Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kredi Kartı Kapatma İşlemi Yapılamıyor

Bugün akşam Garanti Bankası müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapatmak için aradım ancak yaklaşık yarım saat boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bekletildim ve işlemimi gerçekleştiremedim.

Kredi kartımı acil olarak kapatmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bu işlemimi yapamıyorum. Kredi kartımın derhal kapatılmasını ve müşteri hizmetlerine erişimle ilgili yaşanan bu sorunun incelenmesini talep ediyorum.