to read complaints and reviews, or file yours.
18.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Nuruosmaniye Şubesi ATM’sine yaklaşık 200.000 TL para yatırmak için gittim. Bankanın A...TM para yatırma limiti 175.000 TL olduğu için işlemi parça parça yapmak zorunda kaldım. Son desteleri yatırmaya çalıştığım sırada, hâlâ ATM başındayken, tarafıma 20.000 TL ATM para
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari kredi kartımın limiti 800.000 TL iken, hiçbir bilgim ve onayım olmadan dün iti...barıyla 50.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Kartıma bağlı diğer ticari kartım olan Troy kartımın limitinde herhangi bir değişiklik yapılmamış durumda ve limiti hâlâ 1.000.000 TL ola
Eşime ait olan ve limiti sadece 4.000 TL olan Garanti Bankası Bonus kredi kartına 8 Kasım tarihinde 885 TL tutarında kar...t aidat ücreti yansıtılmıştır. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu tutar nedeniyle kendimizi ciddi anlamda mağdur hissediyoruz. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arad
Garanti Bankası’na ait, limiti 6.250 TL olan Bonus Platinum kredi kartımın 2025 Kasım ekstresine, 15 Kasım tarihinde 1.1...00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını haksız ve fahiş buluyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığım
Garanti Bankası’na ait 8040 ile biten Aynalı Bonus kredi kartımın limitini 2025 Şubat ayında özellikle 100 TL’ye düşürdü...m ve aslında kartı kapatmak istediğimi de çağrı merkezine ilettim. Buna rağmen kartım kapatılmadı, kartı kullanmaya devam etmem için zorlanmış gibi hissettim. Kasım ayı sonunda, l
"Garanti BBVA ya teşekkür ederim"
Garanti Bankası kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 841,50 ...TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen 841,50 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı alınmasını kes
Garanti BBVA ile kart aidatı sorunu yaşıyorum. Kartımın limiti 5000 TL olmasına rağmen, kesilen aidat 2800 TL. Hakkımı k...oruyabilecek bir kurum veya başka bir birim yok mu? Yarın, umarım Tüketici Hakları bu haksızlığa dur diyebilir. Aksi takdirde, bu adaletsizlik artık çığrından çıkmıştır.
Garanti Bankası’nın Ekim ayı Bonus Troy market harcamalarının yüzde 10’u iade kampanyasına BonusFlaş üzerinden katıldım ...ve uygulamada hâlâ kampanyaya katıldığım görünüyor. Kampanya koşullarında 1.000 TL iade üst limiti olduğu belirtiliyordu ve ben bu limite ulaşmadığım halde iadem yapılmadı. Herhan
Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 5014 olan Bonus Trink kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde ekstreme 841,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın limiti yalnızca 3.200 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. 11 yıllık müşteri olarak bu aidatı ka
Taksitli alışveriş yapabilmek için Garanti Bankası’ndan kredi kartı çıkarmam gerekti, ben de Bonus Platinum kartı tercih... ettim. Ancak kartımın limiti sadece 5.000 TL olarak tanımlandı; oysa ihtiyacım olan limit 60–70 bin TL civarındaydı. Mobil uygulama üzerinden limit artırımı denedim, sonuç alamadı
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, 18 Kasım tarihinde hesap hareketleri...mde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitimle aynı tutarda yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kart aidatının hiçbir şekilde t
Garanti Bankası’nda kredi ve kredili mevduat hesabı gibi birçok ürün kullanmama ve düzenli müşteri olmama rağmen, Bonus ...Flexi kredi kartımın limiti iki yıldır 2.000 TL’de sabit tutuluyor. Bu limit artık günlük harcamalar için bile yetersiz ve açıkçası komik bir seviyeye geldi. Bu iki yıllık süre iç
BBVA Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün Pendik şubesinde aniden 50.000 T...L’ye düşürüldü. Oysa aylık ortalama harcamam 300.000 TL civarındayken, bu kadar düşük bir limite çekilmesi hem anlamlı değil hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bugün markette a
Garanti Bankası’na ait Business kredi kartımın (son dört hanesi: 4015) 250.000 TL olan limiti, hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan bir anda 50.000 TL’ye düşürüldü. Kartımı ağırlıklı olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu ani limit düşüşü nedeniyle bazı ödemelerim reddedildi, mağduriyet yaşadım. Kart
Garanti BBVA maaş hesabımda 8’inde 4100 TL tutarında bloke işlemi uygulandı. Sadece kredi kartı başvurusu yaptığım ve ka...rt limiti 5000 TL olduğu halde, hesabımdaki 4100 TL'ye el konuldu. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak “sistem ne zaman uygun görürse o zaman kaldırılır, manuel müdahal
31.07.2025 tarihinde yapılandırılmış kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Banka tarafından bana, ödemenin ardından en geç... 60 gün içinde kartımın tekrar kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 13.11.2025 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine karşın kartım hâlâ açılmadı. Bu süreçt
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve aktif olarak 2326 ile biten Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 06/10/2025 tarihind...e, kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı otomatik olarak kesilmiştir. Bu aidat her yıl düzenli olarak tarafıma yansıtılmaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle i
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limiti 50.000 TL olmasına rağmen, geçen ay ekstreme 52.000 TL borç yansıtıldı. Bu b...orcun tamamını ödeyip kartımı kapattım ve bu ay hiçbir harcama yapmadım. Ancak 8 Kasım 2025 tarihinde, kartım kapalı olmasına rağmen hesabıma 2.000 TL’lik yeni bir borç yansıtıldığ
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8039) 2500 TL limiti bulunmasına rağmen, 31 Ekim 2025 tarihinde e...kstreme 800 TL'nin üzerinde kart aidatı yansıtıldı. Bu aidat, kartımı ilk kez kullanmaya başladığımdan beri alınan ilk aidattır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi
6 Kasım’da Garanti Bankası’na ait banka hesabım ve kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Fiziksel kredi ka...rtımı evde kaybettim ve acil bir harcama yapmam gerekiyordu. Kart limitim 4.500₺ idi, ayrıca banka hesabımdan kredi kartıma 5.000₺ aktararak toplamda 9.500₺’lik bir alışveriş yapma
2025 yılı Eylül ayında Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden müşteri oldum ve Bonus kredi kartı başvurum sonucu...nda tarafıma bir kredi kartı limiti tanımlandı. Bu limit kapsamında 52.500 TL tutarında bir harcama yaparak ödememi 6 ay taksit halinde, aylık 8.750 TL olarak planladım. Ancak, 25
24 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7026) yıllık kart aidatı olarak, önceden h...erhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 850 TL kesinti yapıldı. Kartımın limiti 1200 TL olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve tarafıma bilgi verilmemesini
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. 2013 yılında Bursa Bauhaus'taki ATM, Flexi kartımı son kullanma tarihi ...geçtiği için aldı. O dönemde çalıştığım firma banka değişikliği yaptığı için kartımı çıkarmakla ilgilenmedim. Ancak bir ay önce tekrar Flexi kartımı kullanmak istediğim için müşter