to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Genel kredi limitimi, Artı Para hesabımı ve kredi kartlarımı aktif şekilde kul...lanıyor, bugüne kadar bankanızla olan ilişkimi sürdürmeye özen gösteriyordum. Son dönemde yaşanan ekonomik zorluklar nedeniyle alacaklarımın ve tahsilatlarımın ertelenmesi sonucun
Yaklaşık 4 yıldır JBL Tune Flex hayalet kulaklık kullanıyorum ve aynı sorun nedeniyle kulaklığım tam 2 kez servise gitti.... Her iki seferinde de ürünün yenisi gönderildi. O dönemlerde ürünüm garanti kapsamındaydı, şu anda ise garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen yine aynı sorunla karşılaşıyor
24 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Magnifica Evo ecam 290.61SB model kahve makinesi satın aldım. Ürün... bayramdan hemen önce bozulduğu için, 21 Mayıs’ta bulunduğum şehirdeki yetkili servis olan Adana Çukurova Keskin yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis, ürünün sistemlerinde g
Vestel 50u9600 4K Smart TV model televizyonumda yüklü olarak kullandığım bir uygulama, yapılan güncellemeden sonra tamam...en silindi ve yeniden yüklenebilecek uygulamalar arasında da görünmüyor. Ayrıca televizyondaki App Store uygulaması da çalışmıyor, açmaya çalıştığımda “Üzgünüz bu uygulama televizy
2022 yılında Amazon Türkiye üzerinden 2,3 litrelik bir Stanley termos satın aldım. Ürünü başlarda sorunsuz kullanırken y...aklaşık 1 hafta önce yalıtımında problem oluştu ve artık içecekleri en fazla 1 saat kadar sıcak tutabiliyor. Bu sorun üzerine ürünü Kutup Ayısı servisine gönderdim ancak bana, ürü
Bugün Garanti Bankası Edirne şubesinde yaklaşık 249 bin tl para yatırma işlemi için gişeye gittiğimde, karşılaştığım per...sonelin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız ve rencide olmuş hissettim. İşlem sırasında görevli, yüksek bir ses tonu ile “Karşımda dikilmeyin” diyerek bana sert bir şekild
Garanti Bonus kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs gecesi, 2...4 Mayıs’a bağlanan gece saat 01.00 sularında Garanti BBVA mobil şubeye girdim ve kredi kartı ekstre kesim tarihimi değiştirmek istedim. Uygulamada “4 hafta” seçeneğini işaretlediği
Philips 8000 model dik süpürgeyi 26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, 3 Şubat’ta teslim aldım. Ürün ba...na ilk geldiğinde bazı parçaları eksik olmasına rağmen köyde oturduğum ve yeni doğum yaptığım için iade kargosuyla uğraşamadım ve ürünü bu haliyle kabul etmek zorunda kaldım. Ürün
3 Haziran tarihinde saat 13.30 – 15.30 arasında Garanti BBVA Kundu Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Şubede yakla...şık 10 kişi olmamıza rağmen işlem sıram bir türlü gelmedi ve 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Personelin son derece yavaş çalışması nedeniyle çok basit bir işlem için gereks
Philips markasına ait hı5922/30 model ütümü Kasım 2023 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek uzun ömürlü kullanmak amacıy...la satın aldım. Ancak ürün arızalanınca 20 Mayıs’ta yetkili servis olan İçerenköy şubesine götürdük, 21 Mayıs’ta da servis kaydı açıldı. Ben çalıştığım için süreçle 76 yaşındaki ba
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım 2.3 litre Stanley termos, yaklaşık 1 haftadır yalıtım arızası veriyor. Sıcak su k...oyduğumda ürün en fazla 1 saat içinde belirgin şekilde ılıyıp soğumaya başlıyor ve bu nedenle termosu amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine Stanley müşteri hizmetler
