to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında adıma 8147289 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmi...ş ve bu poliçe için hesabımdan toplam 9.933,73 TL prim kesintisi yapılmıştır. 18.02.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak mobil kanal üzerinden iptal talebi oluşturmama ra
Garanti BBVA kredi kartıma 13 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Garanti Bonus kredi kart...ımın sonu 7030 ile bitiyor ve bu alınan ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece bu tutarı karta B
Garanti BBVA’dan Ağustos ayında internet üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı 250.000 TL olmasına rağmen iş...sizlik sigortası için 15.000 TL kesinti yapılarak hesabıma 235.000 TL yatırıldı. Krediyi özellikle işsizlik sigortası güvencesiyle birlikte aldım ve bu kredi taksitlerini yaklaşık
Babamla birlikte 20.02.2026 günü öğleden sonra saat 13.45 civarında Garanti Bankası Adana Yüreğir Kozan Yolu Şubesi’ne S...GK/SSK emekli maaşını çekmek ve maaş promosyonu için başvurmak üzere gittik. Babam maaşını çektikten sonra şube görevlisi tarafından bize 15.000 TL nakit promosyon verileceği, ayrı
Garanti BBVA’nın Kocaeli Körfez şubesine, çalıştığım kurumun maaş müşterisi olmak için 06.02.2026 tarihinde başvuruda bu...lundum. Sadece maaş hesabı açılmasını talep etmeme rağmen, şube personeli benim açıkça isteğim dışında kredi kartı tanımlamış ve adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kaydı oluştu
12.02.2026 tarihinde yurt dışından Garanti BBVA’daki döviz hesabıma 1.000 USD SWİFT para transferi yapıldı. Gönderici de...kontunda 10 USD kesinti olduğu, SWİFT takip raporunda da 990 USD’nin 10 gündür “beklemede” göründüğü halde, para hâlâ hesabıma geçmedi. İnternet bankacılığında bu işlemi ve 990 US
Garanti altyapısı üzerinden çalışan Beko POS cihazıma bugün üyelik aldım. POS'tan tek seferde 1.000 TL çekim yaptım; anc...ak hesabıma sadece 225 TL geçtiğini, 775 TL'nin “Garanti üyelik parası” adı altında kesildiğini öğrendim. İşlemi kendi adıma yaptım ve bu tutarda bir üyelik ücreti kesileceğine dai
Garanti Bankası’na bağlı, plaka numarası 54 YT 397 olan HGS ürünümü otomatik ödeme talimatı ile kullanıyorum. 15 Şubat 2...025 Pazar günü Sakarya’dan İstanbul’a giderken HGS hesabımdan 90 TL geçiş ücreti kesildi; bu sırada HGS bakiyem 520 TL idi. Aynı gün dönüş yolunda Kuzey Marmara Otoyolu’nda 90 TL v
Yaklaşık üç ay önce Garanti Bankası kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Başvuru sırasında ekranda “Öd...emelerimi güvence altına al” şeklinde bir tik seçeneği vardı; bunun ne anlama geldiğini tam olarak bilmediğim halde iyi bir şey olacağını düşünerek işaretledim. Ancak bu seçeneği i
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Garanti Bankası hesabımdan 27.01.2026 tarihinde “Söz İhlali Öd...ül Geri Alım” başlığı altında para kesintisi yapılmış. Bunu ancak hesap ekstre oluşunca fark ettim ve 16.02.2026 tarihinde bir talep oluşturdum, fakat herhangi bir dönüş yapılmadı
Garanti Bankası’nda otomatik BES sistemimden bordroma göre 1.300 TL kesinti yapılmış olmasına rağmen, hesabıma sadece ön...ceki aya ait yaklaşık 340 TL ödeme yattı. Aralık ayına ait tutar hesabıma geçti ancak Ocak ayındaki kesinti param hesabıma yatmadı. Bu durumla ilgili bilgi almak ve sorunu netleşt
19.02.2026 tarihinde saat 20:29:34’te Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kendi adıma kayıtlı Garanti... hesabımdan yine kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank’taki 20847133 numaralı hesabıma 183 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında 8,37 TL kesinti oldu; ancak üzerinden ya
Garanti Bankası üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Aylık 1.400 TL kesinti yapılıyor ve şu an sistemde... 3.800 TL’nin üzerinde birikimim bulunuyor. Bugün iptal talebinde bulunduğumda, müşteri hizmetleri tarafından 3 yıl boyunca sistemden çıkamayacağım, çıkmam durumunda ise ana paramd
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağ...men 2026 Şubat ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti Adıyaman Merkez’de bulunan hesabıma tanımlı kartımdan yapılmıştır. Herhangi bir bil
03.01.2026 tarihinde Garanti BBVA nezdinde bulunan kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ke...sinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığını ve alınan bu ücret karşılığında ek bir hizmet almadığımı belirtmek isterim. Tüketici Ka
Garanti Bankası’ndaki hesabıma para girişi olduğunda, özellikle havale ve EFT işlemlerinde, her seferinde “MKK kesintisi...” adı altında tutarlar kesildiğini fark ettim. Son iki yılı geriye dönük kontrol edebildim ve bu süre içinde sayısını dahi net olarak hesaplayamadığım kadar çok kez bu kesintiler y
Garanti BBVA’dan yaklaşık 3–4 yıl önce, Kıymet Erdihan adına kayıtlı şahıs şirketim için internet sitemde kullanmak üzer...e sanal pos başvurusu yaptım. Ancak ne başvuru sonrasında şube ne de müşteri hizmetleri tarafıma sanal pos’un kurulumu ve entegrasyonu konusunda herhangi bir destek vermedi. Defala
Garanti Bankası’nda yıllardır müşteriyim. Kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kapattım; maaşım yattığında ise hesabımd...an yaklaşık 9.600 TL “varlık borcu” adı altında kesinti yapıldığını gördüm ve maaşımın sadece bir kısmını alabildim. Bu borcun neye dayandığı konusunda net bir açıklama yapılmadı.
Garanti Bankası İstanbul Hadımköy Şubesi nezdindeki maaş hesabıma, Nakil Vasıtaları Vergi Dairesi adına 11.02.2026 tarih...inde bloke konulduğunu fark ettim. Bu hesap yalnızca maaş ödemesi için kullanılmakta olup, hâlihazırda maaşım üzerinden icra dosyası kapsamında yasal olarak 1/4 oranında düzenli ke
Yaklaşık 2 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Troy Klasik kredi kartı kullanıyorum. 13 Aralık tarihinde kartıma 8...41 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın tamamının iadesi yerine kartın 6 ay açık kalması karşılığında sadece 350 TL pua
Son 4 hanesi 2018 ile biten Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi c
"Gerçekten süreçler bu kadar zor ve stresli olmamalı ama yinede teşekkürler"
Geçen sene Garanti Bankası’ndan konut kredisi çektim. Şu anda Eureko Sigort...a şirketi “Evim Garanti Plus poliçesi” adı altında 12.056,78 TL ödeme görün
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, 07.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T
12.02.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından ya da bankanın yetki verdiği bir firma tarafından otomatik ödeme talimatı k...ampanyası ile ilgili olarak telefonla arandım. Görüşmede, dört adet fatura için otomatik ödeme talimatı vermem halinde toplam 4.000 TL bonus yükleneceği bilgisi verildi. Faturaları