garanti

A101 İstanbul Esenler Çinçindere şubesinden Kiwi marka şarjlı su pompası satın aldım. Ürün garanti süresi içinde tamamen bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Garanti belgesiyle işlem yapmak istediğimde firma, ürünün tamirinin olmadığını söyledi ancak ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle yenisini de gön...

Beko marka, hâlâ garanti kapsamında olan dikey süpürgem çalışır durumda olmasına rağmen, başlığındaki fırça dönmüyor ve bu nedenle süpürme işlemini yapamıyorum. Bu sorun dün sabah başladı ve bugün de aynı şekilde devam ediyor. Aynı problemi daha önce de yaşamıştım, o zaman yetkili servis gelerek mü...

Can Grup AVM İstanbul Velibaba şubesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım koltuk takımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra tekli koltukta içine çökme ve kenarlarından kırılma problemi ortaya çıktı. Koltuk bu şekildeyken firma ürünü bir kez fabrikaya aldı; an...

HYS Köroğlu’ndan beyaz eşya aldım ve ödemelerimi taksitli olarak yapıyorum. Dün taksit ödememi yapmama rağmen bugün tarafıma yasal sürece girildiğine dair mesajlar gönderdiler. Ödememi zamanında yapmışken bu şekilde icra ve yasal süreç mesajları almak hem rahatsız edici hem de haksız bir uygulama ol...

JBL Clip 3 model hoparlörümde yaklaşık 1 senedir yüksek seste kendini kapatma sorunu yaşıyorum. Ses seviyesini biraz yükselttiğimde cihaz kendi kendine kapanıyor ve ürünü bu şekilde verimli kullanamıyorum. Ürünü zamanında MediaMarkt’ın internet sitesi üzerinden satın almıştım, aradan uzun süre geçt...

Nesine hesabıma Garanti BBVA üzerinden yaptığım para yatırma işlemi hesabıma yansımadı ve mağdur oldum. 2 Şubat Salı günü saat 17.39 civarında Garanti BBVA hesabımdan Nesine hesabıma havale/EFT yöntemiyle 350 TL gönderdim. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine ve elimde dekont bulunmasına rağme...

Garanti BBVA mobil/internet bankacılığı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Google adına harcamalar yapıldığını fark ettim. Hesabıma bağlı 5202 ile biten kartım üzerinden, tanımadığım bu işlemler nedeniyle önce 1.509 TL, 30 Ocak tarihinde ise yeniden 67 TL çekim yapılmış görünüyor. Google üzerinden...

Kahramanmaraş Tekerek’te bulunan Bellona Binevler Safa Mobilya şubesinden 5. Ayda Laris koltuk takımı satın aldım. Ürün daha yeni olmasına rağmen minderlerde ve yan kollarda aşırı derecede tüylenme ve ipliklenme oluştu. Şu an ürünüm garanti kapsamında. Bu şikayetlerle ilgili iki defa servis geldi, ...

Getmobil üzerinden yaklaşık 04.03.2024 tarihinde yenilenmiş iPhone X satın aldım. Cihazı alalı 2 sene bile olmadan telefonun hem ön hem arka kamerası bozuldu. Şu anda kamera uygulamasını açtığımda sadece siyah ekran görünüyor ve hiçbir şekilde ne fotoğraf çekebiliyor ne de video kaydı alabiliyorum. ...

Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 27 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden tekno fgy satıcısından satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan cihaz sürekli e5 hatası vermeye başladı. İlk başlarda ara ara olan bu hata bugün çok sık hale geldi ve evi temizlerken temizlik yarım kaldı. Bataryayı çıkarı...

24 Ocak 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM zemin katta bulunan Bosch bayisinden, Bosch gsv33vwe0n model 7 gözlü derin dondurucu satın aldım. Ürünü satan tarafın kutup a. Ş. İç Anadolu distribütörü olduğunu sonradan öğrendim. Ürünün bedeli 25.999 TL, ayrıca kutup a. Ş. Tarafından 3 yıl ek garanti satı...

Yaklaşık 1 sene önce Hepsiburada üzerinden LG markasına ait 75ut9100 model bir LED TV satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken televizyonun arka LED'lerinde ışık sızmaları oluştu ve ekranda yoğun şekilde karartılar meydana geldi. LG yetkili servisi gelip ürünü inceledi, ekrandaki karartıları ka...

İSKİ’ye ait 3126036141 numaralı faturamı bugün saat 11.00–14.00 arasında önce Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden manuel olarak ödedim. Aynı gün içinde bu faturaya tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için Garanti Bankası mobil üzerinden aynı fatura ikinci kez tahsil edildi ve böylece aynı su ...

Hoover NDPEH10A2TCBEXSS 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini 6 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Makineyi Rize Pazar ilçesinde kullanıyorum. İlk günden itibaren su haznesi kapağı tam olarak yerine oturmuyordu, ben de bunu bile...

Payoneer hesabımdan pazar akşamı Garanti Bankası hesabıma 2.860 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem Payoneer tarafında “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bugün Salı ve birkaç saat sonra Çarşambaya geçmemize rağmen para hâlâ Garanti hesabıma geçmedi. Ne Payoneer’dan ne de Garanti Bankas...

Arçelik’ten aldığım ankastre fırın için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Ürünümle ilgili olumlu bir dönüş yapıldı, ancak bana sunulan eşdeğer fırın, kendi fırınımın performansının oldukça altında kaldığı için kabul etmek istemedim. Buna rağmen, bana istediğim...

Yaklaşık 1,5 ay önce Bodrum Konacık’taki Vatan mağazasından Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda cihaz sigortayı attırdı ve evi elektriksiz bıraktı. Bunun üzerine ürünü Vatan mağazasına geri götürerek servise teslim ettim. Makine serviste yaklaşık iki hafta kaldı ve tara...

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markalı Oxford 210t UPF>40 kumaş çadır satın aldım. Çadırı aldığım ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Çadırın havası 3–4 saatte bir sürekli iniyor ve ben defalarca kendim şişirmek zorunda kalıyorum. Özellikle gece uyurken çadırın bi...

2024 Mart ayında Siemens IQ500 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde çok sık kullanmadığım için sorunları hemen fark edemedim, ancak düzenli kullanmaya başladıktan sonra her kullanımdan sonra kıyafetlerimde ciddi yıpranma, genişleme ya da küçülme olmaya başladı. Pe...

Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgeyi 29 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün toz haznesinin içindeki silikon koruma yerinden söküldü. Dyson ile görüştüğümde bu parçayı bir kez ücretsiz olarak gönderdiler. Ancak aynı sorun geçtiğimiz hafta tekrar yaşandı, silikon koruma ...

27.12.2025 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan İstanbul AVM’den Schafer marka otomatik düdüklü tencere satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen kısa süre içinde düdüklü tencerede hava kaçırma sorunu ortaya çıktı. Ürünü tamire gönderdim ancak tamirden gelmesine rağmen aynı sorun yeniden ya...

Google Play üzerinden Kitup uygulamasına deneme amaçlı üyelik oluşturdum. Üyeliği iptal etmek için tekrar giriş yapmak istediğimde uygulama hem e‑posta adresimi hem de şifremi kabul etmedi. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda da e‑posta adresime hiçbir şekilde yeni şifre ya da doğrulama bağla...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 senedir kullandığım Bonus kredi kartımdan, Şubat 2026 ekstreme 841 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken benden iki adet otomatik ödeme talimatı istenmiş ve bu talimatlar olduğu sürece kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Aidat yans...