to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası müşteri hizmetleri üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Daha sonra bu başvurumu iptal ettirip yeni bir talep açmak istedim ancak bankaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Tüm müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Mevcut kredi kartı başvurumun ivedilikle iptal edilmesini, yeni başvurumu yapabilmem için gerekli yönlendirmenin sağlanmasını ve özellikle de Garanti Bankası’nın en kısa sürede beni telefonla arayarak süreçle ilgili net ve açık bir şekilde bilgilendirmesini istiyorum.
Bugün akşam Garanti Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapatmak için aradım ancak yaklaşık yarım saat boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bekletildim ve işlemimi gerçekleştiremedim. Kredi kartımı acil olarak kapatmak istiyorum fakat müşteri...
Garanti Bankası'na yaptığım kredi kartı başvuruları reddediliyor. Telefon, adres, e-posta adresim dahil olmak üzere tüm bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Eskiden müşterinizdim, müşteri numaramın da silinmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Resmi internet sitesi...
Garanti Bankası'na internet üzerinden kredi başvurusu yaptım ancak başvurumdan kısa bir süre sonra vazgeçmeye karar verdim. Son iki gündür, Garanti'nin resmi müşteri hizmetleri numarasından sürekli aranıyorum. Her defasında başvurudan vazgeçtiğimi ve artık aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen, ara...
Garanti Bankası'nın uygulamasını gezerken, daha doğrusu bakmak isterken istemeyerek 'Bonus Platinum' kredi kartı başvurusu yaptım. Bu durumdan sonra bir kez müşteri hizmetlerinden, iki kez 'bize ulaşın' sekmesinden destek istedim. Bana yardımcı olmadılar. Bu nasıl iptal edilemiyor, anlamıyorum. Üç k...
Garanti Bankası kredi kartı başvurusu yaparken tüm kanallardan hata alıyorum ve hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum. Başka bir bankaya geçmek yerine, çözüm odaklı bir yardım sağlayabilirseniz çok sevinirim. Kolaylıklar diler, iyi çalışmalarınızın devamını temenni...
Yorumlar