to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımla Trendyol.com’dan toplam 1.399,98 TL’lik iki ürün satın aldım. Ürünleri iade ettim ve Trendyol tarafından “Geri ödemeniz bankanıza iletilmiştir” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak banka hesabıma sadece 466,66 TL yatırıldı. İlgili işleme ait banka referans numaram: 530 *********23.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, alışverişi “peşin fiyatına 3 taksit” ile yaptığım için iade tutarının kartıma 3 taksitte yatırılacağı, bankanın kalan iki taksit tutarını elinde tutacağı ve bu süreçte iki ay boyunca faiz ödemek zorunda kalacağım belirtildi. Bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
İade edilen tutarın tamamının tek seferde kartıma yatırılmasını ve bu süreçte bana yansıtılan faiz tutarının da iade edilmesini talep ediyorum.
11 Temmuz tarihinde Trendyolamilla üzerinden sipariş verdiğim iki ürünü iade ettim. 25 Temmuz’da Trendyol tarafından iade işleminin onaylandığı ve toplam 677,97 TL’nin kartıma yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak Garanti Bankası Bonus kredi kartıma bu tutar halen yansımadı. Müşteri hizmetler...
Garanti Bankası kredi kartımla 10 Eylül tarihinde Trendyol’dan 10.276 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak taksit yapmayı unuttuğum için işlemi iptal ettim ve Trendyol tarafından iade gerçekleştirildi. Buna rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartı ekstreme yansıtılmadı ...
Para iadem 1 yıldır yapılmadı! Garanti Bankası'na ait olan kredi kartımla yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım alışveriş tutarı 4000₺ civarındaydı banka tarafından 6 taksit yapmıştım. Sonrasında aldığım ürünün tamamını iade ettim ve iade tutarımın yatmadığını ve benim tüm t...
Garanti BBVA Bonus Business Master kartımla Trendyol üzerinden 10.690 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Ancak bu alışveriş, mahkeme kararıyla iade edildi ve Trendyol tarafından paranın tamamı kartıma yatırıldı. Buna rağmen, banka iade edilen tutarı bana taksitler halinde geri ödüyor. 2 ayd...
Trendyol'dan 6 taksitle alışveriş yapmıştım ürünü iade ettim. Garanti Bankası kredi kartı ekstrem kesildiği için iade bankaya gelmiş olmasına rağmen ilk taksiti borç olarak çıkardı. İade ettiğim ürün için 1 taksit tutarında ödeme yapacağım 6. Ayda da ilk ödediğim tutar kadar kredi kartı limitime ekl...
Yorumlar