Garanti BBVA şifre belirleme

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında şifre yenileme aşamasında NFC hatası alıyorum ve bu nedenle yeni şifre belirleyemiyorum. Android işletim sistemli cihaz kullanıyorum ve 14.01.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumu çözem...

Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olarak İstanbul Alibeyköy şubesinden teslim aldığım banka kartıma yaklaşık 1 haftadır şifre oluşturamıyorum. Şubeden kartımı aldıktan sonra şifre belirleme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çağrı merkezine yönlendirildim. Çağrı merkezini aradığımda se...

Garanti Bankası bize, eşim adına bir kart gönderdi. Eşimin hiçbir rızası yokken kartı kabul ettik; ancak karta şifre oluşturmak istiyoruz fakat telefon numarası güncel değil uyarısı alıyoruz. Müşteri temsilcilerinin hiçbiri destek olamıyor, sürekli şubeye gitmemizi söylüyorlar. Ben bu kartı iptal et...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün hesap açma işlemi yapmak istedim. Tüm bilgilerimi güncel ve doğru şekilde girdim, uygulamanın da en güncel sürümünü kullandım. Ancak şifre belirleme aşamasında her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. ...

24.06.2025 tarihinde hoşgeldin kredisinden faydalanabilmek için online yoluyla müşteri olmaya çalıştım. Görüntülü görüşme ile kimlik doğrulama aşamasını başarıyla tamamlayıp ilk kez online bankacılık şifremi belirlemeye aşamasına geldiğimde en yakın şubeye başvurun diye uyarı çıktı. Ben de ertesi gü...

Garanti Bankası'ndan yeni kredi kartı aldım. Fakat şifre belirleme adımında tıkanıp kaldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kesinlikle sesli yanıt sisteminde karşılıklı görüşebileceğim birisine ulaşamıyorum. 'Bize Yazın' kısmından yazıyorum, yine ulaşamıyorum. Ayrıca SMS ile şifre almayı denedim, tel...

İnternet bankacılığı üzerinden yeni müşteri olmama rağmen bankaya ulaşamıyorum. Kart numarası isteniyor ama elimde kart olmadığı için şifre belirleme işlemi yapamıyorum. Acil cevap bekliyorum. Telefon numaramla işlem yapmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum.

İş yerime gelen Garanti Bankası satış temsilcisi adıma kredi kartı tanımladı. Müşteri bilgileri oluşturdu onay kodu almak için telefonuma mesaj gönderdi. Kredi kartı PTT Kargo ile teslim edildi. Şu an Garanti mobilden giriş yapmak istediğimde kredi kartı şifresi istiyor. Kart şifresi almak için müşt...

Garanti Mobil Bankacılık şifresini üç defa hatalı olarak girdim ve bloke oldu. Yeni kimlik kartıyla NFC yöntemiyle şifre belirleme ekranına yönlendirdi ama daha birinci denemede yanlış yapılan bir şey yokken bu yöntemde anlayamadığım bir şekilde bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olunm...

#Garanti Bankası'na yeni müşteriler için faizsiz kredi kampanyası için bugün görüntülü görüşme yaparak müşteri oldum. Fakat işlem sonunda şifre belirleme adımını geçince üyelik tamamlanacak denildi. Ben şifremi belirledim işlem tamamlanamadı ek bilgi için şubeye gidin uyarısı aldım. Hatayı ekte ekli...

Garanti Bankası Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ana menüsü ile de çözüm bulamıyorum. Yurt dışında olan biri olarak acil bir durumda nasıl bir çözüm bulacağım. Mevcut müşteri hizmetleri sistemi çözüm bulmaktan uzak ve müşteriyi mağdur etmektedir. Para transferi yapm...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri sorunu yaşadım. Yeni kartım ulaştı ancak şifre mesajı gelmedi. Şifre belirlemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bu bilgiler kapsamında bankamızda kayıt bulunmamaktadır' yanıtını alıyorum. Şifre belirlemeden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve kart şifresi...

Banka kartım kullanıma kapatılmış ve bloke edilmiş; ayrıca mobil bankacılık şifrem kabul edilmiyor. Belli ki hesabım ele geçirilmiş fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kayıp/çalıntı bölümü bu konuda yardımcı olamayacağını belirtiyor. Beni yönlendirdikleri yeni şifre belirleme böl...

Garanti Bankası online bankacılık şifremi unuttum. İnternetten kimlik kartımı ve yuz okuma sistemini sistemleri sıkıntılı olduğu için kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine IVR sisteminden kart şifresini girmeden ulaşamıyorum. Ama ben yeni daha müşteri olmuşum ve kartım gelmemiş. Kayıp çalıntı kısmınd...

Bir internet sitesinden online alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim iade param da ertesi gün hesap hareketlerine bekleyen iade ile düştü fakat şu an para hesabımda da değil hesap hareketlerindede gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda beni şifre belirleme kısmına atıyor. Param gitti yani hi...

Garanti Bankası Yenibosna şubesine belirli bir mevla para yatırdım. Parayı yatırır yatırmaz mobile uygulamadan para transfer etmek istediğimde uygulamadan beni attı ve daha sonra bir çok kez şifre yenilemek istememe rağmen (Kart Şifrelerimi Girerek) bir sonuç alamadım. (Para Transferini ATM'den gerç...

Garanti Bankası'ndan hisse senedi hesabı açmak istedim. Akabinde bankacılık işlemleriniz güncel değildir diye hata verdi ve banka şubesine gitmem gerektiğini söyledi. Mobil uygulama. İş yerimden izin alıp bankaya gittim. Banka şubesindeki bayan imzamın eksik olduğunu ve sisteme imza tanımlayınca his...

Garanti internet bankacılığı şifremi unuttum erişim sağlayamıyorum. Kart şifrem bloke edilmiş durumda ATM den şifre belirleme işlemi olmuyor. Kartım eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde şifre yenileyemiyorum. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.