

İhlas Aura Cleanmax s Plus temizlik robotumu hiçbir sorunu yokken rutin bakım için yetkili servise verdim. 06.12.2025 tarihinde bakım işlemi tamamlandı ve teslim fişindeki tarihle birlikte cihazı teslim aldım, bu sırada 1.200 TL bakım ücreti ödedim. Cihazı bakımdan teslim aldıktan sonra yaklaşık 1,...

22.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankara Sincan şubesinden Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu satın aldım. Cihazı daha 2 ay bile dolmadan, 28.08.2025 tarihinden itibaren ekranda kendi kendine işlem yapma, ekranın kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım ve bu nedenle telefonu garanti kapsamın...

Baymak Termosifon 2. Ürününü aldık. Daha 1 yıl olmadan garantisi 3 yıl olmasına rağmen kireçli su rezistans arızası nedeniyle ikinci kez çöp oldu. Baymak 3 yıl garantiyi lafta veriyor.

2023 Eylül ayında Bursa Şançelik Peugeot bayisinden satın aldığım Peugeot 308 aracımda, 2025 Haziran ayı itibarıyla direksiyon kutusunda arıza oluştu ve direksiyondan ses gelmeye başladı. Araç hâlen aynı arıza ile kullanılmak zorunda kalıyor. Sorun ilk tespit edildiğinde yetkili servise başvurdum v...

Temmuz 2025’te Diyarbakır Kayapınar Media Markt mağazasından oğluma yaklaşık 8.000 TL bedelle, 2 yıl garantili Huawei marka bir tablet satın aldım. Cihazın henüz bir yılı bile dolmamışken tablet kendi kendine eğrilerek adeta oval bir hâle geldi. Darbe, düşme gibi herhangi bir durum yaşanmadığı halde...

Getir sudan sipariş vermiş olduğum kivi elektrikli nar pompası 60 gün sürede bozuldu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir şekilde mağduriyetimizi karşılamadığını yapabilecekleri bir şey olmadığını 14 günlük bir süre olduğunu ilettiler. Herhangi bir şekilde olumlu müşteri memnuniyeti sağlamıyor...

28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazasından Xiaomi Smart Temperature and humidity Monitor 3 Mini ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak Bluetooth bağlantısı kopuyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Satıcı ile iletişime geçip ...

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldığım Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg çamaşır makinesinde bitmek bilmeyen bir sıkma sorunu yaşıyorum. Makine özellikle yüksek devirli sıkma aşamasına gelindiğinde aşırı gürültü yapıyor, kazan “bağırma” şeklinde ses çıkarıyor ve şiddetli vu...

Yaklaşık 1,5 yıl önce, Siemens markalı beyaz eşyaları çeyiz paketi kapsamında yetkili bayiden satın aldım. Ürünler garanti kapsamındadır. Satın aldığım çamaşır makinesi, henüz üçüncü yıkamada deterjan ve yumuşatıcı almama arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, arızanın idos...

28.01.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte Garanti BBVA Hayat Emeklilik üzerinden 5391**76 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi işlemi sırasında bu hayat sigortasının mecburi olduğu, iptal edilemeyeceği açıkça ifade edildi. Kredi kullanım...

Schafer Galaxis model düdüklü tenceremin kapak kısmı hava kaçırdığı için Temmuz ayından beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum, aylardır adeta işlevini tamamen yitirdi. Ürünü Sanı Yüksel Halı Mobilya’dan satın aldım ve halen garanti kapsamında. Sorun nedeniyle düdüklü tenceremi iki kez yetkili...

Yaklaşık 11 ay önce aldığım Arçelik 9121 pm model çamaşır makinemin motoru ve ana kartı yaklaşık bir hafta önce arıza yaptı. Afyonkarahisar’daki yetkili servisi arıza için çağırdım, garanti kapsamında motor ve kart değişimi yapılacağı söylendi ve yeni parçalar takıldı. Ancak servis elemanı makineyi ...

Garanti Bankası’ndan gönderilen Bonus Card’ım ilk kullanıma açıldığında, ilk kez kart müşterisi olanlara yönelik kampanya kapsamında, yaklaşık Aralık 2025 sonunda hesabıma 2.100 TL bonus yüklendi. Kampanya koşullarına aykırı herhangi bir işlem yapmadığım halde, 3 Şubat 2026 tarihinde “söz ihlali” de...

16.01.2026 tarihinde Amasya Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6450 kahve makinesinin süt haznesi, hazneyi makineden çıkartırken bir anda kırıldı. Şikayetvar üzerindeki kullanıcı yorumlarından gördüğüm kadarıyla bu durum sadece benim başıma gelen bir problem değil, aynı yönde pek çok şikayet mevcut....

Vileda Turbo Colors 2 in 1 temizlik seti aldım ve Kasım ayı sonunda kovasının pedalı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 4 Aralık 2025 tarihinde Vileda ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Bana mail yoluyla dönüş yaptılar ve fatura istediler, ben de faturayı ilettim. Ancak her mailime yaklaşık 6 i...