to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde, Garanti Bankası Bonus kredi kartım kapsamında emekli maaşı taşırken verilen kampanya puanımın, kampanya koşullarına tam olarak uymama rağmen geri alındığını fark ettim. Müşteri numaram 12601199, kartımın son 4 hanesi 5136’dır. Kampanya süresince belirtilen tüm şartları yerine getirdim ve toplamda 2.000 puan kazandım; ancak 1.999,24 puanım hiçbir gerekçe belirtilmeden mobil uygulama üzerinden geri çekildi.
Bu durumun ardından çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat puanlarımın neden geri alındığı konusunda net bir açıklama alamadım. Emekli maaşı taşırken şubeden aldığım bilgiye ve kampanya koşullarına tamamen uymama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, puanlarımın iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, emekli promosyonu kapsamında yüklenen 2.100 TL Bonus dün hiçbir açıklama yapılmadan geri alındı. İzmir Alsancak şubesine bağlı kartımın son 4 hanesi 3398’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da bonusun neden geri alındığı konusunda herhangi...
Emekli maaşımı Garanti Bankası Dudullu İstanbul şubesine taşıdım ve Bonus kredi kartımla 20-23 Ağustos 2025 tarihleri arasında yurt dışında, mağazalarda toplamda 16.000 TL tutarında 3 farklı işlem gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 6.000 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti, ancak bugüne kadar hesab...
Ben, Garanti Bankası müşterisi olarak, 08 Mart 2025 tarihinde kredi kartımdan yıllık kart ücreti olarak 841,50 TL'nin kesildiğini fark ettim. Kart numaram 5549 60 **** 7044**. Ancak, emekli maaşımı Garanti Bankası'ndan almaktayım ve emekli maaşı müşterilerinden kredi kartı aidatı alınmaması gerektiğ...
25.08.2025'de Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı taşıyarak 2 bin tl harcama karşılığında 6 bin tl Bonus kazanacağım kampanyaya başvurdum. Promosyon ödemem zamanında hesabıma geçti, ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 6 bin tl Bonus hâlâ yatırılmadı. 20 gün önce market alışverişiyle gerekli harcam...
20 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bursa’da yaşıyorum ve bu kartı yaklaşık 4 aydır aktif olarak kullanıyorum. Kartı, emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan aldığım ve sunulan kampanyalardan faydalanmak istediğim için çıkardım. Ancak, zor geç...
Yorumlar