to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili KKB kaydı için benden gelir belgesi talep etti. Yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden bu belgeyi yükledim ancak sonrasında belge doğrulanamadı şeklinde bir geri dönüş aldım.
İstenen belgeyi zamanında ve eksiksiz şekilde yüklemiş olmama rağmen, neden doğrulanmadığı konusunda net bir açıklama yapılmadı ve süreç hâlâ ilerlemedi. Bu nedenle hem KKB kaydım hem de kredi kartı sürecim olumsuz etkileniyor.
Gelir belgemin yeniden incelenerek geçerli sayılmasını, belge doğrulama sürecinin net bir şekilde açıklanmasını ve işlemlerimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 ay önce kredi başvurusu yaptım. Başvurumun durumu hâlâ “belge doğrulama devam ediyor” olarak görünüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli olarak “şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
Garanti Bankası'nın maaş müşterisi olmama rağmen 01.10.2025 tarihinde yaptığım kredi kartı başvurum onaylanmadı. Başvurumun neden onaylanmadığını öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Ancak her bir temsilci beni başka bir temsilciye aktardı ve kimse net bir bilgi veremedi. ...
Garanti Bankası mobil uygulamasından kredi avantajından faydalanmak için müşteri olmaya çalışıyorum. Ancak kimlik bilgileriniz doğrulanamadı diye uyar...
Maaş müşterisi olmama rağmen Garanti Bankası’na mobil uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum onaylanmadı ve nedeni ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Maaşım, kar payım, kira vs tüm gelirlerim Garanti Bankası'nda resmi olmasına rağmen B...
Garanti Bankası'na mobil uygulama üzerinden müşteri ol seçeneğini kullanmaya çalıştığımda kimlik kartı doğrulanamadı bilgisi almaktayım. Bankaya Mayıs/24 de mobil uygulama üzerinden müşteri olmuştum Eylül/24 de gereksiz bulduğum için hesap kapatmıştım. Şu an hesap açmaya çalıştığımda sürekli kim...
Yorumlar