Haksız Faiz Kesintisi Ve İade Sorunu

Nakit avans hesabımdan 154000 TL avans kullandım ve 20 dakika içerisinde geri ödemesini sağladım.
Fakat Garanti Bankası 335 TL faiz tahakkuku adı altında 1 ücret alması gerekirken aynı ücreti ertesi günde hesabımdan çekti. Müşteri hizmetlerini arıyorum haklısınız diyor fakat geri dönüş veya iade yapılmıyor. Sadece ön başvuru yapıyorlar.
Şubeyle görüşün dediler. Şube iptal edemiyoruz diye saçma sapan bir açıklama yapıyor.
Bu ücret 335 TL değil de daha yüksek bir miktar da olabilirdi. İnsanları bu şekilde mağdur etmeleri ve hiçbir sorun yokmuş gibi sadece iptal edemiyoruz olmuş artık demeleri hiç hoş değil. Küçük bir miktar dahi olsa ücret iadesi talep ediyorum.