Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

profile
04 Eylül 2025 21:53
842

Sonu 6017 ile biten Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, 29 Temmuz 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği kesin hükme bağlanmıştır.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirilmiştir. Yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, kredi kartımı kapattıracağımı ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebime-olumsuz-yanit-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Temmuz 2025 10:05
713
haksiz-kredi-karti-yillik-aidatinin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 12:38
666
Onaysız Çekilen Yıllık Kart Ücretinin İadesini İstiyorum
5
Beytullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beytullah
13 Mayıs 2025 17:41
340
Garanti BBVA Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum!

profile
31 Temmuz 2025 16:31
568
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mayıs 2025 22:09
1.387
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri