Kazandığım Bonus Puanlar Hâlâ Yatırılmadı!
2 Temmuz tarihinde Garanti Bankası Paracard Bonus Bonus Trink kartımla “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve davet ettiğim kişinin başvurusu ile harcama işlemleri de tamamlandı. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hakkım olan Bonus puan tarafıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tatmin edici bir yanıt alamadım. Tüm işlemlerimi Garanti Bankası’nın dijital kanalları üzerinden gerçekleştirdim. Kartımın son dört hanesi: 5397.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Bonus puanımın hâlâ hesabıma yüklenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bonus puanımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.















