to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Zara Harcaması İptali Ve 4.429 TL İadesi Talebi
05.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 9011 ile biten Bonus kredi kartımdan, mokaunıted *Zara giyim açıklamasıyla 4.429,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme ait provizyon numarası 620476’dır.
Söz konusu harcama bana ait değildir, bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmemiştir. İşlemi ancak kredi kartı ekstresi elime ulaştığında fark ettim. Moka United ile de herhangi bir sözleşmem veya ticari ilişkim bulunmamaktadır.
Tarafıma ait olmayan bu işlemin iptal edilerek kredi kartı hesabıma 4.429,00 TL tutarının iadesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bildiriyorum.
05.03.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kartımdan izinsiz bir harcama gerçekleşti ve 4.429 TL iade talep ettim. İtiraz dilekçesi yazdım, şu anda sonucunu bekliyorum. Banka Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayetime yanıt vermedi, müşteri temsilcisini aradım ancak bir çözüm elde edemedim.
