to read complaints and reviews, or file yours.
+90 ***********26 numaralı hattan bugün saat 15.30 civarında arandım. Arayan kişiler kendilerini sigorta şirketi yetkili...si gibi tanıtıp sağlık sigortası primlerimin tarafıma geri ödeneceğini, bunun için işlem yapmaları gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Görüşme sırasında Garanti
Garanti Bankası'ndaki hesabıma tam ATM üzerinden 4000 Lira para yatırmaya çalıştım, para ATM tarafından yutuldu. Görüştü...ğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, doğrudan Garanti'nin fiziki şubesine gitmemi istedi. İki defa Garanti Bankası Boğaziçi Üniversitesi şubesine gitmeme rağmen ikisinde de "bahsedile
24 Ocak Cumartesi günü Tekirdağ Malkara’da bulunan Garanti Bankası ATM’sine eşim, benim hesabıma para yatırmak için işle...m yaparken ATM arızalandı ve yatırmak istediğimiz 24.000 TL’nin 9.400 TL’lik kısmı cihazın içinde sıkıştı, geri alamadık. Hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradı
17 Ocak 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Aqua AVM’deki Garanti BBVA ATM’sinden, kredi kartımın 4013 ile biten kart bo...rcumu ödemek için 30.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM cihazı paramı sıkıştırdı, sadece 3.000 TL’yi geri alabildim. Ardından para giriş kapağı kapandı ve ekranda “paranız bloke
19.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi İnönü Caddesi üzerindeki VakıfBank ATM’sine 27.000 TL yatırarak Garan...ti Bankası hesabıma para aktarmak istedim. Parayı hazneye koyup hazne kapandıktan sonra ATM bir süre bekledi, ardından ana ekrana döndü ve para ne ATM’den geri çıktı ne de Garanti
Garanti BBVA Kadıköy Kuyubaşı Şubesi maaş müşterisiyim. Düzenli para girişi ve çıkışı olmasına rağmen hesabımın tasfiye ...edildiği belirtilerek hesaplarım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve bu konuda tarafıma herhangi bir geri bildirim verilmedi. Ocak 2026 tarihinde fark ettiğim bu durumla ilgil
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden fatura ödeme, para çekme ve para transferi işlemi yapmak istediğimde, bir süredi...r “Dijital bankacılık parolanız güvenliğiniz için kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. 21.01.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılığı bu nedenle kullanamıyor, ayrıca ATM’den para çek
11 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası Beşiktaş şubesini, kendi hesabımdaki yüklü sayılabilecek bir tutarı çekmek için ö...nceden bilgi vermek amacıyla aradım. Para çekme talebim üzerine beni, yeni uygulamaya koydukları mobil bankacılık üzerinden talep oluşturma sistemine yönlendirdiler. Ancak telefond
27 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden TR410006200166600** IBAN nu...marasına 185 TL gönderdim. Bu ödemeyi PUBG oyunu için uc (oyun içi para birimi) satın alma amacıyla yaptım. İşlem hesabımdan başarıyla çıkmış görünmesine rağmen, ödemenin karşılığı
Casibom üzerinden 26.01 tarihinde saat 22:50’de Garanti Bankası hesabıma 70.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İ...şlem panelde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para Garanti hesabıma geçmedi. Canlı desteğe durumu sorduğumda işlemin sürdüğünü ve en kısa s
21 Ocak’ta saat 19.00–20.00 arasında Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 2.500 TL para ...yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve sistem herhangi bir işlem kaydı da oluşturmadı. Yani bankaya teslim ettiğim paraya fiilen el konulmuş durumda
"BDDK şikayetine dönüş Yaparak ödememi yaptılar"
