garanti

Garanti BBVA Ümraniye Şubesi’nde bulunan TR03**************************01 IBAN numaralı vadesiz hesabımda 3 TL tutarında icra blokesinin hâlen devam ettiğini görmekteyim. İlgili icra dosyalarım tamamen kapanmış olup, borçlarıma ilişkin tüm yükümlülüklerimi yerine getirdim; buna rağmen bankanız siste...

Bosch marka ürünlerimi yıllardır tercih eden ve evindeki tüm büyük ve küçük ev aletleri Bosch olan bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreçler yüzünden markadan tamamen soğumuş durumdayım. Kurutma makinesini aldığım günden beri kapak sorunu yaşıyorum, sayısız kez kapak değişmesine rağmen sorun tam ...

Philips 600 serisi dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Üründe boru başlığının tutmaması sorunu yaşadığım için, garanti kapsamındayken Smartfixbilim servisine gönderdim. Ürünü perşembe günü kargoya verdim ve garanti belgesiyle birlikte özellikle garanti kapsamında incelenmesi için y...

26.07.2025 tarihinde Van AVM In Street mağazasından 8684620527370 seri numaralı Lumberjack marka ayakkabıyı satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan ayakkabının iç astarında yıpranmalar ve ayakkabı ucunda dikiş sökülmeleri meydana geldi. 01.01.2026 tarihinde ayakkabıyı inceleme/garanti için mağaz...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım, severek ve düzenli bakımını yaparak kullandığım Nespresso Creatista Plus kahve makinemde, yaklaşık 1 ay önce süt çubuğunda arıza oluştu. Süt çubuğu sütü kaynatmıyor, işlem tamamlanmadan hemen kesiyor ve süt çubuğu takılı olmasına rağmen sürekli...

Yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanmaktayım. 01.02.2026 tarihinde internet bankacılığıma girdiğimde kartıma 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi internet şubesinden yeni far...

17.10.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Xiaomi 15T 12 GB + 256 GB siyah cep telefonu satın aldım. Kısa süre sonra cihazın ekranı kendi kendine kapandı ve ben de ürünü aldığım Elazığ Media Markt mağazasına giderek şikayetimi ilettim. Cihaz, Evofone garanti servisine gönderildi ve ekranda...

02.03.2025 tarihinde Van Kazım Karabekir FLO şubesinden 8684475009588 seri numaralı Reebok 5m Hampsted model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürün henüz iki yıllık garanti süresi dolmadan ayakkabının iç astarında belirgin sökülmeler ve ön kısım dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü ...

DemirDöküm’den yaklaşık bir yıl önce Koçtaş Aydın Kuşadası mağazasından 65’lik bir termosifon satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor, düzelir diye bir süre bekledik ancak sorun hiç geçmedi. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, çağrı merkezini arayıp defalarca servis kaydı açtırdım, toplamda...

House of Superstep’ten 2025 yılının Mart ayında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının rengi kısa süre içinde attığı için ürünü 2025 yılının Temmuz ayında inceleme/garanti için gönderdim. İnceleme sonrasında ürünün iadesinin onaylandığı ve para iadesi sürecinin başlatıldığı tarafıma bildirildi. ...

02.02.2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Güngören Merter’deki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 40.000 TL’m ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir dekont, uyarı ya da “işlem başarısız” benzeri bir bilgi verilmedi, ancak para hesabıma geçmedi. Hemen a...

Yaklaşık 1 yıl önce Taşpınar Pursaklar mağazasından Karcher vc7 dik süpürge satın aldım, üzerine bir de ek garanti için 3.000 TL ödedim. Ürüne toplamda 16.671,76 TL + 3.000 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağmen son 4 aydır süpürgenin performansı tamamen hayal kırıklığına dönüştü. Şarjı tam dolu ol...

Samsung Galaxy s20 model telefonu 12 Ekim 2025 tarihinde Getmobile’in kendi internet sitesinden satın aldım, ürün faturam Kütahya Ekmen İletişim üzerinden kesildi ve sipariş numaram ONGMN42026109’dur. Telefonu aldıktan yaklaşık iki gün sonra cihazda ciddi ses problemleri yaşamaya başladım. Telefon y...

Vagonlife marka termos matarayı Hepsiburada üzerinden fiftyfifty satıcısından 789 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak yıkamama rağmen plastik conta kısmı kısa sürede deforme oldu ve şu an hem bozuk durumda hem de kesinlikle çıkmıyor. Kasım ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Firm...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 3–4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçen sene kart ücreti adı altında bir kesinti yapılmış, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda artık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle ifade edilmişti. Ancak bu yıl Ocak ayında hesabımdan 841 TL tutarınd...

Bozdoğanlar Düztepe şubesinden Vestel cdm701 model derin dondurucu aldık. İşlemi mağazada B*** isimli personel üzerinden gerçekleştirdik. Ürün, onayımız ve bilgimiz olmamasına rağmen teşhir ürünü olarak evimize teslim edildi. Teslimat sonrasında derin dondurucunun yan taraflarında darbeler olduğunu,...

Mercedes C200 4Matic aracımı yaklaşık 7–8 aydır devam eden direksiyondan gelen sürtünme sesleri nedeniyle İstanbul Otomol yetkili servisine 3‑4 kez götürdüm. Her seferinde tamir ve parça değişimi yapıldığı söylenerek araç bana teslim edildi; ancak sorun hiçbir zaman tam olarak giderilmedi, ses devam...

Altus marka bulaşık makinem 21.01.2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki adresimden garanti kapsamında alınarak servise götürüldü. Aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen makinemle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bu süre boyunca bulaşıkları elde yıkamak zorunda kaldık. Daha önce Altus müşteri ...

Gamepower Sense tkl RGB Wireless/Bluetooth/Kablolu klavye ve gamepower Kai Titanium Ultra Wireless 360° Surround Hi-Fi kulaklığı İncehesap üzerinden satın aldım. Kulaklığı 10 Ekim 2025’te, klavyeyi ise 12 Ekim 2025’te aldım. İki ürün de garanti kapsamındayken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Klavy...

02.02.2026 tarihinde Oyun Bayim üzerinden PUBG Mobile için garantili random oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi Paycell kart ile 200 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma işleminden hemen sonra tarafıma iletilen 5250****69 ID’li hesabı açmaya çalıştığımda, doğrudan banlanmış hesap ekranı ile karşılaştı...

2024 Kasım ayında Gaziantep Forum Vakko mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çanta satın aldım. Çantayı sadece birkaç kez kullanmama rağmen ön deri kısmı dikiş yerinden koparak açılma yaptı. Ürünün henüz garanti süresi dolmamışken bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığı...