to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Bu kesinti bilgisi tarafıma herhangi bir onayım veya ek bilgilendirme olmadan yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, kredi kartı yıllık
Garanti Bankası’nda adıma izinsiz olarak açılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabı hakkında şikayetçiyim. 16.12.202...5 tarihinde açılan 17942310 numaralı hesabı yaklaşık 2 ay sonra fark ettim. Bu hesabı ben kendim talep etmedim, onay vermedim. Şubeye gittiğimde banka çalışanı N** Hanım ile görüş
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan, 24 Mart tarihinde Mart ayı ekstreme 1.101,...00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartımdan böyle bir yıllık aidat kesintisi yapılmamıştı. Herhangi bir bilgilendi
12.04.2026 tarihinde Garanti Bankası banka kartımla ATM’den 15.000 TL para çekme işlemi yaptım. Günlük 20.000 TL çekmek ...isterken bana sadece 15.000 TL verildi, bunun yanında hesabımdan ayrıca 432 TL de işlem ücreti adı altında kesinti yapıldı. Sonuç olarak hesabımdan toplamda 15.432 TL eksildi. Bu
Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8018 olan Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 2016 yılından beri kullanıyorum. 6 Ni...san sabahı kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.105 TL kesinti yapıldığını ekstreme yansıdığında fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın alınmas
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yap...ıyorum. Buna rağmen 24.03.2024 tarihinde kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece kartın 6 ay süre ile açık kal
Garanti Bankası Ankara Sanatoryum Şubesi’nde maaş hesabım bulunuyor. 11.04.2026 tarihinde bu maaş hesabımdan ATM üzerind...en 30.000 TL çekmek istediğimde ekranda 8,95 TL kesinti olacağına dair bir bilgilendirme gördüm ve tutar düşük olduğu için işlemi onayladım. Ancak işlem sonrasında hesap hareketler
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Son günlerde kartımdan “Bonus iade” ve “eksiye dönen ödül... düzeltme/Bonus iade” adı altında haksız olduğunu düşündüğüm kesintiler yapıldı. Önce 3 gün önce 422 TL kesildi, bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bunun “Bonu
Garanti BBVA’ya ait 5017 ile biten Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti k...esildi. Kredi kartımı ve banka hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Ücret kesintisinin ardından müşteri hizmetlerini 1 kez arad
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve “Garanti Bankası Avantajlı Bireysel Emeklilik” adı altında otomatik katılım yap...ıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. 23.09.2025 tarihinden itibaren maaşımdan kesinti yapılmış ve toplamda 13.304,86 TL birikim oluşmuş durumda. Sistemi iptal
Ben Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 2 aydır Garanti BBVA Mobil üzerinden yaptığım ...EFT ve havale işlemlerinde hesabımdan ücret kesintisi yapılıyor. Oysa maaş müşterilerinden bu tür işlemler için ücret alınmadığı bilgisi verilmişti. Bu durum üzerine müşteri hizme
Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemde otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, düz...enli olarak her ay kartımdan kesinti yapılmıyor, daha sonra 3 aylık birikmiş tutarlar toplu şekilde çekiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve her seferinde aynı mağduriyeti
"Teşekkür"
05.04.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisin...e bağlı olarak adıma bir sigorta poliçesi tanımlandı ve bu işlem için hesab
Eşimin Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabından bugün “eksi Bonus düzeltme” açıklamasıyla Siirt şubesi tarafından 2.489,...26 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördük. Bu işlemle ilgili ne mobil uygulamada ne de eşime gelen herhangi bir bilgilendirmede kesintinin nedeni hakkında açık ve anlaşılır bi
Garanti Bankası’na ait, sonu 2018 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma, 20.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Garanti Bankası üzerinden 01 Nisan saat 15:47’de Aagyo halka arzına katılım talebinde bulundum. Herhangi bir sebeple kat...ılımım kabul edilmeyip tutar tarafıma iade edildi, bu kısımda sorun yok. Ancak katılım sırasında MKK adı altında 5,67 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve iade sırasında bu tutar ta
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla bankanızın düzenlediği “yurt dışı alışverişinize 1000 TL Bonus” ve “Yurt dışı internet... alışverişinize 250 TL Bonus” kampanyalarına, harcama yapmadan önce katıldım. 30 Mart tarihinde kampanya koşullarına uygun olacak şekilde harcamamı gerçekleştirdim. Kampanya koşull
Garanti Bankası üye iş yeri olarak hesabımdan 08.04.2026 tarihinde pos onarım ücreti adı altında 6.989,50 TL tutarında b...ir kesinti yapıldığını gördüm. Bu pos cihazıyla ilgili ne bir arıza bildirimi yaptım ne de herhangi bir servis talebim oldu, tamamen haberim dışında bu işlem gerçekleştirilmiş. Du
Garanti BBVA’nın emekli maaş müşterisiyim. 08.04.2026 tarihinde İzmir Güzelbahçe’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden emek...li maaş hesabımdan 37.400 TL tutarında nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, söz konusu işlem nedeniyle hesabımdan 431,91 TL k
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Maaş müşterisi olmanın avantajı olarak uzun süredir EFT işlemlerimden ücret alınmıyor...du, ancak son 2–3 aydır yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesilmeye başlandı. Daha önce hiçbir sorun yokken aniden bu ücretlerin alınmaya başlaması beni mağdur etti. Konu ile ilgil
Garanti BBVA BES bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi iptal ederek sistemden ayrılmak istedim. Toplamda 18.000 TL y...atırmış olduğum birikimimden iptal işlemi sonrasında hesabıma yalnızca yaklaşık 3.700 TL yatırıldı; kalan tutarın büyük bölümü kesinti olarak alındı. 7 Nisan 2026 tarihinde gerçek
Garanti BBVA'da maaş hesabım bulunmaktadır. Daha öncesinde yaşamış olduğum sorunlar nedeniyle kendi işimde iflas ettim. ...Bu nedenle de üzerimde hacizler bulunmaktadır. Yasalar gereği maaşıma 4 'te 1 oranında kesinti oluyor. Garanti BBVA haciz işlemi başlatan kurum ve şahıslara yazı ile maaşımın bu or
Garanti BBVA hesabımdan 7 Nisan tarihinde araç kredimi kapatma ve rehin kaldırma işlemi sırasında 403,55 TL “rehin kaldı...rma tahsilatı” adı altında ücret kesildi. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum ve alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gö
Yaklaşık 5 yıla yakındır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar hiç yıllık kart ücreti yansıtılmamı...ştı. Ancak 2 gün önce kartımdan 1.284 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve neden böyle bir kesinti yapıldığını sordum.