to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar.
Kredi kartımı kapatmama rağmen e-devlet üzerinden risk merkezi raporu aldığımda hala bankada kredi kartım olduğu görülüyor ve bir de diğer bankadan kredi kartı talep ettiğimde limit boşluğu olmadığı söyleniyor. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartınız yok lafları söyleniyor.
Gereğini arz ederim.
Banka maaş müşterisi olduğum halde, tek ihtiyaç kredim olduğu halde, Kredi risk raporunda iki ihtiyaç kredim varmış gibi görünüyor. Bu nedenle mağdurum. Daha önce kapatılan kredi bir şekilde sistemde kayıtlı kalmış, bu nedenle Kredi risk raporunda iki tane ihtiyaç kredisi varmış gibi görünüyor. Acil...
Kredi kartlarımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aramıştık, müşteri hizmetleri kapatıldı dedi. Aylar sonra tekrar kart almak için başvuru yapmak amacıyla hesabıma girdiğimde kredi kartımın kapatılmadığını ve üstelik borç göründüğünü fark ettim. Kredi notum sıfırlanmış, ne mesaj yoluyla ne de başk...
Herhangi bir e-haciz kaydım olmamasına rağmen sistemde e-hacizden kaynaklı limit yükseltemiyor, kredi başvurusu yapamıyorum. Acilen çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aradığımda herhangi bir e-haciz kaydımın olmadığını, e-Devlet üzerinde de borcumun bulunmadığını belirtiyorum v...
Bankadaki hesabımı ve kredi kartımı kapattım fakat kapatmamışlar, diğer kredi kartlarımın limitini yükseltemiyorum. Bu yüzden tekrar bankaya gidiyorum, sıra bekliyorum. Sıra saatlerce gelmiyor. Sürekli telefonum aranıyor, rahatsız ediliyorum. Kampanya var diye.
Garanti kredi kartımın limitini önce 85 bin TL'den 24 bin TL'ye, sonra da 16 bin TL'ye düşürdüm; fakat müşteri limitim e-Devlet'teki risk raporunda hala 85 bin TL olarak gözüküyor. Başka bankalarda düzgün işlem yapamıyorum. 50 kere aramama rağmen sorunumu çözmediniz, her seferinde farklı bir şey ded...
Yorumlar