to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartımda bugün itibarıyla artı bakiye olmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda, avans hesap borcumun 416 TL olduğu ve bu borç ödenmediği için kredi kartımın kapatıldığını, bu nedenle de kartımdaki artı bakiyeyi kullanamadığımı söylediler. Kartım
25.06.2026 tarihinde altın ekspertizi işlemi için Garanti BBVA Gaziemir Çarşı Şubesi ile iletişime geçtik. Gelmeden önce... eksperin tüm gün şubede olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Bodrum’dan İzmir’e geldik. Şubeye ulaştığımızda ise eksperin olmadığı ve ancak öğleden sonra geleceğinin söyle
24.06.2026 tarihinde Garanti BBVA American Express çağrı merkezini arayarak American Express Metal kartımla ilişkili ola...rak yaptırmış olduğum UHD konseptli otel rezervasyonum hakkında bilgi almak istedim. Telefonda görüştüğüm Ö*** Hanım’dan, rezervasyon yaptığım ve UHD konseptinde hizmet veren bu ot
Garanti Bankası’nın Bath and Body Works ile yaptığı, 3.000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL Bonus kampanyasından faydalanma...k için kampanyaya katıldım ve 23 Haziran 2026 tarihinde saat 03:39’da Bonus Gold Trink kredi kartımla, Bath and Body Works’ün kendi internet sitesinden kendi üyeliğim üzerinden tek
Garanti Bankası’nın Bath and Body Works ile yaptığı “3.000 TL ve üzeri alışverişe 300 TL Bonus” kampanyasından faydalanm...ak için kampanyaya katıldım. 23 Haziran 2026 tarihinde saat 03:39’da Bath and Body Works’ün internet sitesinden kendi üyeliğimle, Garanti Bankası’na ait sonu 4014 ile biten Bonus G
Garanti BBVA kredi kartımdan Cuma günü saat 17.22 ve 17.24’te, iki defa 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL tutarında QR ...kod ile posta ödeme işlemi yaptım. Her iki işlemde de “ret/iptal” fişi verdi, yani işlem başarısız görünmesine rağmen tutar kredi kartı hesabımdan düştü. İşlem Kırıkkale Yahşihan’d
24 Haziran 2026 günü saat 09:15 civarında Balıkesir ili Marmara ilçesi Avşa Adası’ndaki İş Bankası ATM’sinden hesabıma p...ara yatırmak istedim ancak ekranda bu ATM’ye şu anda para yatırılamamaktadır uyarısını aldım. Bunun üzerine iş yerime geri döndüm. Yaklaşık beş dakika sonra İş Bankası’ndan, 24/06/
25 Haziran 2026 tarihinde, saat 11:30-12:00 aralığında Balıkesir Edremit terminali yakınında bulunan 00699crs027 numaral...ı Garanti BBVA ATM’si üzerinden 36.400 TL Nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranda “tüm para geçersizdir” uyarısı vererek parayı tamamen yuttu, ne hesabıma
"Teşekkürler"
"Şikayetim çözüldü"
25.06.2026 tarihinde saat 15:51’de Garanti Bankası hesabımdan İş Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 40 bin tl tutarında EFT... işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tutar hâlâ İş Bankası hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tutarın İş Bankası Bağcılar Şubesi ha
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortam için 18’inde cayma/iptal talebinde bulundu...m. Bugün için özellikle aradığımda, müşteri hizmetleri tarafından ödemenin en geç bugün saat 17.30’a kadar hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen saate rağmen herhangi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 23.06.2026 tarihinde saat 02:27 civarında 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 11.699,76 TL tutarında Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 62296533 numaralı poliçe ile hayat sigortası kesintisi ve ayrıca 1
24.06.2026 sabah saat 09.00 civarında Garanti BBVA Ankara Etimesgut 14. Cadde şubesine kasa işlemleri için gittiğimde, ş...ubede 75 yaşlarında bir amca ve teyzenin yaşadığı olaya bizzat şahit oldum. Anladığım kadarıyla mobil bankacılık için şifre almak istiyorlardı ancak yapamadıkları için yardım istiy
24.06.2026 tarihinde saat 13:25 civarında Garanti Bankası İzmir Bostanlı şubesi önüne geldim. 13:30 olduğunda saatime ba...ktığımda içeriden sistemin açıldığını ve sıramatiğin aktif olduğunu gördüm, bunun üzerine kapıyı çaldım. Kapıyı açan güvenlik görevlisi, “Saat daha 29 geçiyor, neden kapıyı çalıyor
Garanti Bankası Bonus Troy kredi kartımın kurye ile bir türlü elime ulaşmaması nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür teslim...at sürecinde “adreste bulunamadı” şeklinde bahaneler üretilmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmiyor. Bugün saat 18:30 için sistemde teslimat görünüyor olmasına rağmen yine
24 Haziran saat 11.30 civarında Garanti Bankası Samsun Merkez Şubesi’indeki hesabımda bulunan 7.500 doların 2.500 doları...nı çekmek için şubeye gittim. Gişede bana yalnızca eski dolar verebileceklerini, yeni dolar veremeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine “Ben size eski dolar mı yatırdım ki bana esk
23.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında faizsiz... nakit kredi kampanyasına başvuruda bulundum. Başvurumun ardından banka tarafından aranarak internet bankacılığı üzerinden bazı onaylar gönderdiler, bu aşamada ekrana gelen sistem
12 Haziran 2026 tarihinde mobil bir oyun uygulamasında gördüğüm bir reklama tıkladım. Reklamda Karaca marka çaydanlık ta...kımı 199 TL olarak sunuluyordu. Reklam üzerinden yönlendirildiğim internet sitesinde alışverişi tamamladım. Ancak 3D Secure SMS’inde işlem tutarı 9.997,94 TL olarak görünmekteydi.
Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim, hem şahsi hem de Garanti BBVA Ticari Kart Bonus Business kartımı düzenli o...larak kullanıyorum. Ticari kartımda ticaretimin kötü gitmesi nedeniyle yüksek tutarda (yaklaşık 500.000 TL civarı) borcum bulunuyor ve bugüne kadar bankanın belirlediği şekilde %10
24 Haziran 2026 günü saat 16.20 civarında 0850 533 1451 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti Bankası m...üşteri hizmetlerinden arıyor gibi tanıtarak HGS hizmetleri ile ilgili hesabıma para iadesi yapılacağını, bunun için de bana SMS ile bir onay bildirimi göndereceklerini ve bu SMS’i
24.06.2026 tarihinde Garanti Bankası Laleli şubesine para yatırma ve hesabımdan para çekme işlemi için gittim. Saat 11.2...5 civarında ikinci veznede görevli olan personelin tavrı ve üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Hesabıma yatırılan parayı çekmek istediğimde, “Bu olmaz, hadi yarın tekrar gel” şe
23.06.2026 tarihinde saat 00.36 civarında Garanti BBVA’ya ait Bursa Osmangazi Demirtaş bölgesindeki bir ATM’den para yat...ırma işlemi yapmak isterken 7.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz parayı geri vermedi. İşlem sırasında para hesabıma geçmediği halde ATM parayı aldı ve işlem başarısı
23.06.2026 tarihinde saat 16:18’de bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı sanal kartıma li...mit tanımlanarak Teknosa üzerinden 79.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır. İşlemi fark eder et
