Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

69

Garanti BBVA, kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde 1101 TL üyelik ücreti aidat kesintisi yapılmıştır. Yasal olarak kanun maddesi çok açık şekildedir: Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık ücret aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir, bu durumun kurum tarafından çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca paranın iadesi olmazsa, bankanızla olan bütün paramı çekecek ve aylık düzenli olarak harcama yaptığım kredi kartını da kapatmak zorunda kalacağım. Yakınlarıma ait olan bankanızla alakalı kişilere de bankanız hakkında olumsuz durumu bahsedecek ve bankanızdan ayrılmaları için çaba göstereceğim. Tüm bunlar ışığında kart ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. 

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Kredi Kartımda Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

157

Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Sonu 3096 ile biten kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1101 TL tutarında “yıllı...

Garanti BBVA Kredi Kartı Aidatının İadesi İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

6 Aralık 2025 11:32623

Garanti BBVA’ya ait, sonu 5016 ile biten kredi kartımdan 5 Eylül 2025 tarihinde 1.600 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...

Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini İstiyorum

3 Haziran 2025 01:04503

Sonu 5021 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 23 Mart 2025...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Müşteri Memnuniyetsizliği

Garanti BBVAMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Yiğit
Hatalar Zinciri Garanti BBVA Uygulaması Ve Mobil

Hatalar ZinciriGaranti BBVA Uygulaması Ve Mobil

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum!

Garanti BBVAMobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kader
Garanti BBVA OSTİM/ Ahievran Şubede Yavaşlık!

Garanti BBVAOSTİM/ Ahievran Şubede Yavaşlık!

Profil fotoğrafı
Batu
Garanti BBVA Güvenlik Açığı

Garanti BBVAGüvenlik Açığı

Profil fotoğrafı
Şehri
Garanti BBVA Kapatılan Hesaplarıma Giden Paralar İade Edilmiyor

Garanti BBVAKapatılan Hesaplarıma Giden Paralar İade Edilmiyor

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri