to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2025 tarihinde Van Kazım Karabekir FLO şubesinden 8684475009588 seri numaralı Reebok 5m Hampsted model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürün henüz iki yıllık garanti süresi dolmadan ayakkabının iç astarında belirgin sökülmeler ve ön kısım dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü ...
DemirDöküm’den yaklaşık bir yıl önce Koçtaş Aydın Kuşadası mağazasından 65’lik bir termosifon satın aldım. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor, düzelir diye bir süre bekledik ancak sorun hiç geçmedi. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, çağrı merkezini arayıp defalarca servis kaydı açtırdım, toplamda...
Yaklaşık 1 yıl önce Taşpınar Pursaklar mağazasından Karcher vc7 dik süpürge satın aldım, üzerine bir de ek garanti için 3.000 TL ödedim. Ürüne toplamda 16.671,76 TL + 3.000 TL gibi ciddi bir bedel ödememe rağmen son 4 aydır süpürgenin performansı tamamen hayal kırıklığına dönüştü. Şarjı tam dolu ol...
02.02.2026 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Güngören Merter’deki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 40.000 TL’m ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir dekont, uyarı ya da “işlem başarısız” benzeri bir bilgi verilmedi, ancak para hesabıma geçmedi. Hemen a...
Vagonlife marka termos matarayı Hepsiburada üzerinden fiftyfifty satıcısından 789 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak yıkamama rağmen plastik conta kısmı kısa sürede deforme oldu ve şu an hem bozuk durumda hem de kesinlikle çıkmıyor. Kasım ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Firm...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 3–4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçen sene kart ücreti adı altında bir kesinti yapılmış, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda artık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle ifade edilmişti. Ancak bu yıl Ocak ayında hesabımdan 841 TL tutarınd...
"Çok hızlı bir şekilde halloldu cidden çok hızlı"
İstanbul Fatih Akdeniz Caddesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 8120 pmg model çamaşır makinesinde ciddi bir üretim/hızlı yıpranma sorunu yaşadım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ancak kullanmaya başlayabildik, buna rağmen yaklaşık 2,5 yıllık kullanım sonunda makinenin kazanı delindi....
Bozdoğanlar Düztepe şubesinden Vestel cdm701 model derin dondurucu aldık. İşlemi mağazada B*** isimli personel üzerinden gerçekleştirdik. Ürün, onayımız ve bilgimiz olmamasına rağmen teşhir ürünü olarak evimize teslim edildi. Teslimat sonrasında derin dondurucunun yan taraflarında darbeler olduğunu,...
Mercedes C200 4Matic aracımı yaklaşık 7–8 aydır devam eden direksiyondan gelen sürtünme sesleri nedeniyle İstanbul Otomol yetkili servisine 3‑4 kez götürdüm. Her seferinde tamir ve parça değişimi yapıldığı söylenerek araç bana teslim edildi; ancak sorun hiçbir zaman tam olarak giderilmedi, ses devam...
Altus marka bulaşık makinem 21.01.2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki adresimden garanti kapsamında alınarak servise götürüldü. Aradan 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen makinemle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bu süre boyunca bulaşıkları elde yıkamak zorunda kaldık. Daha önce Altus müşteri ...
"Kısa sürede iletişime geçip sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Gamepower Sense tkl RGB Wireless/Bluetooth/Kablolu klavye ve gamepower Kai Titanium Ultra Wireless 360° Surround Hi-Fi kulaklığı İncehesap üzerinden satın aldım. Kulaklığı 10 Ekim 2025’te, klavyeyi ise 12 Ekim 2025’te aldım. İki ürün de garanti kapsamındayken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Klavy...
ECA firmasından satın aldığım 59X100 ebatındaki havlupan, garanti süresi dolmadan delindi. Bunun üzerine 14 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Karesi’de bulunan Altun Teknik yetkili servisine başvurarak garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ertesi gün gelen servis yetkilisi, havlupanda değiş...
2024 Kasım ayında Gaziantep Forum Vakko mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çanta satın aldım. Çantayı sadece birkaç kez kullanmama rağmen ön deri kısmı dikiş yerinden koparak açılma yaptı. Ürünün henüz garanti süresi dolmamışken bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığı...
Vatan Bilgisayar İzmit şubesinden Karcher SC3 buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, tetik kısmından sıcak su akıtmaya başladı ve bu sırada elim yandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik. Servis, bir parçanın çıktığını söyleyip taktıklarını belirterek ürünü bu şekilde geri...
24.10.2024 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Anker marka Soundcore Space One model kulak üstü kulaklık satın aldım. Sipariş numaram 233948925. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklığın sağ kulak bağlantı noktası kırıldı. Ürünü MediaMarkt’a götürdüğümde, yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım İnfinix i30 marka telefonumda 01.02.2026 tarihinde aniden “AP sayısı” hatası oluştu ve o zamandan beri cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefon açılıyor ancak hemen ardından kilitleniyor, tekrar kilit açılıyor ve yeniden kilitleniyor. Bu döngü sürekli devam ettiği...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Market alışverişlerinde 500 TL harcamaya 600 Bonus verildiğini bildiğim kampanyalara 1 Aralık’tan bu yana mobil bankacılık üzerinden her seferinde katılmama rağmen yaklaşık 3 aydır hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Bu süre içinde defalarca müş...
29.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Garanti BBVA vadesiz tl hesabımdan ATM üzerinden karekod işlemiyle para çekmek istedim. Telefonuma SMS şifre geldi ancak ben bu şifreyi girmeden işlemi iptal ettim ve herhangi bir şekilde parayı çekmedim. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, iptal ettiğim...
Saat & Saat sitesinden aldığım Lacoste marka saat bozuk çıktı ve garanti kapsamında olduğuna rağmen, onarım istediğim saatin kullanıcı hatası olup darbe aldığı söylendi. Halbuki saati iki defa taktım ve bozuk olduğunu o kullanımımda fark ettim. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle bi...
02.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Kumtel marka ankastre ocak setinin cam davlumbazının bulunduğu koli, DHL kargo tarafından İzmir Bornova’daki adresime hasarlı şekilde teslim edilmiş. Koli ıslanmış, yarısı parçalanmış ve ürünün bir kısmı dışarıda kalmış şekilde getirilmiş. Ben evde...
Kırıkkale FLO bayisinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım ayakkabı, günlük ve hafif kullanımda olmasına rağmen kısa süre içinde yan taraflarından açıldı. Ürünü alırken iki yıl garantili olduğu belirtilmişti; bu nedenle mağazaya başvurarak kayıt açtırdım ve ayakkabıların fotoğrafları mağaza tarafı...
garanti