Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Hesaptan Para Çekme İşlemi Nakit Avans Olarak Yansıtıldı, Haksız Borç Oluştu

01 Ekim 15:08
724

28.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait bireysel hesabımdan, Bakırköy meydandaki Garanti ATM’sinden 2.174 TL para çektim. Bu işlem, iş yerimde bir müşterimin gönderdiği parayı hesabımdan çekmem sırasında gerçekleşti. Ancak, çektiğim tutar hesabımdan “nakit avans” olarak tahsil edilmiş ve hesabıma “nakit avans borcu” yansıtılmıştır. Ben bugüne kadar hiçbir şekilde nakit avans kullanmadım ve bu işlemi de normal para çekme olarak gerçekleştirdim.

Konu ile ilgili olarak Garanti müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin nakit avans olarak gözükmesinin normal olduğunu, borcun bu şekilde oluştuğunu söylediler. Fakat ben hiçbir şekilde nakit avans işlemi yapmadım, sadece hesabıma gelen parayı çektim. Bu durumun yanlış olduğunu düşünüyorum ve tarafıma haksız yere borç çıkarıldığını görüyorum.

Garanti Bankası’ndan, bu hatalı işlemin düzeltilmesini ve hesabıma yansıtılan nakit avans borcunun silinmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Sonucu Eksik Para Teslimatı Ve Banka İlgisizliği

Mehmet
15 Ekim 11:47
600

Bilgim Dışında Çekilen Paralar İçin Ücret İadesi Talebim

Mehmet
29 Temmuz 13:31
622
Bilgim Dışında Çekilen Paralar İçin Ücret İadesi Talebim
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Nakit Avans İşlemi İstemeden Gerçekleşti Mağdur Oldum

Gökhan
18 Eylül 19:13
1.089

Birsen
24 Ağustos 2024 00:39
1.433
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Şükran
23 Şubat 2024 13:22
968
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri