garanti

2021 yılında satın aldığım Samsung RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Ağustos 2025 tarihinde teknik arızalar sebebiyle bir şikayet başvurusunda bulundum ve sorunu yazılı olarak da ilettim. O dönemde ürünümde yaşanan arızalar nedeniyle önce inverter kart değişimi yapıldı, ardından motor‑kom...

2018 yılında Ankara Teknosa Anatolium mağazasından LG Webos TV uj701v model televizyon satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri görüntü kalitesinden hiçbir zaman memnun kalmadık, renkler olması gerektiği gibi canlı ve net değildi. İlk yılın sonuna doğru renklerde belirgin bir bozulma başladı, zaman...

Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB kahve makinesini 04.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Media Markt olacak şekilde online olarak satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen kendi kendine açılıp kapanmaya başladı, durduk yere bir anda çalışıyor, ardından tekrar kapanıyor. Kahve yap...

Roborock s7 robot süpürgem için yaklaşık 2 gün önce bir yazılım güncellemesi yapıldı. Bu güncellemeden hemen sonra cihaz çalışmaya başlar başlamaz, yaklaşık 2 saniye içinde durup sürekli hata veriyor. Ekranda “dahili hata 104” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ciha...

Garanti BBVA’dan 29.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Nakit ihtiyacımı kısa sürede farklı şekilde karşıladığım için, yasal 14 gün cayma hakkımı kullanarak kredinin tamamını 02.02.2026 tarihinde kapatmak istedim. Bugün hesabıma kredi kapama için gerek...

Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce Karaca Robot Tea Quartz ürünü satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde bir kez ısıtma sistemi bozuldu, bir kez kendi kendine biberon suyu ısıtma moduna geçmeye başladı, şu anda da su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli “su haznesine su do...

05.01.2026 tarihinde Samsung Ankara Kutup Ankamall AVM şubesinden Samsung marka çamaşır makinesi ve DV10BD8440DGH/AH model kurutma makinesi seti satın aldım. Yetkili servis tarafından kurulum 08.01.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün, birkaç saat sonra kurutma makinesinin alt kısmından ...

Sağlam Motor Sam Gol (Golf) model elektrikli motorumu yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce Kocaeli Başiskele’deki bayiden satın aldım. Aslında motordan çok memnunum, performansından ve kullanımından şikayetim yok. Ancak daha garantisi bitmeden şarj cihazını prize taktığım anda cihaz birden yanmaya başla...

2023 model Mercedes‑Benz C200 4Matic aracımı satın aldıktan sonra, garanti süresi devam ederken direksiyondan gelen sürtünme ve sürtme sesleri nedeniyle yaklaşık sekiz aylık bir süreçte üç kez İstanbul Zeytinburnu’ndaki Mercedes Otomol yetkili servisine götürdüm. Her seferinde mini onarım tarzı küçü...

Media Markt’tan Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, garanti süresini uzatmam halinde batarya değişiminin de sigorta kapsamında ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek garanti süresini 5 yıla çıkarttım ve bunun için yaklaşık 700 TL civarında ...

Arçelik servis ekibi 24.01.2026 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa’daki adresime gelerek buzdolabı arızası için gelindi. Bu ziyarette buzdolabına ek olarak ekstra filtre, toz aparatı ve güç prizi de satın aldım. Bu işleme ait yetkili servis fiş numarası 5086***19’dur. Ürün ve ek aksesuarları almama r...

Arçelik markalı klimamın garantisi devam ettiği için bakım ve temizlik işlemi için Muğla Menteşe’deki yetkili servisi çağırdım. Dışarıda bu işlem 1 500 TL’ye yapılabilirken, ben özellikle garanti kapsamında ve yetkili olduğu için yaklaşık 3 500 TL ödeyerek Arçelik servisini tercih ettim. Telefonda b...

17.12.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar Adana M1 Real şubesinden Philips 50PUS8807/62 model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında tarafıma ek bir ücret ödeyerek garanti süresinin uzatılacağı bilgisi verildi ve bu kapsamda yaklaşık 1.300 TL civarında ödeme yaptım. Ancak bunun bir sigorta ürünü o...

Roborock q8 Max Plus robot süpürgemi 4 Aralık’ta garanti kapsamında tamirat için Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi’ne gönderdim. Cihazım garanti süresi içinde olmasına rağmen benden 6.800 TL tamir ücreti talep edildi, bu ücreti kabul etmedim ve cihazımın geri gönderilmesini ist...

Trendyol üzerinden 21 Aralık tarihinde Relax rl-910 model yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren yürüyüş sırasında bantın arka kısmında yığılma sorunu yaşadım. Bunun üzerine Relax firmasının Instagram hesabı üzerinden kendilerine ulaştım, benimle iletişime geçerek...

Yaklaşık 15–20 gün önce annemin kullanmakta olduğu Dijitsu marka televizyon arızalandı. Yetkili servisi aradığımızda ekran değişimi gerektiğini ve parçanın fabrikadan beklendiğini söylediler. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen “daha gelmedi” dışında hiçbir somut bilgi alamadık. Müşteri hiz...

Greyder’den 7 Ocak tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki mağazadan bir mont satın aldım. Ürünü alırken dikişlerinde belirgin bir sorun fark etmedim ancak kısa süre içinde montu kullanırken dikişlerinin düzgün olmadığını, işçiliğin hatalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 20 Ocak’ta montu Muğla Menteşe’d...

Dyson V12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürün henüz garanti kapsamındayken yaklaşık 2–3 aydır sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanırken sık sık durması hem temizlik yapmayı imkansız hâle getiriyor hem de aldığım ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Bu süreçte Dyson ...

Hatay Reyhanlı Yeni Mahalle İstiklal Caddesi Murat Yeliz Sokak’ta gün içinde çok sık elektrik kesintisi yaşanması nedeniyle evimdeki Termex marka kombinin anakartı dün yandı. Elektriklerin gün içinde defalarca gidip gelmesi sonucunda bu arızanın oluştuğu tarafıma iletildi. Kombi servisiyle görüştüğ...

Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden dün gece saat 01.00 civarında ve bugün sabah 08.40 civarında iki kez hesap başvurusu yaptım. Her iki başvurunun ardından da “Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir....

31.01.2026 tarihinde saat 08:30 için adıma kayıtlı 34 gkh *** plakalı Hyundai i20 aracımın 30.000 km periyodik bakımı için yetkili servislerden fiyat araştırması yaptım. Evime çok daha yakın olan Bayrampaşa Erk Plaza yerine, bana daha uygun fiyat verildiği için Anadolu Yakası’nda bulunan Hyundai Kay...

Kayseri’de Karakoç Mermer Mutfak Tezgahı firması üzerinden Belenco marka mutfak tezgahı yaptırdım. Bana tezgahın kırılmaz, çatlamaz olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde güvence verildi. 01 Aralık 2025 tarihinde montajı yapıldı, ancak daha bir ay bile dolmadan, 10 Ocak 2026 tarihinde tezgahta çat...