to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Ödememin 6000 TL’lik Blokesinin Açıklamasız Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Ankara H****** G*** Garanti Bankası şubesindeki hesabıma Sosyal Hizmetler’den yatan sosyal ekonomik destek ödemesi olarak gelen 6.000 TL’ye bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu para tamamen sosyal yardım niteliğinde olup geçimim için kullanmak zorunda olduğum bir ödemedir.
Garanti Bankası’na daha önceden kredi ya da benzeri bir borcum bulunsa da, sosyal yardım ödememin tamamına bloke konulması nedeniyle parayı hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak bankayla görüştüğümde ise bana net bir açıklama yapılmadı, neden bloke konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda herhangi bir bilgi verilmedi.
Sosyal ekonomik destek ödememin üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve bu tür sosyal yardım ödemelerine bloke uygulanmamasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı veya sözlü olarak açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma yatan aile destek ödememe 2 gün önce bloke konuldu ve bu nedenle bu yardımdan faydalanamıyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadı, neden bloke konulduğunu hâlâ bilmiyorum. Aile destek ödemesi, geçimim için hayati önem taşıyor ve şu an mağduriyet yaşıyorum.
Karapürçek Ziraat Şubesi üzerinden kullandığım hesabıma yatan aile destek ödemesi üzerindeki blokenin derhal ve eksiksiz şekilde tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