22.01.2026 Perşembe günü saat 13:00 civarında Garanti BBVA Tarabya Şubesi önünde bulunan ATM’den para yatırma işlemi yap...maya çalıştım. Yanımda iki adet kalın para destesi bulunmaktaydı ve ATM haznesine yatırdığım tutar en az 30.000 TL’dir. ATM paranın bir kısmını saydıktan sonra bir kısmını iade ett
Garanti BBVA üzerinden çocuğum için, kendi adıma 23.03.2024 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme ...numaram 23820330’dur. Sisteme giriş yaparken giriş aidatını peşin ödeyeceğim; bu nedenle ayrıca kesinti yapılmayacağı tarafıma belirtildiği için kabul ettim. 27.01.2026 tarihi iti
Garanti Bankası’nda yaklaşık bir haftadır 70 bin dolarlık yurt dışı ödeme işlemimi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak bi...r türlü sonuç alamıyorum. Mobil şube üzerinden şifreli ödeme ile işlemi yapmaya çalıştığımda sistem önce ödemeyi kabul ediyor gibi görünüyor, ardından “eksik evrak” uyarısı çıkıyor
Konu: Kredi Taksit Tarihi Değişikliği Talebimin Keyfi Şekilde Reddedilmesi ve Şube Süreçlerindeki Ciddi Hizmet Sorunu G...aranti Bankası’nda 8054450 numaralı kredim bulunmaktadır. Bu kredinin aylık taksit tutarı 15.238,91 TL’dir. Kredi taksitimi her ayın 24’ünde ödüyorum. Ancak emekli maaşım her ayın
Garanti BBVA’da bulunan internet bankacılığı hesabım geçen hafta Cuma günü hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. O ...günden bu yana, yaklaşık üç iş günüdür bu bloğu kaldırmak için uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Şubeye bizzat giderek kimliğimi beyan ettim ve güvenlik birimine mai
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda Aralık ve Ocak ayları içinde, bilgim ve onayım olmadan birden fazla hatalı gir...iş denemesi göründüğünü fark ettim. Uygulama üzerinde hesabıma sanki başkası giriş yapmaya çalışmış gibi uyarılar yer alıyor, ancak bu girişleri kesinlikle ben yapmadım. Herhangi
19.01.2026 tarihinde saat 19:40 civarında İstanbul Fatih’te, numarası 00924crs119 olan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma ...4.900 TL para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım paraya ATM el koydu, hesabıma hiçbir tutar yansımadı ve yalnızca kartımı iade etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak konu
Garanti Bankası’nda Garanti Mobil üzerinden açtığım borsa hesabımda, “hesap bakım ücreti” adı altında yıllık 500 TL gibi... fahiş bir tutar yansıtılıyor ve şu anda bu tutar nedeniyle borçlu görünüyorum. Diğer bankalarda aynı tür hesaplarda 2–3 TL gibi sembolik rakamlar kesilirken, Garanti Bankası’nın b
27.01.2026 tarihinde saat 09.50 civarında 444 0 335 numaralı hattan Garanti BBVA müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bi...r kişi tarafından arandım. Görüşme sırasında benden güvenlik amacıyla doğum yerim ve doğum tarihim istendi; ben de aramanın banka tarafından yapıldığına inanarak bu bilgileri payla
22 Ocak 2026 tarihinde saat 11:38’de Garanti BBVA’ya ait, OSTİM Yüzüncüyıl Bulvarı Ofim önü ATM’sinden kendi adıma kayıt...lı banka kartımla 9.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlemi tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para hesabıma hiç geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 4 g
Garanti Bankası Necatibey şubesi Ankara’da bulunan avans hesabımla ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir sorun yaşıyor...um. Daha önce nakit avans kullandım ve 15.000 TL’lik bu borcu taksit taksit ödeyerek bitirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun çözüldüğü ve son taksitin ödendiğ
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans çektim ve acil olarak başka bir IBAN'a para göndermem gerekiyordu. Ancak t...am bu sırada online hesabım kapandı, şifrem anlamsızca bloke edildi ve dijital bloke kaldırma işlemini NFC ile defalarca denememe rağmen sistem sürekli reddetti. Uygulama hataları