to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’da bulunan ihtiyaç kredim 82 gündür gecikmede olmasına rağmen, yasal hakkım olan yapılandırma işlemi hiçbir... şekilde yapılmamaktadır. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma seçeneği aktif olmadığı için işlem gerçekleştiremiyorum. Kredi numaram
Garanti Bankası’nda tek bir kredi kartımda yaklaşık 750.000 TL borcum bulunuyor. Bu borcumla ilgili olarak yaklaşık iki ...hafta önce yapılandırma talebinde bulundum. Şubeye gittiğimde bana yapılandırma hattının numarası verilerek işlemin telefon üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Telefonla görüş
Garanti BBVA kredi kartıma Eylül 2025 döneminde mobil uygulama üzerinden yapılandırma yaptım ve yapılandırma borcumu da ...erken şekilde tamamen kapatmama rağmen neredeyse 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak tarafım
Garanti BBVA Halkalı Şubesi’nde bulunan 9 adet kredi ve avans hesabım ile QNB’deki 1 adet kredimin, tek bir yapı altında... toplanarak uzun vadeli ve düşük faizli şekilde aylık 3.500 TL taksit tutarıyla yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Tek gelirim yetim aylığıdır ve mevcut dağınık borç yapısı
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredisi çektim ve şu anda toplam borcum yaklaşık 110 bin tl civarında. G...elir durumum nedeniyle aylık taksitleri artık ödeyemeyecek duruma geldim, bu yüzden borcumu yapılandırmak istiyorum. Bugün Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi borc
Garanti BBVA’dan kullandığım 1.350.000 TL tutarındaki konut kredimi %3,07 faiz oranı ile aldım. Piyasadaki faiz indirimi... sonrasında, Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA İbrahimli Gaziantep Şubesi üzerinden %2,60 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. Bu talep sonrasında bize, normalde taksit
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımı yapılandırmak ve kart işlemlerimi yapmak için 4 gündür 444 0 333 numaralı ...hattı arıyorum. T.C. kimlik numaramı girdiğimde, daha önceki hatalı işlemlerim nedeniyle sistem beni doğrudan kart menüsüne yönlendirmek yerine “şubeye gidin” uyarısı veriyor. Bu
Garanti BBVA bünyesindeki yetim aylığı hesabımdan, yapılandırma borcumdaki kısa süreli gecikmeler gerekçe gösterilerek y...aklaşık üç aydır maaşımın tamamına, yani yüzde 100’üne, herhangi bir icra kararı olmaksızın el konulmaktadır. Bu nedenle geçimimi sağlayamaz hâle geldim. Maaş hesabıma gelen tüm ö
Garanti Bankası Antalya Alanya Konaklı Şubesi ve Antalya Kumluca Şubesi nezdindeki hesabımda, vergi borcum nedeniyle kon...ulan bloke ile ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Vergi borcumu 23.03.2026 tarihinde yapılandırdım ve aynı gün e-haciz işlemi kaldırıldı. Buna rağmen hesabımdaki bloke, aradan günler
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcum için daha önce yaptığım yapılandırmayı 30 Mart 2026 tarihinde mobil uygu...lama üzerinden 13.430 TL tutarında ödeyerek tamamen kapattım. 31 Mart 2026 tarihinde de kart limitimin sisteme yansıdığını gördüm. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumdad
Garanti BBVA kredi kartım gecikmeden dolayı kullanıma kapandıktan sonra Ekim ayında yapılandırma yapıldı. Kasım ayının i...lk haftasında ödememi yaptım ve iki taksiti de peş peşe ödedim. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak h
Garanti BBVA tarafından 25.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.000 TL tutarında Bonus yüklendiğine dair SMS ile bilgilendi...rme aldım. SMS içeriğinde bu bonusun müjde gibi sunulmasına rağmen, puanı kullanmak istediğim her denemede “Bankanızla görüşün” uyarısıyla karşılaştım ve hiçbir şekilde harcama yap
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yapılandırdıktan sonra, 28 Mart tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek erken kapama... yapmak istedim. Görüşmede, tüm borç tutarımı hesaplattım ve özellikle borcu kapattığımda kartımın açılıp açılmayacağını sordum. Bana açık ve net şekilde, borcu kapattıktan sonra e
T. Garanti Bankası a. Ş. ile aramda bulunan borç ilişkisi kapsamında, tek geçim kaynağım olan yetim aylığımdan rızam ve ...onayım dışında kesintiler yapılmıştır. 20.09.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasında, tarafıma ödenen yetim aylığımdan toplam 63.996,00 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Sö
Garanti Bankası’ndan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Son dönemde yaşadı...ğım maddi sıkıntılar nedeniyle taksitleri ödemekte zorlanmaya başladım ve b
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartımın yapılandırmasını yaklaşık 4 ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanım...a açılmadı. Yapılandırma borcumu bitirdikten sonra kartımın tekrar aktif olacağını düşünürken, bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın ince
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum icraya devredildikten sonra dosyam Y****Hukuk Danışmanlık’a verilmiş. Ben akti...f olarak askerlik görevimi yapıyorum ve gelir durumum elvermediği için borcumu tek seferde kapatamayacağımı hem telefonda hem WhatsApp üzerinden kendilerine açıkça belirttim. Yakl
25.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartıma 5 gün içinde kullanmam gerektiği belirtilen 1.000 TL Bonus yüklendiği...ni gördüm. Ancak kartımın yapılandırma borcu sebebiyle kullanım dışı olduğu için bu bonusu hiçbir şekilde kullanamadım. Kullanım dışı bir karta böyle bir Bonus tanımlanmasını anla
Garanti BBVA’dan kullandığım yaklaşık 450.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaşadığım sıkıntı nedeniyle d...osyam yaklaşık 3–4 ay önce avukatlık bürosuna devredildi. Borcumu kesinlikle ödemek istiyorum, bu konuda iyi niyetliyim, ancak yaşadığım maddi sıkıntılar ve özellikle kızımın sağlı
Garanti Bankası’ndan 04.10.2025 tarihinde sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimde yaşadığım maddi sıkın...tı nedeniyle ödemelerim karar tarihi itibarıyla 2 ay gecikmeye düştü. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 29.01.2026 tarih ve 11366 sayılı kararının 2. Maddesinde, karar t
Garanti BBVA kredi kartı borcumun BDDK kararı kapsamında yapılandırılması için bugün telefon üzerinden müşteri hizmetler...ini aradım. Kart borcumun tamamını bu yasaya göre taksitlendirmek ve düzenli bir ödeme planına kavuşmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, BDDK kapsamındaki yapılandırmadan
Garanti Bankası’nda yaklaşık 10 aydır kullandığım taksitli ek hesap borcumla ilgili, hak ettiğim halde yapılandırma yapı...lmaması ve çok yüksek faiz uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 100 bin TL ek hesap kullandım; her gün faiz işlemeye devam ettiği için borç ödemekle bitmiyor, adeta kısır d
Garanti BBVA’da bulunan 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık 2.950 TL olan taksitlerini ailevi nedenlerim sebebi...yle ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle Mart ayı içerisinde telefonla müşteri temsilcisini arayarak kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, kredimin yapılan