to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA üzerinden 16 Ocak tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kart limitim 5.000 TL olarak onaylandı ve kartımın adrese teslim edileceği belirtildi. Adres olarak İzmir Kemalpaşa Yiğitler Köyü No: 430 bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kartım henüz elime ulaşmadı ve nerede olduğunu bilmiyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat her seferinde başka müşterilerle ilgilendikleri söylenerek hatta bekletiliyorum, bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle ne kartın durumunu öğrenebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Kredi kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve kartımın bir an önce belirttiğim adrese ulaştırılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartı başvurumu 01.12.2025 tarihinde yaptım, ancak kartım aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Garanti ile görüştüğümde, kargo firmasına bilgi verildiği söylendi. Ancak buna rağmen kartım elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilg...
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın eve teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bu süre zarfında kartım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir çözüm sunulmadı ve görüşmeyi so...
1 yıldan uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Son bir hafta içinde Ağrı şubesi üzerinden normal hesap kartı başvurusunda bulundum. Daha önce de iki defa kart talebim olmuştu, fakat her seferinde kartım asılsız nedenlerle elime ulaşmadı. Son başvurumda ise hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; bugün ...
Garanti BBVA’dan çıkarttığım banka kartım adresime teslim edilmedi ve bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Kart başvurumu şubeden yaptım, kartımın kurye ile geleceği söylendi; ancak herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme almadım. İki defadır bu sorunla uğraşıyorum. İlkinde gel...
Garanti BBVA’dan yeni çıkarttığım Debit kartım, yaklaşık 1 haftadır İzmir Aliağa yenişakran’daki adresime teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir takip numarası veya bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı. Kartımın büyük ihtimalle kurye firmasında bekletildiğini düşünüyorum ve bu süreçte kartımı...
Yorumlar