Adıyaman Merkez Setrms mağazasından Ramazan Bayramı döneminde eşim için yaklaşık 5.000 TL ödeyerek siyah taşlı bir ceket... satın aldım. Ürünü ilk giydiğimizde taşları dökülmeye başladı ve 14 gün dolmadan ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Mağaza, ürünün tamir edildiğini ve taraflarına ul
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden, bir kredi sitesi yönlendirmesiyle vadesiz hesap açtım ve kampanya kapsamında fa...izsiz 50.000 TL tutarında kredi tanımlandı. Kredinin son kullanım tarihi olarak da mobilde 5 Haziran tarihi görünüyordu. Şubeye yönlendirilmem üzerine teyit için tüm evraklarımı şu
Philips Azur 8000 model ütümün ucu kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede taban ucunun kırılması hem güve...n vermedi hem de hayal kırıklığı yaşattı. Philips markasından, ütümün alt taban tablasının garanti kapsamında değerlendirilerek parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ütünün
Monster Tulpar t7 modeli laptopum mevcut, belirli bir süre kullanımdan sonra ekran yandı. Normaldir olur dedim 2019 da 1...4.000 TL'ye aldığım laptop için 1 fan ve ekran olmak üzere 11.000 - 11.500 TL civarı para ödeyip yeniledim bundan 1.5 sene önce falan. Sonra ne hikmetse tam garantisi dolduğu gibi
TEB Bankası’ndan adıma hiçbir hesap veya kart tanımlı olmamasına rağmen, 02.06.2026 tarihinde saat 14:36’da kısa mesaj y...oluyla 18,64 TL tutarında “ücret/komisyon” borcu çıkarıldığına dair bir SMS aldım. Bankada ne hesabım ne de kartım bulunmamasına rağmen böyle bir borç çıkarılması beni oldukça tedi
English Home’dan 05.04.2026 tarihinde aldığım dks 7010 dikey kablosuz süpürge, daha 2 ay dolmadan arıza yaptı. Ürün 2 yı...l garantili olduğu için, Ankara’dan Sürat Kargo ile tüm aparatları, kutusu, faturası ve içindeki tüm kitapçık ve malzemeleri eksiksiz şekilde kutuya koyarak teknik servise gönderdi
Garanti BBVA Küçükesat/Ankara şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:45’te yanlışl...ıkla başka bir Garanti hesabına 200.000 TL aktardım. Hatanın farkına varır varmaz, saat 15:46’da yani yaklaşık bir dakika sonra aynı tutarı hesabıma geri yatırdım. Bugün hesap har
Ben iki sene önce Dyson V15 Submarine aldım. İki sene boyunca hiçbir şekilde garantilik bir sorunum olmadı. Bazı arkadaş...larım ufak şeylerle bile Dyson müşteri hizmetlerini arayıp işlerini hallederken ben yapmadım, bana da yap dediler ama yapmadım. Sadece Dyson ana başlık yanındaki siyah halka düştü.
N11 mağazası üzerinden Hoverboard aldım. Ürünümde arıza çıktı. Ürünü mağazaya yolladım. Kargodan firmaya iletildi mesajı... geldi. Mağaza ürünü incelediğini ve garanti kapsamı dışında olduğunu yazdı. Aradan bir aya yakın süre geçti ürün elime ulaşmadı. Mağazaya sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığın
Babam yaklaşık 2 yıl önce İzmir Urla Kuşçular Köyü’ndeki A101 mağazasından SEG BM 6001 model bulaşık makinesi satın aldı.... Yaklaşık 6–7 ay önce cihaz su akıtmaya başlamış, ancak ailem problemi tesisattan kaynaklı sanıp her seferinde sadece ıslanan zemini silmekle yetinmiş. Ürün nispeten yeni olduğu i
"Evet bugün aradılar ürünü gönderdim teşekkür ederim"
Sinbo marka blenderimin üst, yani motor kısmında uzun süredir ara ara devam eden bir arıza yaşıyorum. Bazen çalışıyor, b...azen “tık” diye bir ses geliyor ve tamamen duruyor, hiç çalışmıyor. Ürünü çok uzun zamandır kullanıyorum ve daha önce de birkaç kez benzer sorunlar yaşadım. Bugün Sinbo müşteri hi
