to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait ****9014 ile biten kredi kartıma, 11.12.2025 tarihinde 3000 TL “hediye Bonus” yüklendiğine dair tara...fıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Gönderilen resmi SMS’te, 3000 TL hediye bonusun 12.01.2025 tarihine kadar kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgilendirmeye güv
Garanti Bankası’nın Aralık ayı Bonus kampanyasına katıldım ve Bonus Troy kredi kartımla yaptığım alışverişler sonucunda ...11.12.2025 tarihinde kartıma 3.000 TL Bonus yüklendi. Bankadan bana, bu bonusu 12.01.2026 tarihine kadar kullanabileceğime dair SMS de gönderildi. Ben de bu bonusu kullanmak için
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımla yaptığım alışverişe istinaden 16 Kasım tarihinde ekstreme +500 TL IKEA Bon...us yansıdı. Ekstrede bu Bonus açıkça görünmesine rağmen şu anda bonusumu görüntüleyemiyorum ve kullanamıyorum. 13.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili bonusun
Garanti BBVA’ya ait kendi adıma kayıtlı Bonus kredi kartıma 12.12.2025 tarihinde saat 15:45 civarında “Size özel Bonus k...ampanyasından kazandığınız Bonus kartınıza tanımlanmıştır.” şeklinde bir SMS geldi. Hemen kart bilgilerimi kontrol ettiğimde kartıma 3.000 TL Bonus yüklendiğini gördüm. Durumu net
Garanti BBVA’ya ait, yaklaşık 6 aydan daha uzun süre önce iptal ettirdiğim ve kullanmadığım Bonus kredi kartımın (son 4 ...hanesi 6019) ekstresinde, bilgim ve onayım dışında bir işlem fark ettim. 23 Kasım 2025 tarihinde, ekstre açıklamasında “AVG*AGAP1652950540” olarak görünen 389 TL tutarında bir harc
Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden kullandığım Bonus Trink kartıma 12 Aralık 2025 Cuma günü tarafıma 3.000 TL B...onus yüklendiğine dair hem bildirim hem de SMS aldım. Mesaj içeriğinde “Size özel Bonus kampanyasından kazandığınız Bonus kartınıza yüklenmiştir. Bonusunuzu 12 Ocak'a kadar kullana
Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Aralık’ta tarafıma SMS ile 3.000 TL tutarında, 12 Ocak’a kadar kullanılabile...ceği belirtilen “size özel Bonus kampanyası” kapsamında Bonus yüklendiği bilgisi iletildi. Uygulamada da kartımda 3.000 TL kullanılabilir Bonus göründü. Bonusun kaynağını ve kulla
Garanti BBVA kredi kartım için verdiğim ödeme talimatına rağmen, hesabımda yeterli bakiye olmasına karşın talimatla ödem...em gerçekleşmedi ve Şubat 2025 ile Mart 2025 dönemlerinde iki kez faiz yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 7020’dir. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, talimatımın sadece asgari
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Troy kredi kartımın limitinin 5.000 TL olarak sabit bırakılma...sı nedeniyle şikayetçiyim. Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi genel olarak zamanında yapıyorum, sadece bu süre içinde iki defa gecikme yaşadım. Buna rağmen bir kuruş
Garanti Bankası’na ait, uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımı kaybettim ve bulamadığım içi...n müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptım. Görüşme sonucunda kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı; ancak yeni kart talebim karşılanmadı. Kartım kapatıldığı için hi
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 06.12.2025 tarihinde “yıllık kart ücr...eti” adı altında 841,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair hiçbir bilgilen
Trendyol’da yapacağım normal alışverişte, Garanti Bankası üzerinden kazanmış olduğum bonusu kullanamıyorum. 7 Aralık’ta ...ödeme ekranında Garanti bonusum görünür ve seçilebilir durumdayken, şu anda aynı şekilde alışveriş yapmak istediğimde bonus seçeneği hiç çıkmıyor ve kullanıma kapalı görünüyor. Ka
Garanti Bonus’un 5406 ile başlayan kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kartımda biriken Bonus puanların son ku...llanım tarihleriyle ilgili olarak hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da uyarı almıyorum. Örneğin “Bonuslarınızı kullanmak için son gününüz” şeklinde bir mesaj hiçbir zaman gelmiyor; oys
08.12.2025 tarihinde öğleden sonra 15:00-16:00 saatleri arasında, 0 (530*********67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi... kendisini Garanti BBVA Gaziemir Çarşı Şubesi’nden M**** Y******* isimli bankacı olarak tanıttı. Annemin ve babamın isimlerini söyleyerek teyit aldı, bu nedenle gerçekten bankadan
"AA"
Garanti BBVA kredi kartıma Aralık ayı ekstreme, kullanmadığım bir Bonus ned...eniyle 1.150 TL tutarında borç yansıtıldı. Bu bonusu hiç kullanmadığım ve b
Garanti BBVA Bonus Platinum ve Bonus TS Card kredi kartlarıma geçen ay yüklenen Bonus puanlarımın tamamını kullanmama ra...ğmen, bu ay yüklenen bonuslardan, süresi dolduğu ve kullanılmadığı gerekçesiyle yaklaşık 500 TL civarında bir tutar geri alındı. Kart hareketlerimde ve ekstrede açıkça tüm önceki b
Garanti BBVA Bonus Kart’ımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki kullanılabilir bonusum, 7 Aralık tarihinde hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan silindi. Bu bonus daha önce yeniden yüklenmişti ancak kullanmak istediğim dönem boyunca sistem sürekli hata verdiği için bonusumu bir türlü kullanamadım. Şimdi is
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartı için 22.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım ba...şvuruda, kart onaylandığı takdirde 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans verileceği ve 250 TL harcama yapmam durumunda 2.500 TL Bonus puan tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu koşul
Garanti Bankası’na ait uzun süredir aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan, 8 Aralık tarihinde ekstreme 841,50 T...L tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yıllardır düzenli kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti haksız ve alınmaması gereken bir ücret olarak değerlendiriyor
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kredi kartımla N11 üzerinden yaptığım ka...mpanyalı alışverişten hak ettiğim bonusları alamadım. 09.12.2025 tarihinde
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımda yaşadığım Bonus sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İlk k...ez Bonus kullanan bir müşteri olarak, tarafıma yüklenecek bonuslarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 21.11.2025 tarihli kampanyadan kazandığım bonusları normal hakkım olan k
Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Bonus kredi kartımın ekim ayı ekstresinde 841 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldığını gördüm. 2009 yılından beri Bonus kart kullanıcısıyım ve düzenli olarak kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Alınan
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kartımı kullanırken yaşadığım bonus problemi nedeniyle şikayetçiyim. Kartımı düzenli o...larak kullandığım dönemde, sorgulama yaptığımda sistemde bonus görünmüyordu. Ancak hesap hareketlerimi incelediğimde, kullanılmayan 300 TL bonusun geri alındığını fark ettim. Made
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında hesabıma 8.000 Bonus yüklendi, ben de bu bonusl...arı kullanarak harcamalar yaptım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 4 Aralık tarihinde bu bonusların "yanlışlıkla" yüklendiği belirtilerek kredi kartımdan 4.000 TL çekim yapılmış ve kal