to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım, 16 Nisan’da güvenlik sebebiyle kapatılmış olmasına rağmen bu durumla ilg...ili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın kapandığını, yalnızca borç bilgilendirmesi için arandığımda fark ettim. Borcumdan zaten haberim olduğunu, ödeyeceğimi belirtti
Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim, aynı zamanda eski Garanti çalışanıyım ve ailem nedeniyle de uzun süre maaş... müşterisi olarak bankanızla çalıştım. Buna rağmen son yıllarda kredi kartı aidat tutarlarının fazlasıyla yükseldiğini görüyorum. Son olarak Bonus kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tar
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “kredi kartı ödeme güvencesi” adı alt...ında sigorta yapılmış. 27 Nisan 2026 tarihinde kartıma 198 TL tutarında bu sigorta primi yansıtılmış, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay bildirimi gelmedi. Kredi k
Garanti Bankası kredi kartımda, 18.03 tarihinde akşam saatlerinde Y**** A* isimli kişi adına 2.335 TL tutarında, benim b...ilgim ve onayım olmadan bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini
22.04.2026 tarihinde Van Edremit Süphan Mahallesi’nde bulunan ortak ATM üzerinden Ziraat hesabıma 9.000 TL para yatırma ...işlemi yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve paramı alıkoydu. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Garanti Bankası’nı defalarca kez, en az 10 defa müşteri hiz
Uzun süre önce Tabii.com üzerinden aylık paket satın almıştım. Daha sonra uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim, anca...k iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 senedir her ay kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Ödemeler Garanti Bankası’na ait kartımdan çekiliyor. Uygulama üzerinden ipta
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, bankaya herhangi bir borcum... bulunmuyor. Buna rağmen hesabımı kontrol ederken bu ayki ödemeler arasında 1.439,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni gerçekten hem şaşırttı h
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıl önce tarafıma gönderilen... kredi kartı bana hiç teslim edilmedi. Kart, kuryeden şubedeki görevliye teslim edilmiş, görevli de kartı zarfı hiç açmadan olduğu gibi rafa koymuş. Ben de kartı zarfı açmadan aynı
18 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurum için Garanti Bankası hesabım üzerinden internet bankacılığı ile 5.000 TL başvuru b...edeli yatırdım. Aynı tarihte başvuru yapan çok yakınlarımın TOKİ başvuruları da çıkmadı ancak onların 5.000 TL başvuru bedelleri kısa süre içinde hesaplarına iade edildi. Ben ise
29.04.2026 tarihinde saat 13:16’da Garanti Bankası İstanbul Ümraniye şubesindeki hesabımdan 5.895,31 TL tutarında, sebeb...i açıklanamayan bir çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve onayım olmadan hesabımdan para çekildi. Olayın ardından 4–5 defa müşteri h
19.11.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden, 6796047 numaralı müşteri numaramla 5.000 TL TOKİ mürac...aat bedeli yatırdım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde başvurunun bana çıkmadığını gördüm ancak buna rağmen Garanti Bankası tarafından ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı.
30 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan bilgim ve onayım dışında 10.000 TL tutarında para transferi ya...pılmış olduğunu, hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. İşlem detaylarında paranın Ş**** A* isimli bir kişiye gönderildiği görülmektedir; ancak bu kişiyi tanımıy
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımla Trendyol üzerinden toplam 43.846 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın a...ldığım ürünlerde yaşanan problemler nedeniyle tüm ürünleri iade ettim ve Trendyol üzerinden iade işlemlerim onaylandı. Buna rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansıtılmadı.
Garanti BBVA’ya ait sonu 2032 ile biten Bonus Trink fiziki kredi kartıma, 24.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Beş seneden uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın
Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen, 8015 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresi...nde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 May
Garanti Bankası’na ait sonu 7074 le biten Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde, ilk kez olmak üzere 1.101 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Şu ana kadar kartımdan herhangi bir aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri
Garanti Bankası nezdinde kullanılan kredi kartım ve yatırım hesabım üzerinden yaşadığım sorunlar ve bunlara ilişkin tale...plerimi bilgilerinize sunmak istiyorum. Öncelikle, hisse senedi alım‑satım işlemlerimde uygulanan komisyon oranlarının oldukça yüksek olması nedeniyle ciddi bir maliyetle karşılaş
Garanti Bankası’ndan 25.06.2025 ve 13.01.2025 tarihlerinde kullandığım ihtiyaç kredileri kapsamında tarafıma kesilen kre...di hayat sigortalarının iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 25.06.2025 tarihli krediye bağlı 5635**41 numaralı poliçe ile 13.0
Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankanız nezdinde maaş hesabım bulunmaktadır, ayrıca aktif bir vergi mükelle...fiyim. Daha önce de bankanızdan kredi kullanmış ve bu süreci sorunsuz şekilde tamamlamış bir müşterinizdim. 16.02.2026 tarihinde, 0212 443 14 16 numaralı telefondan müşteri temsil
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bu ayki hesap ekstreme 1200 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını g...ördüm. Oysa 2026 yılı Şubat ayında da aynı karttan 320 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişti. Aynı yıl içinde ikinci kez kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarı öd
17 Nisan 2026 saat 18.31’de İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Garanti Bankası ATM’sinden QR ile 4.500 TL para çekme ...işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem ATM’de onaylanmadı ve para çekemedim, ancak sistemde işlem başarıyla gerçekleşmiş gibi görünerek 4.500 TL hesabımdan düşüldü. Bu durum üzer
Garanti Bankası’na ait sonu 2600 ile biten Bonus Trink fiziki kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını
Garanti BBVA’ya ait, son ekstresi kesilen ve 0018 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.282,00... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan bir tüketici olmama rağmen bu tutarın haksız bir şekilde hesab