to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus Business Troy kredi kartımdan 04 Mart ...tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 2.100 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” olarak ve kartımın son dört hanesi 7032 olacak şek
24.02.2026 ve 25.02.2026 tarihleri arasında Garanti BBVA bankamatik kartıma bağlı hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan pa...ra çekildiğini ekstre incelemesi sırasında fark ettim. Ekstrede bu işlemler “Facebook” açıklamasıyla görünüyor ve 1, 2, 3 ve 5 USD gibi tutarlarda, toplamda 1200 TL civarında, 12 a
Isparta Merkez TOKİ konut projesi için 26 Kasım tarihinde başvuruda bulundum. 24 Şubat’ta çekilen kura sonucunda adım çı...kmadı ve başvuru ücretimin 3 gün içinde iade edileceği söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen Garanti Bankası üzerinden yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretim hâlâ hesabıma geri dön
Garanti BBVA’ya ait sonu 7047 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 2026 yılı içinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu kesinti tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiş, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. 6502
Garanti Bankası’nda Çağla Denizcilik’teki çalışmam üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunuyordu. 6 Şubat tarihinde... sistemden ayrılma talebim alındı ve iptal işleminin gerçekleştiği söylendi, ancak o tarihten bu yana hesabıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı. Yaklaşık 15.000 TL civarında olması g
Yaklaşık 9 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetler
27 Şubat 2026 günü saat 11:00 civarında İstanbul Bakırköy İncirli metrobüs karşısındaki Garanti Bankası ATM’sinden kendi... Garanti Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye yatırdığım tutarı işlem tamamlanmadan cihaz aldı ve tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Olayın üzerinden
Garanti Bankası’na ait, numarasının sonu 5023 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartımdan 3 Mart tarihinde 1.282 TL tutar...ında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı alalı bir yıl bile olmamışken bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir bilgil
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın toplam limiti 4.000 TL olmasına rağmen, 16 Şubat tarihinde bilgim... ve onayım olmadan hesabıma 1.200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu tutarın, üstelik tarafıma herhangi bir açık bilgilend
Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında iyzico/Tesla motorları adına toplam üç adet işlem yapıldığını fark ettim. 17.02....2026 tarihinde iki kez 22.180 TL, 19.02.2026 tarihinde 59.340 TL, 20.02.2026 tarihinde 449,80 TL farklı bir firma, 01.03.2026 tarihinde 540,00 TL farklı bir firma olmak üzere topl
25 Şubat günü saat 22.15 sularında Garanti Bankası hesabımdan QR kod ile para çekmek istedim. Garanti ATM’si parayı verm...ediği için bu kez Akbank ATM’sinden QR kodu okutarak 6.000 TL çekmeye çalıştım. Ekranda önce “paranız hazırlanıyor” ibaresi çıktı, ardından “üzgünüz bir sorunla karşılaştık, iadeni
04.12.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan PAYNKOLAY/AYHAN pekdem isimli üye iş yerinden 50.000 TL tutarında bir ...işlem yapıldı, ancak bu işleme konu ürün veya hizmeti hiçbir şekilde alamadım. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden Garanti müşteri hizmetlerine ulaşara
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl kartımdan kesilen 678,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatı... için Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve 17.01.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Aradan uzun süre geçmesine ve yasal faiziyle birlikte iade edilmesine hükmedilmesine rağmen, bu tu
Sonu 8013 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 2100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşteri...siyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Aidatın iade edilmesini talep ediyorum. Belirtilen ücretlerin kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve tarafıma iadesini istiyorum.
Garanti Bankası hesabımdan iznim ve bilgim dışında toplam 46 bin lira tutarında işlem yapılmıştır. Bu durumu Şubat ayınd...a fark ettim ve o tarihten beri defalarca banka ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi alamadım, banka izin
27.02.2026'da 0216 625 ** ve 0530 738 ** numaralı telefonlardan aranarak, Garanti BBVA adına aradıkları belirtilmiş ve ...tarafıma sigorta ödemesi yapılacağı söylenmiştir. Görüşme sırasında IBAN, e-posta adresi ve T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerim benimle paylaşılmış, bu nedenle görüşmenin
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Visa kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 1.101 TL para çekildiğini gördüm ve b...u işlemi asla kabul etmiyorum. 3 Mart tarihinde alınan bu ücreti 7 Mart’ta ekstreme baktığımda fark ettim. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağm
Garanti BBVA Mobil üzerinden yaklaşık bir saat önce Western Union ile para gönderme işlemi yaptım. İşlem sonrasında ne k...arşı taraftan parayı çekebiliyoruz ne de ben mobil bankacılık üzerinden işlemi iptal edebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem detaylarına girdiğimde “Şu anlık işleminize devam edemiy
Garanti BBVA kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında toplamda 3.850 TL Bonus yüklendi. Bonuslarım 3.000 ...TL, 100 TL ve 750 TL olacak şekilde üç ayrı SMS ile tarafıma bildirildi ve “Bonusunuzu 17 Şubat 2026 tarihinden itibaren kullanabilirsiniz, keyifli alışverişler” ifadesiyle iletild
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve Bonus Trink kartımı düzenli olarak kullanıyorum.... 11 Kasım 2025 tarihli ekstreme 841,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ayrıca aidatsız olduğu belirtilen Bonus AMEX kartımdan da 12 Eylül 2025 tarihinde 246 TL tutar
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 1,5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 14 Şubat tarihinde ekstr...eme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri kanalıyla bankaya başvurdum ancak talebim o
06.03.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden, bilgim ve onayım dışında kayıtlı cep telefonu... numaram değiştirilmiş ve sonrasında hesabımdan izinsiz işlemler yapılmıştır. Kredi maaş hesabıma tanımlı 50.000 TL limitli KMH hesabımdan fast ile başka bir hesaba para aktarılmış
Garanti Bankası’na ait sonu 7025 ile biten Trink Gold kredi kartıma 27 Şubat 2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım olm...adan 1.282,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyor ve kabul etmiyorum.
06.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Garanti Bankası’nın Mall Of İstanbul AVM’de Dyson’un yanındaki ATM’sinden hesa...bıma 33.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı yatırırken arıza verdi ve hesabıma yalnızca 29.800 TL geçti, 4.000 TL ise içeride kaldı. Hemen ardından bankaya ulaşıp