to read complaints and reviews, or file yours.1
Otomatik Ödeme Talimatı İle Su Faturam 3 Aydır Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
13 Mayıs 2025 15:351.507
Sayin yetkili,
Garanti Bankası müşterisiyim. Verdiğim otomatik ödeme talimatlarından Su faturam 3 aydır ödenmemiş. 2 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. İlgili birim sizin ile iletişime geçecek deniliyor. Kimsenin aradığı yok. Sonra bari su hizmetim kesilmemesi için Faturaları ödemek istedim ödenmiyor. Hata veriyor. O esnada müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, su ile belediye ilgili birim arayın. Bizle ilgili değil diyor. Diğer faturalar ödeniyormuş. Hatta iken faturayı İş Bankası ile ödedim. Kendisi de şaşırdı. Şu anda 3 fatura birikmesinde ve gereksiz yere gecikme faizi ödediğimden dolayı. Mağdur durumdayım. Yetkili birim aramasını bekliyorum. Umarım bu kaydı değerlendirirler. Bilginize rica ederim.
