to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'na giriş yaptığımda kampanya mesajı geldi ve kart başvurusu yaparsam 3000 TL bonus verileceği yazıyordu. Başvuru yaptım, kart geldi, kartı aktif olarak kullandım fakat bonus yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine sordum, böyle bir şey olmadığı söylendi ve kartı kapattım. Kartı kapattıktan sonra 3000 TL yüklendi mesajı geldi. Tekrar hak ettiğim tutarın yeni kartıma yüklenmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerindeki görevlinin doğru bilgilendirme yapmaması nedeniyle mağdur oldum. Yeni kart başvurusu yaptım, bonusun yüklenmesini rica ediyorum.
(Telefon numarası metinden çıkarılmıştır.)
Garanti Bankası'ndan gelen mesaja güvenerek Bonus Kart'a başvurdum. İlk ay şu kadar harcayın, 1500 TL; devam eden aylarda 750 TL, 750 TL; toplamda 3000 TL Bonus vereceklerini söyleyerek başvuru yaptım. Koşulları sağladım, bir ay geçti. Bonus yatmadı. Şikayet oluşturdum, şikayetimin cevabı geldi. Şub...
Haziran ayında Garanti Bankası'ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Bankadan bana gönderilen mesajda, kartı aldığımda ve toplamda 2000 TL harcama yaptığımda 2000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. Kartımı aldıktan sonra çağrı merkezini arayarak kampanyanın geçerli olup olmadığını tekr...
Garanti Bankası'nın fatura başına 1000 TL bonus yüklemesiyle ilgili bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak bu mesajı teyit ettikten sonra, bana özel olan bu kampanyaya üç adet fatura yükleyerek dahil oldum. Daha sonra yine müşteri hizmetlerini arayarak, kampanya şartlarını yerine getirdiğimi...
Yorumlar