to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim 10 gündür gecikmede o...lmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için yapılandırma talebim kabul edilmiy
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım, sonu 5012 ile biten kredi kartımın Mart 2026 dönemi ekstresine 1.101 TL tutarında “...Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Söz konusu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay Başkanlığı’nın “üyelik ücretlerinin ia
Garanti Bankası’ndaki internet bankacılığı hesabımdan, 07.03.2026 tarihinde Dijipin Elektronik Hizmetler a. Ş. Adına, bi...lgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme karşılık herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma ait böyle bir
Garanti BBVA üzerinden iş yerim adına pos cihazı hizmeti almaktayım. Hizmet başlangıcında pos cihazı ücreti konusunda be...lirli bir süre için kesinti yapılacağı söylendi ve bu süre boyunca da yalnızca anlaştığımız dönem kadar cihaz ücreti kesildi. Ancak daha sonra bu kesintiler devam edince müşteri hi
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 14 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.101 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımın son dört hanesi 2046’dır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücreti gerektirec
Garanti BBVA bünyesinde bulunan kredi kartım üzerinden son 3 ay içinde Meta/Facebook reklamları için çok yüksek tutarlar...da ödeme yaptım. Ancak ilgili platform, sözleşme şartlarına aykırı ve tamamen tek taraflı bir şekilde tüm reklam hesaplarımı, Instagram ve Facebook işletme profillerimi ve bu harca
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 14 Mart saat 23:51’de bireysel HGS etiketi başvurusu yaptım. Bankanın kendi inte...rnet sitesinde HGS’nin “ertesi iş günü aktif olacağı” açıkça yazmasına rağmen başvurum hâlâ aktif edilmedi. Bugün telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, sürecin 5 iş gününe kada
Yaklaşık 1 saat önce Garanti BBVA Adapazarı şubesine kredi kartı başvurusu yapmak için gittim; ancak talebim hiçbir şeki...lde işleme alınmadı. Şubedeki personel, herhangi bir sistemsel engel olmamasına rağmen başvurumu almak konusunda isteksiz davrandı ve fiilen hizmet vermeyi reddetti. Olayın yaşand
Garanti Bonus Gold kredi kartımdan “CV maker.com TR 9064004” açıklamasıyla, bilgim ve iznim olmadan 249 TL tutarında düz...enli olarak para çekildiğini fark ettim. 19 Mart saat 05.19’da gerçekleşen son kesintiyle durumun yeni yeni farkına vardım, daha önce de ara ara bildirimler görüyordum; ancak dikka
Garanti BBVA Borusan Trink kredi kartıma 14.03.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıl...dığını gördüm. Kartı yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum ve düzenli olarak da aktif bir kullanımım bulunmuyor. Herhangi bir ek hizmet veya özel bir bilgilendirme yapılmadan bu
Garanti Bankası’na ait sonu 7044 ile biten Bonus kredi kartıma, 16.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Sonu 7044 ile biten Gara
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımın sonu 8017 ile biten kartıma, 18.03.2026 tarihinde 19.600,00 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarı
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:30’dan itibaren Garanti BBVA Van İpekyolu şubesinde yaşadığım sıra problemi nedeni...yle bu şikayeti yazıyorum. Borç ödeme ve para yatırma işlemleri için bankaya geldim, sıradan numara aldım ve beklemeye başladım. Ancak benden sonra gelen birçok kişinin benden önc
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Bugün Adana şubenizde yaşamış olduğum bir durumu tarafınıza iletmek ve resmi şikayette... bulunmak istiyorum. Hesabımdan 120.000 TL Nakit çekmek amacıyla gün içinde birden fazla şubenize başvurdum. Ancak tüm şubelerde ödeme yapılamayacağı bilgisi verildi. Bunun üzerin
Garanti BBVA pos cihazımız üzerinden kredi kartıyla fatura ödemesi yaparken... yaklaşık 10 gündür “tanımsız banka hatası” uyarısı alıyoruz ve işlem gerçe
9792 **** **** 1064 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartıma 13.03.2026 günü y...ıllık kart ücreti olarak 1.101 TL, yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtıl
Garanti BBVA’ya ait, sonu 2018 ile biten Bonus kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 2.1...36 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum, hiçbir şekilde kart aidatı ödemek istemiyorum. Yaklaşık 3 yıldır, 2024 yılından beri kullanmakta olduğum ka
Garanti BBVA’ya ait American Express kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesil...diğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 0106’dır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereğince kart çıkaran
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. ...Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesinin mümkün olmadığı ve herhangi bir iade yapılmayacağı tarafıma iletilmiştir. Herhangi bir ek hiz
17.03.2026 tarihinde Garanti BBVA NATO Yolu Şubesi’ne giderek hesabımdan yaklaşık 80.000 TL nakit çekmek istedim. Şube ç...alışanları, kasada para olmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını ve diğer şubeleri gezip oradan denemem gerektiğini söylediler. Ayrıca bu tutar için bile önceden haber verme
Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan Mart ayında 40,63 TL tutarında “ekstre masrafı” adı altında bir kesinti yapıldı. Oy...sa bankadan posta yoluyla herhangi bir ekstre talebim ya da düzenli olarak elime ulaşan bir ekstre bulunmuyor, bu nedenle yapılan kesintinin usulsüz ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Yaklaşık 20 yıllık Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartlarımı aktif olarak ödemede hiçbir sorun yaratmadan kullanıyor...um. Buna rağmen 17 Şubat 2026 tarihinde Platinum American Express ve Platinum Master Card kredi kartlarımdan toplam 3.500 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapı
16.03.2026 tarihinde saat 12:10–12:20 arasında Garanti BBVA telefon bankacılığını (444 0 333) aradım. Telefonumda zararl...ı uygulama olduğu gerekçesiyle bloke oluştu ve bu konuda destek almak istedim. Ancak görüştüğüm temsilci, tamamen önüne konulan metni okuyan, ezbere ve kalıplaşmış cevaplar veren b
Bugün saat 19:04 sularında Garanti Bankası hesabımdan, daha önce de işlem yaptığım ve kayıtlı olan bir IBAN’a dalgınlıkl...a 300 TL para transferi yaptım. IBAN bilgisi üzerinden Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi’ne bağlı hesaba gönderim yapılmış görünüyor. Bu işlem herhangi bir ürün ya da hizmet karş
