garanti

15.06.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Buyaka AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza personelinden özellik...le “makyaj bazı” ve cildime uygun bir “fondöten” tavsiyesi istedim. Buna rağmen çalışan, makyaj bazı yerine bambaşka bir ten ürünü vererek yanlış yönlendirdi, ayrıca fondöten seçim...

Karaca’dan aldığım Bio Granit Steel Plus tencere setinin iki cam kapağı da kendi kendine patladı. En büyük tencerenin ka...pağı yaklaşık 6 ay önce yemek pişirirken, en küçük tencerenin kapağı ise dün bulaşık makinesinin içindeyken patladı. Her iki durumda da mutfakta ciddi tehlike oluşturabilecek şekil...

Öztelkum Telekomünikasyon’dan aldığım Philips DLP8790HB model powerbank’i yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Son birkaç ...aydır cihazın şarj etme kapasitesi belirgin şekilde düştü ve artık ilk zamana göre yarıdan daha az şarj edebiliyor. Ürünüm halen garanti kapsamındayken durumu yetkili kişilere ile...

Arçelik marka afc 340 g ankastre fırınımın cam kapağı, Temmuz ayı içerisinde sadece kapağı açtığım sırada aniden patladı.... Herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine patlayan bu cam hem evde güvenlik açısından ciddi risk oluşturdu hem de mağduriyet yaşamama neden...

17.07.2026 tarihinde saat 15.00 sıralarında Samsun Alaçam dolmuş hattının yazıhanesini arayarak özellikle 2 kişilik yer ...ayırttım. Sabah erken saatte özellikle arayıp yerimi garanti altına almak istedim. Saat gelince arkadaşımla birlikte dolmuş durağına gittiğimizde bize bir sıkıntı olduğunu, aslında...

Bosch marka, Haziran 2023’te alınan ve Mardin Artuklu’daki köy evimizde bulunan buzdolabımızla ilgili yaşadığımız sorunu...n yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Ürün garanti süresi devam etmektedir. Buzdolabımız köy evinde uzun süredir fişi çekili, hiç kullanılmadan duruyordu. Eve gittiğimizde,...

Dijitsu marka dcm7000 model 7 kg çamaşır makinesini 30.09.2024 tarihinde aldım ve şu an hâlâ garanti kapsamında olmasına... rağmen 25 Haziran 2026 tarihinden itibaren makine tamamen çalışmaz hale geldi. Üzerinde ekran olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, tepki vermiyor. Arızadan sonra Ankara Yen...

Monster marka laptopumu 6 Temmuz 2026 tarihinde Kadıköy yetkili servisine teslim ettim. Aradan 10 gün geçmiş olmasına ra...ğmen cihazımın hâlâ bakıma bile alınmadığını, herhangi bir işlem yapılmadığını öğrenmiş durumdayım. Bu süre, garanti kapsamındaki bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değildir...

30 Mart tarihinde halı yıkama makinem, garanti kapsamındaki işlem için Kiwi aracılığıyla Hepsijet kargo firması tarafınd...an adresimden alındı. O günden bu yana 4 aydır ne makineden ne de süreçle ilgili net bir bilgiden haber alamıyorum. Hepsijet ile yaptığım görüşmelerde, ürünün garantiye gideceği f...

Nisan ayında kapımıza gelerek satış yapan Deva Su Arıtma / lc Chem Waterbank temsilcileri, bardaktan ölçüm yaparak suda ...sertlik olduğunu söylediler. Eski su arıtma cihazımızı söküp götürdüler, yerine yeni cihazı bağladılar. O günden beri yaklaşık 3 aydır sularımız kireçli, çaydanlık ve su ısıtıcısın...

Hepsiburada’dan 15 Temmuz tarihinde 9.999,00 TL'ye 4479600202 sipariş numaralı Shark Flexbreeze vantilatör satın aldım. ...Ürün bir gün önce tarafıma teslim edildi; kurulumu yaptığımızda ilk andan itibaren pek çok sorunla karşılaştık. Kumandası hiç çalışmıyordu, kutudan şarj aleti çıkmadı ve kutu üzeri...

Roborock q8 Pro model robot süpürgemi 14.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile aşağıda bilgilerini verdiğim firmaya gönder...dim. Kargo gönderi kodum 104592174841 olup ürünüm 16.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Uludağ şubesine teslim edildi. Ürünü gönderirken benden garanti belgesi veya fatura istenmedi...

Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 8 ay önce Shark Clean Empty dikey süpürge (ürün no: 1241770) satın a...ldım. Ürünün el tutma yerinde çatlak oluştuğu için, kaskosu da olduğu gerekçesiyle yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında servise verdim. Yaklaşık 40 iş günü sonunda tarafıma “ürünü...

Yaklaşık iki ay önce Chery Tiggo 7 aracımı satın aldım. Aracı aldığım günden beri araç sürekli sağa çekiyor ve araç düz ...giderken direksiyon sola dönük duruyor. Bu durum hem sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor hem de güvenlik açısından beni çok endişelendiriyor. Yaklaşık üç hafta önce 5000 km kont...

Yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım 1.4 litrelik Stanley termosumun üst kapak contası 2–3 ay önce yırtıldı ve şu an su sızdı...rma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldığım dönemde kaydını yaptırmış ve garanti kapsamına aldırmıştım. Conta sorunu için teknik arıza kaydı oluşturdum, sonrasında tarafıma SMS gö...

2015 yılında Samsung RT62K7060SL model buzdolabını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4 yıl sonra sebzel...ik bölümünde su birikmesi sorunu ortaya çıktı. Yetkili servis, fişi çekip dolabı çözdürmemi, ardından sorunun düzeleceğini söyledi. Bu yönlendirmeyi aynen uygulamama rağmen problem...

18 Temmuz 2026 Cumartesi günü Kadirli’den Osmaniye merkeze, Philips Aqua Trio 9000 süpürgemin şarj aletini garanti kapsa...mına almak için Dursun Özbek Elektronik isimli Philips yetkili servisine gittim. Servise saat 13.00 civarında ulaşmamıza rağmen dükkan kapalıydı ve içeride kimse yoktu. Hafta içi ç...

Dyson marka v16 Piston Animal dikey süpürgeyi Mayıs 2026’da Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı... çok yoğun bile kullanmamama rağmen toz haznesi kısmında yer alan bir parçada kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu ve parça kopma noktasına geldi. Ürünü alırken beklediğim k...

Doğtaş’tan aldığımız Milena üçlü koltuğun minderinde 13.07.2027 tarihinde dikiş ipinin koptuğunu fark ettik. Aynı minder...e yaklaşık bir hafta önce servis gelmiş, esneme ve çökme olduğu için gergi kayışlarındaki gevşemeyi düzenlemişti. Bu nedenle minderdeki esneme ve çökmeden dolayı dikişin koptuğunu ...

Yepy üzerinden anlaşmalı olduğu Getmobil firmasından 22.04.2026 tarihinde satın aldığım ve 23.04.2026 tarihinde teslim a...ldığım 15 Pro Max 512 GB cihazımda, ilk günden itibaren Wi-Fi’ye bağlanmama ve ekranda sürekli donma sorunları yaşamaya başladım. Cihazı sorunsuz ve günlük kullanım için aldığım ha...