Kampanya Şartlarına Uygun Fatura Talimatına Rağmen 3.000 TL Bonus Yatırılmadı

Pınar

05 Aralık 2025 15:11

1.478

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında bu 4 fatura talimatına karşılık 3.000 TL Bonus yükleneceği belirtilmesine rağmen, içinde bulunduğumuz ayda bu Bonus hesabıma yatırılmadı.

Tüm talimatları koşullara uygun şekilde verdiğim ve ödemelerim otomatik olarak çekildiği halde herhangi bir Bonus yansıması göremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen tanımlanmayan 3.000 TL bonusun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İbrahim

08 Aralık 2025 11:47

Fatura talimatı vermeden önce ya da sonra, kampanya süresi içerisinde, ftr2000 yazıp 3340’a, sistemimizde kayıtlı cep telefonu aracılığıyla SMS gönderimi yapmanız yeterlidir. Diyor reklam sayfasında bilginiz olsun. https://www.garantibbva.com.tr/kampanyalar/musteri-ol-fatura-kampanyasi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kampanya Bonusum Yatırılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammed

Garanti BBVA

24 Kasım 2025 10:33

1.720

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirdim ve 4 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında yaklaşık 9. Ay gibi bir dönemde 3.000 TL Bonus kazanmam gerekiyordu an...

garanti-bbva-kampanya-bonusum-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

garanti-bbva-kampanya-bonusum-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Atacan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymama Gerekçesiyle Bonusların Yüklenmemesi

Atacan

Garanti BBVA

11 Ağustos 2025 10:21

2.777

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Temmuz ayı içerisinde, kampanya şartlarına uygun şekilde toplam dört adet fatura otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında, 1-31 Temmuz 2024 tarihleri arasında verilen her fatura talimatı için 750 TL, toplamda 3.000 TL Bonus kazanılacağı açıkça bel...

Hulusi sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusum Yatmadı, Koşullar Belirsiz Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Hulusi

Garanti BBVA

14 Ekim 2025 23:35

1.464

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için 6 Eylül tarihinde uygulama içindeki "Sana Özel" kampanyadan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına başvurdum. Elektrik, su, Telekom GSM, Vodafone GSM ve TÜRKSAT internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya başvurumu hem uygulama ü...