to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA maaş hesabım üzerinden, Kasım 2025 döneminde bilgim ve onayım dışında konut sigorta poliçesi açıldığını ve bu poliçe kapsamında düzenli kesintiler yapıldığını fark ettim. Üzerime kayıtlı hiçbir taşınmaz bulunmamasına rağmen, Kasım 2025’te hesabımdan 441,36 TL, Aralık, Ocak, Şubat ve Mart aylarında 435,46 TL, Nisan ayında ise fark edip iptal talebinde bulunduğum için 51,84 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir.
Bu poliçe başlangıcına ilişkin tarafımdan alınmış herhangi bir yazılı, sesli ya da dijital onay bulunmamaktadır. Telefon aramalarını zaten açmadığım için böyle bir onay vermem kesinlikle söz konusu değildir. Şubeye gittiğimde beni ana şubeye yönlendirdiler ve sistemde sadece “onay verdiğime dair” bir not bulunduğu, bunun dışında somut bir onay kaydı gösterilemediği ifade edildi. Ayrıca olası bir sesli onay kaydı varsa, bunun tarafıma dinletilmesini talep ettiğimde bu talebim de banka tarafından reddedilmiştir.
Onayım dışında açılan bu poliçenin iptalini sağlattım; ancak Kasım 2025’ten Nisan 2026’ya kadar hesabımdan tahsil edilen tüm poliçe bedellerinin, dekont ve ekran görüntüleriyle de ispatlanabilir şekilde tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartımın ekstresine, bilgim ve onayım olmadan “kart ödeme güvencesi” adı altında Mart 2026 döneminden itibaren toplam 466 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 4043 olan bu kredi kartıma böyle bir sigorta veya güvence ürünü için herhangi bir ...
Garanti BBVA'dan geçen yıl kredi çektim. Kredi sırasında dosya masrafı adı altında birçok sigorta yapıldı ve bunların kredi çekebilmek için gerekli olduğu, kredi çektikten sonra ise otomatik ödeme talimatı iptal edilirse bir sonraki yıl ödeme zorunluluğu olmayacağı belirtildi. Buna rağmen, ikinci yı...
15.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden online olarak 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, talebim dışında 5719**24 numaralı poliçeyle 9.315,96 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Sigorta işleminin iptali ve ücretin iadesi için Garanti BBVA ...
26.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA'nın iştiraki olan Eureko Sigorta tarafından 'Görünmez Kaza Sigortası' yapılmış ve kredi kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde talebim veya onayım olmamasına rağmen, Garanti BBVA Mustafa Kemal Şubesi üzerinden bu işlemin gerçekle...
15.02.2026 tarihinde Garanti BBVA maaş hesabımı kontrol ettiğimde, Eureko Sigorta adına “ferdi kaza poliçesi prim tahsilatı” açıklamasıyla 3.976,27 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir para kesildiğini fark ettim. Bu poliçeyi ben hiçbir zaman talep etmedim, onay vermedim ve daha önce böyle bir...
Yorumlar