to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki iptal edilmiş kredi kartıma bugün mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla fazla ödeme yaptım. Fazla ödediğim tutar, kartım iptal olduğu için ortada kaldı, mevcutta aktif olarak kullandığım kredi kartıma otomatik olarak aktarılmadı ve şu an paramın nerede olduğunu göremiyorum.
İptal edilen kartımın sonu 3027 ile bitiyor, doğru aktarım yapılmasını istediğim aktif kredi kartımın sonu ise 0010 ile bitiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana üç gün beklemem gerektiği söylendi; ancak hem param ortada görünmüyor hem de bu belirsizlik beni rahatsız ediyor.
Fazla ödeme yaptığım tutarın gecikmeden, açık ve aktif olarak kullandığım 0010 ile biten kredi kartıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Shop and Fly Platinum kredi kartlarım için 2025 yılına ait toplam 2.400 TL tutarında kart aidatı yansıtılacağı bilgisini aldım. Dün hem Twitter üzerinden hem de müşteri hizmetlerini telefonla arayarak aidat iadesi yerine, aidat tutarı kadar puan tanımlanmasını talep ettim. Ancak her iki...
Merhabalar, 11/08/2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim fakat kredi kartımı iptal ettiğim için, kart bilgilerimin sisteme yansımadığını dolayısıyla da yapılandırmadan faydalanamayacağım ifade edildi. Buna istinaden 13/08/2025 tarihind...
Garanti Bankası'nda 1 tane kredi kartım var ve onun limiti 2000 TL yıllardır. Benden geçen ay 1,210 TL kart aidatı kesmişler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten imkansız. Hem paramı iade istiyorum hem de kartın iptalini istiyorum. Artık kurtulmak istiyorum. Bu bankadan
Yorumlar