to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde saat 22:02'de Garanti BBVA Şişli Sıracevizler şubesi önündeki ATM'den hesabıma 20.000 TL nakit para... yatırma işlemi yaptığım sırada ATM arızalanmış, işlem tamamlanmamış ve para sıkışması uyarısı vererek paramı alıkoymuştur. Buna rağmen tutar hesabıma kesinlikle yansıtılmamıştır.
Türkiye Bankalar Birliği bireysel müşteri Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA şikayet Edilen Banka: Garanti BBVA Konu: ATM’den... çekim sırasında hesabımdan düşülen 6.000 TL’nin ATM tarafından alıkonulması ve tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle bedelin iadesi talebidir. Açıklamalar Garanti BBVA müşterisiy
10 Ağustos gece saat 4:30'da. Kıbrıs Gazimağusa'da. Garanti. Bankası'nın kendi ATM sinden Para yatıracaktım toplam param... 10.002 yüzdü. Bunun 5200 ünü iade olarak geri verdi. Ama kalan beş binini. ATM de para sıkışmıştır lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diyerek param ATM'de sıkıştı. Heme
13 Temmuz 2026 günü saat 09:00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar çıkış kapısında bulunan Garanti BBV...A ATM’sine banka kartımla hesabıma 22.000 TL yatırmak için işlem yaptım. İşlem sırasında ATM “paranız sıkıştı” uyarısı verdi, hemen ardından 4.000 TL’lik meblağın bulunduğu ve hesa
20.08.2026 tarihinde saat 21:30–21:35 arasında İzmir Karabağlar Eskiizmir Caddesi üzerinde, Erişen Fırını’nın yanındaki ...Ziraat ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 1.750 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Ekranda “paranıza el konulmuştur, bankanıza başvurun” şeklinde bir uyar
"Teşekkürler iadeniz için"
Garanti BBVA’ya ait Balıkesir Bigadiç ilçesindeki ATM’den yaklaşık 3 gün önce kartsız işlemle para yatırmak isterken par...am ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata yoktu, parayı para gözüne koyduktan hemen sonra ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı aldım ve para hesabıma geçmedi. Müşteri hizm
16 Ağustos gecesi saat 23.45 – 23.59 arasında Muğla Fethiye Ölüdeniz Mahallesi Atatürk Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ...ATM’sine 13.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı ve ekranda hata mesajı verdi. İşlem başarısız olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından mü
07.08.2026 tarihinde İzmir Torbalı’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinde Enpara banka kartımla işlem yaparken 6.600 TL tutar...ındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. Olayın ardından müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin 20 gün içinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak param hâlâ hesab
"Teşekkür ederim şikayet var 🙂"
17.08.2026 tarihinde Alibeyköy Çırçır Metro İstasyonu’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden işlem yaparken 1000 TL tutarındak...i param sıkıştı ve hesabımdan düşmesine rağmen tarafıma ödenmedi. Ekte yer alan ATM ekranı görüntüsünde de ödemenin yapılacağına dair ifade görünmesine rağmen para tarafıma ulaşmad
6 Ağustos 2026 tarihinde Karaköy meydanındaki 924crs250 kodlu Garanti BBVA ATM’sinden Garanti kredi kartıma 20.000 TL pa...ra yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve parayı geri alamadım. Yaklaşık 15–20 dakika ATM başında bekledikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak 213
Garanti BBVA’nın Hatay İskenderun Namık Kemal Caddesi'ndeki ATM'sinde 4 gün içinde iki kez para sıkışması yaşadım ve cid...di şekilde mağdur edildim. ATM arızası nedeniyle paramı alamadım, ATM ekranında da paranın alıkonulduğuna dair uyarı çıktı. Bankanın kendi alacağı olsa bir gün bile beklemeden defa
13 Ağustos Perşembe günü saat 10:40–10:49 arasında Fuar Mahallesi yabancılar pazarı girişindeki Garanti Bankası ATM’sind...e para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ATM zaten uyarı verdiği ve ekranda görülebildiği için parayı tek tek saymadım, yaklaşık 4.500–5.300 TL arası ol
12.08.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Garanti BBVA’nın Eskişehir Odunpazarı’ndaki Ertaş Caddesi ATM’sinden QR ile pa...ra yatırma işlemi yapmak isterken yatırdığım 42.200 TL ATM’de sıkıştı. Parayı üniteye düzgün şekilde yerleştirmeme ve işlem sırasında herhangi bir hata yapmamama rağmen ekranda “pa
04.08.2026 tarihinde Garanti BBVA Bahçelievler Yayla/İstanbul şubesinin önündeki ATM’den para yatırırken 18.800 TL tutar...ındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Günlerce beklemek zorunda kaldıktan sonra bu tutar ancak 06.08.2026 günü saat 17:08 civarında hesabıma iade edildiği bilgisi SMS il
27 Temmuz 2026 gecesi saat 01.20 civarında Muğla Bodrum Turgutreis Marina’daki Garanti BBVA ATM’sine hesabıma 50.000 TL ...yatırmak üzere işlem yaptım. 150 adet 200 TL’lik banknotu yatırırken ATM birkaç tanesini köşe kıvrılmasından dolayı geri verdi, ben de paraların köşelerini düzelttikten sonra geri
31.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Bahçelievler Kocasinan bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi adı...ma kayıtlı Garanti Bankası kartımla yaklaşık 28.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, para hesaba geçmedi ancak kartımı iade etti. Hemen ardından
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:23 civarında Kayseri Erkilet’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR ile para yatırma işl...emi yaptım. Toplamda 16.500 TL yatırmak üzere parayı defalarca saydım ancak ATM işlemi iki parçada eksik olacak şekilde gerçekleşti ve hesabıma toplamda 16.000 TL geçti; her seferi
11.07.2026 tarihinde saat 00:23 civarında Sakarya Toyota Fabrikası bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden kartsız para yat...ırma işlemi yaparken toplam 10.200 TL param ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında ATM ekranında 9.700 TL’nin sıkıştığına dair bir uyarı çıktı ve bu tutarı onaylamam istendi. İçeride
27 Haziran akşamı saat 21.15 sularında Garanti BBVA bankamatik kartımla Beylikdüzü Delta Plaza binasındaki Garanti BBVA ...ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 10.400 TL yatırmaya çalıştım, işlemin anında 1.800 TL’si tarafıma iade edildi, kalan tutar ATM içinde sıkıştı. Olaydan hemen
Garanti BBVA’nın Çeşme Ilıca Swissotel önündeki ATM’sinden geçtiğimiz Perşembe günü öğle saatlerinde mevduat hesabıma pa...ra yatırırken ATM parayı sıkıştırdı. İşlem sırasında ATM paranın sıkıştığını kabul etti ve ekranda buna dair uyarı çıktı, ardından da telefonuma talebin alındığına dair SMS geldiği
11 Temmuz saat 16:10 civarında Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi kuzu kumru rezidans önündeki Halkbank’a ait tam ATM’...sine Garanti Bankası banka kartımla 9.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem sırasında yaklaşık 1–2 dakika sonra ekranda “paranıza el konuldu, lütfen bankanızı arayın” şeklinde uyarı çı
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.27–19.30 arasında Kuşadası Garanti BBVA Çarşı Şubesi önündeki ATM’den Hasan E**** adına ...olan vadesiz maaş hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 45.350 TL yatırıyordum, ancak parça parça yaptığım bu işlemlerde 20.000 TL’lik kısmı ATM para sıkışması sebebi
