to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA banka kartım yenilendiği için, eski kartımdan kazanmış olduğum bonusların yeni kartıma aktarılması amacıyla... 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 07.20 civarında müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda yaklaşık 5 dakika hatta bekletildim ve sonrasında görüşme herhangi bir açıklama yapılmadan y
Garanti Bankası’ndan motosikletim için 1. sınıf HGS etiketi aldım. Etiketi alırken özellikle motosiklet için olduğunu so...rdum, bana “Geçişlerinizde otomatik olarak motosiklet olarak algılanacak, motosiklet tarifesinden ücretlendirilirsiniz” denildi. Ancak Şubat 2026’dan Temmuz 2026’ya kadar köprü ve
Garanti Bankası pos cihazını kullanan bir esnaf olarak 25.06.2026 tarihinde yaşadığım olay kabul edilemez niteliktedir. ...Bir müşterim mağazamdan alışverişini yaptı, ürünlerini teslim aldı ve ödemesini pin kodunu bizzat girerek toplam 21.000 TL tutarında gerçekleştirdi. İşlem o anda tamamen onaylı ve
Garanti Bankası kredi kartım üzerinden Türk Telekom faturam için otomatik ödeme talimatı vererek 10 ay kalma sözüne karş...ılık bin TL bonus tanımlanmıştı. Yakın zamanda operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek zorunda kaldım ve bu nedenle otomatik ödeme talimatını iptal ettim. A
Eşim N**** İ*** adına çıkarılmış, Garanti BBVA’ya ait 4824 ile başlayıp 2015 ile biten ek kredi kartı ile 06.06.2026 tar...ihinde 317,13 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Ancak bu ek kart uzun süredir benim cüzdanımda, kaybolmadı ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullanılmıyor. Sadece Garanti Bankası
Garanti BBVA müşterisi olmak amacıyla yaptığım başvuruda “kurye ile devam et” seçeneğini tercih ettim ve hesap açılış ev...raklarım 13.06.2026 tarihinde AGT Kurye firmasına teslim edildi. Tarafıma gönderilen SMS’te teslimatın 18.06.2026 tarihinde Bitlis Ahlat adresime gerçekleştirileceği belirtilmesine
Garanti BBVA’ya ait sonu 6017 ile biten bireysel Bonustrink kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında y...ıllık üyelik aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kesintinin herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Yaklaşık son 6 aydır mobil uygulamada sürekli “ön onaylı kredi” şeklinde ibare çıkıyo...r ve bu durum insanı doğal olarak umutlandırıyor. İhtiyaçlarımızı karşılayabilmek için bu ön onaylı görünen krediyi kullanmak üzere Burdur Merkez şubesine gittiğimde ise her seferi
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak yaklaşık 5–6 yıldır Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartımı kullanıyorum. 2 Hazira...n 2026 tarihinde ekstreme “kart aidat ücreti” adı altında 1.439,50 TL yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kartımdan hiç aidat kesilmemişken, bir anda bu kadar yüksek bir tutarın
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımdan 2026 yılından itibaren toplamda 8.000 TL civarında faiz ve komisyon kesintisi y...apıldığını fark ettim. Bu kesintilerin neye göre ve hangi kalemler üzerinden tahsil edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar bu konuda banka ile
02.07.2026 tarihinde saat 11:46:21’de Garanti Bankası’na ait, son dört numarası 4021 olan kredi kartımdan, hiçbir onayım... ve bilgim olmadan 8.719,00 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kart hareketlerinde bu işlem “mokaunıted – Zara giyim” şeklinde ve provizyonda görünüyor. O gün kartımı hiçbi
Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi hesabımın başka bir bankaya virman edilmesi için 26.06.2026 tarihinde Garanti Banka...sı Bursa dosab şubesine dilekçe verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen virman işlemi hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre içinde şubeyi ve bankayı defalarca telefonla aradım. Ancak
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla 30 Haziran tarihinde üniversite ödemesi olarak yaklaşık 340.000 TL tutarında işlem ger...çekleştirdim. Daha önce benzer eğitim/okul ödemelerinde müşterilere faizsiz ya da çok daha avantajlı taksit seçenekleri sunulurken, bu işlemimde tarafıma herhangi bir kampanya tanı
Garanti BBVA Bonus sanal kartımla yaptığım 1.999,99 TL tutarındaki bir kredi kartı harcaması, 30.06.2026 tarihinde iade ...olarak Garanti BBVA mobil uygulamasında görünmesine rağmen, aynı döneme ait ödemem gereken ekstre borcumdan mahsup edilmemiştir. İade hareketi ekranlarda 30.06 tarihiyle görünmesin
"Çalışınca teşekkür ederim"
Bugün 0216 995 08 45 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garan...ti BBVA’dan arıyor gibi tanıtarak sigorta prim iadesi adı altında 6 bin lir
Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana hesap kapatma tale...bim bir türlü gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri ve mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, hesaplarıma bağlı bir kart olduğu uyarısını veriyor. Buna karşın mo
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesin...tinin ardından bankayla iletişime geçtiğimde aidatın iadesinin yapılmayacağı, bunun yerine altı ay kartımın açık kalması şartıyla Bonus tanımlanabileceği söylendi. Kartımın altı a
Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 01.07.2026 tarihinde “Barış Market” adlı bir firma üzerinden 6...4.330,06 TL tutarında dolandırıcılık işlemi yapıldığını fark ettim. Daha önce de yine aynı market üzerinden yaklaşık 68.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiği, bankayla yapt
Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan emeklilik kart güvencesi adı altında yaklaşık bir seneye yakın he...r ay düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. 2025 yılının Ekim ayından bu yana kredi kartımdan aylık yaklaşık 900 TL civarında ücret kesilmiş. Durumu fark eder fark etmez b
Garanti BBVA’nın tüm Türkiye’de geçerli olduğu belirtilen %0 faizli, 50.000 TL’ye kadar kredi kampanyasından yararlanmak... için 30.06.2026 tarihinde ilk defa Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Bankaya yeni müşteri oldum ve Garanti BBVA ile ilk işlemim bu kampanya başvurusu oldu.
Bugün Garanti Bankası Aydınlıkevler şubesinde, personelinizin bilgisizliği ve ilgisizliği yüzünden 65 yaşımda, bu sıcakt...a perişan edildim. Bankanızdan kendi emekli maaşımı ve vefat eden eşimden bağlanan ölüm aylığını almaktayım. Kendi maaşım bankanızda kalacak ancak eşimin maaşını başka bankaya taş
Garanti BBVA’da kayıtlı telefon numaram değişti ve eski numarama artık erişimim yok. Garanti BBVA Mobil uygulaması üzeri...nden numara güncelleme işlemi yapmaya çalıştığımda, kimlik kartımı okutmam isteniyor, kimliğimi okuttuktan sonra ise sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu denemeyi
Garanti Bankası’nın “Bana Özel fatura talimatı bonusu” kampanyasına yaklaşık 2 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında 1 a...det otomatik fatura talimatı vermem halinde hesabıma 500 TL Bonus yükleneceği söylendi. Tüm şartları yerine getirerek fatura talimatını verdim ancak buna rağmen bonusum tanımlanmad
Annemin Garanti BBVA emekli maaşı için sunulan, nakit promosyon dışında ayrıca 6.000 TL ek promosyon kazandıracağı belir...tilen kampanyadan yararlanmak istedik. Kampanya şartlarında harcamanın fiziki kartla yapılması gerektiği yazıyordu; ancak annemin elindeki Paracard’ın son kullanım tarihi yaklaşık
