Gelir Düşüşü Nedeniyle Garanti BBVA Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi

Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini, gelir durumumdaki ciddi düşüş nedeniyle ödemekte güçlük çekiyorum. Eski iş yerimden tazminat alarak üç taksiti peş peşe ödemiştim ve ağustos ayına kadar da bir miktar rahatlayacağımı düşünüyordum. Ancak yeni işimde maaşım düştüğü için mevcut taksit tutarı benim için artık sürdürülemez bir hale geldi.

Yaklaşık iki haftadır bankanızla defalarca görüşme yaparak kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Daha önce iki defa yapılandırma yapıldığı gerekçesiyle sistemde uygunluk olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Gelirimdeki gerçek düşüşe ve ödeme güçlüğü yaşamama rağmen, bana alternatif bir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Garanti BBVA’dan ricam, mevcut ihtiyaç kredimin gelirime uygun şekilde yeniden yapılandırılması, taksit tutarlarının düşürülerek benim de düzenli ödeme yapabileceğim bir plan oluşturulmasıdır. Müşteri veya kredi numaramı buraya yazmak istemiyorum, ancak isteğim bankanızın kayıtlarından bana ulaşarak durumumu incelemesi ve makul bir çözüm sunmasıdır.