to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait, sonu 6044 ile biten Bonus Trink kredi kartımda 22.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ve bu tutarın gecikmeye düşürüldüğünü sonradan öğrendim. Ödemelerini düzenli ve zamanında yapan, banka ile olan tüm yükümlülüklerini eksiksiz yerine getiren bir müşteri olarak, bu ücretin tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadan ve açık rızam olmadan yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Kart başvurusu sırasında ve kart tarafıma teslim edilirken “Aidat konusunda yardımcı oluruz” şeklinde açık bir ifade kullanılmış, ben de bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başlamıştım. Müşteri kazanımı esnasında verilen bu sözlere rağmen aidat alınması, banka ile aramızdaki güven ilişkisini zedelemekte ve tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır.
Kart aidatı yansıdıktan sonra Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüşerek iade talebinde bulundum, ancak talebim reddedildi. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesi ve ilgili kredi kartı mevzuatı kapsamında, kartıma yansıtılan 841,50 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Garanti BBVA Yetkilisi, Tarafıma ait, sonu 0016 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 13.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ve bu borcun gecikmeye düşürüldüğünü üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Ödemelerini düzenli ve zamanında yapan, banka ile olan tüm yükümlülükle...
Sayın Garanti BBVA Yetkilisi, Tarafıma ait, sonu 9014 ile biten Bonus Diji kredi kartıma, 02.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ve bu borcun gecikmeye düşürüldüğünü üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Ödemelerini düzenli ve zamanında yapan, banka ile olan tüm yükümlülükl...
15/10/2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımın (sonu 6049 ile biten) hesap hareketlerini mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde, 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her yıl benzer bir ücret kesiliyor ve itirazım sonrası iade ediliyordu. Bu yıl da ayn...
15 Eylül 2025 tarihinde sonu 6021 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Malatya Çarşı şubesi üzerinden başvurduğum ve halen aktif olarak kullandığım bu kart için herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, bu ücretin alınmasını kabul etmi...
16 Eylül 2025 tarihinde, sonu 6015 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Avcılar şubesi üzerinden başvurduğum ve aktif olarak kullandığım bu kart için herhangi bir ek hizmet almamama rağmen, her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyl...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 63 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 929 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.347 
Bonus Gold 410 
Bonus Kartı 1.193 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 220 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 830 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 330 
Faizsiz Kredi 692 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 251 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.365 
Havale 752 
Hesap 4.503 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.220 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 388 
Kredi 7.814 
Kredi Kartı 18.614 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 199 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.283 
Para Çekme 1.562 
Para Yatırma 1.619 
Platinum Kart 121 
Pos 676 
Promosyon 827 
Sanal Kart 316 
Shop and Fly 144 
Sigorta 1.468 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 631 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar