to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtıldı. Daha önce hiç yıllık kart ücreti kesilmemişken bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmama rağmen, 23.02.2029 tarihinde kartım...dan 1.101 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya mesaj göndererek itiraz etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Herhangi
Garanti Bonus kredi kartımı Mart 2023’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları ...tarafıma eksiksiz şekilde Bonus olarak iade edilmişti. Ancak 24 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu kez aynı yaklaşım gösterilmedi. Bu durum üzerin
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve her ay ortalama 60–70 bin TL harcama yaptığım Bonus kredi kartımdan O...cak ayında 800 küsur TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır bankanızla çalışmama ve düzenli, yüksek harcama yapmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi beni ciddi şekilde haya
Garanti BBVA’ya ait Fenerbahçe Bonus kredi kartımın limiti sadece 2.500 TL olmasına rağmen, bugün ekstreme 1.101 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece yüksek bulduğum bu tutarın kesilmesi beni mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatıyla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sonu 8018 ile biten Bonus kredi kartı
Garanti BBVA üzerinden 2025 Ekim ayında bireysel emeklilik hesabı açtım. Toplamda 38.000 TL birikimim oluştu ancak 01.09....2025 tarihinde sözleşmeden çıkmak istediğimde yaklaşık 13.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Sistemde kaldığım süre boyunca herhangi bir kazanç elde etmedim, sadece kend
Garanti BBVA’da bulunan banka hesap kartımı dün akşam saatlerinde kaybetmişim, tam olarak saatini hatırlamıyorum; ancak ...ondan önceki günlerde kartım benim elimdeydi. Bugün ise kartımdan benim haberim ve onayım olmadan işlem yapıldığını gördüm. Kartı temassız olarak bulan kişi, yaptığı harcamayı fark
Sonu 7015 ile biten, son kullanım tarihi geçmiş ve yaklaşık 1,5–2 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım Garanti BBVA kredi... kartıma, 28.02.2026 tarihinde 2.100,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanm
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly Gold kredi kartımdan 17 Şubat tarihinde 1.465 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız old...uğunu düşündüğüm için iade talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Kart aidatı için özellikle ilgili menüyü seçerek bağlanmama rağmen müşteri temsilcisi beni başka b
Garanti BBVA’ya ait Bonus FB Classic kredi kartı kullanmaktayım. Geçen sene yıllık kart aidatı nedeniyle kartımı kapatma...k istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aidat tutarını puan olarak hemen geri yatırabilecekleri, ayrıca sonraki yıllarda da aynı durumda aradığımda yine aidat iadesi alabilece
Garanti Bankası’ndaki hesabımda 81.000 TL bulunurken, ertesi gün yapacağım araç alımı için bu parayı özellikle hesabımda... hazır bekletiyordum. Buna rağmen, hiçbir talimatım ve onayım olmadan internet bankacılığı üzerinden hesabımdan zorla 10.000 TL çekildi. Hesabımda ne eksi bakiye ne de ödenmemiş bi
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı Aralık 2025 tarihinde aldım. Kartı aldıktan sadece iki ay sonra ekstre...me 2.136 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı
Garanti Bankası’ndaki banka kartımdan, hiçbir zaman kullanmadığım ve hatta varlığından bile haberdar olmadığım Celltrack...s adlı uygulama üzerinden iznim ve onayım olmadan iki kez para çekildi. 18 Şubat ve 25 Şubat tarihlerinde, üst üste 1.229 TL olmak üzere toplamda 2.458 TL tutarında işlem yapılmış
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 27 Şubat tarihinde 1.101 TL yıllık kart ücreti kesildi. Şu anda kartımı düzenli olara...k kullanıyorum ancak bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Kart aidatı olarak çekilen bu 1.101 TL’nin hiçbir ek şart olmadan, tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ü
Garanti Bonus Card kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu... ücretle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir iade yapılamayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık k
Garanti BBVA tarafından kullanmakta olduğum 8160 ile biten kredi kartımdan, 27.02.2026 tarihinde tarafıma açık ve net bi...r onay sunulmadan 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda kart aidatı yansıtılması beni mağdur
Garanti BBVA’ya ait 100. Yıl Garanti Bonus kredi kartımdan 27.02.2027 tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildi. İlgili kar...tın son dört hanesi 7068’dir. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda talepte bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini ve iadesini isted
Garanti BBVA Antalya Muratpaşa A** Ç******** Şubesi’nde konut kredim kapsamında zaten mevcut bir hayat sigortam olmasına... rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan ek sigorta ürünleri tanımlandığını fark ettim. 21.08.2025 tarihinde adı “zorunlu hayat sigortası” gibi gösterilen bir işlem altında, kredi ka
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve maaş müşterisi olmam sebebiyle hafta içi 09.00–16.00 saatleri arasında yapılan EFT ...ve havale işlemlerinden ücret alınmaması gerektiğini biliyorum. Ancak 3 Şubat günü saat 12.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir EFT/havale işleminde hesabımdan 8,34
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 10 gün önce ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak bu tutarın yüksekliği beni rahatsız etti. Kart aidatının iptali için banka ile iletişime geçtiğimde yalnızca 350 TL Bonus teklif edild
Garanti Bankası’nın bana kullanmadığım bir kredi kartını adeta zorla verip, şimdi de bu kart üzerinden haksız şekilde yı...llık kart aidatı almasını şikayet etmek istiyorum. Geçen yıl da kart aidatı yansıtılmış, fark edince iptal ettirmiştim. O zaman kartı tamamen kapatmak istediğimde, “Sıkıntı yok, üc
28.02.2026 tarihinde saat 11.08’de Garanti Bankası’na ait Yozgat Sorgun’daki, kodu 01630crs020 olan ATM’den 15.000 TL pa...ra çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında anlık bir uyarı verdi, ancak para tarafıma hiç verilmedi. Buna rağmen tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir. O anda t
28.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 12.000 TL tutarında para transferi yaptım. IBAN bilgisin...i yanlış girdiğimiz için para yanlış hesaba gönderildi. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, transfer yaptığım bankayı aramam ge