to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde +90 (850) 270 09 86 numaralı hattan beni arayarak kendilerini Garanti BBVA olarak tanıttılar. Önce ...robot bir sesle hesabımdan para transferi işlemi olduğunu, bu işlemin bana ait olup olmadığını sorup “işlem size aitse 1, değilse 2’ye basın” yönlendirmesi yaptı. Ben de yönlendirm
28 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 1.100 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Uzun süre...dir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kart aidatının i
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı müşterisiyim. 28 Ağustos 2026 tarihli Ağustos ayı ekstreme 1.436,50 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili bankanızla görüştüğümde, yaklaşık 1.100 TL civarında Bonus tanımlamay
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartı kullanıcısıyım. 28.08.2026 tarihinde herhangi bir gecikmem, asgari ödeme yapma d...urumum veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen kart limitim 1.500.000 TL’den 500.000 TL’ye otomatik olarak düşürüldü. Telefonuma gelen SMS’te de limitimin 500.000 TL olar
19 Ağustos 2026 sabahı saat 08.20 civarında Garanti BBVA Nişantaşı şubesinin önündeki ATM’den kendi hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yaklaşık 1.800 TL yatırdım, işlemin ardından ATM sadece 200 TL’yi iade etti, kalan 1.600 TL ise hesabıma geçmedi ve tarafıma geri ödenmedi. Kon
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus Troy sanal kartımla 27 Ağustos tarihinde Tapu döner sermaye harcı ödemesi yaptım. G...aranti Bonus Flash kampanyasında GİB ödemelerinin 3 taksit olacağı açıkça belirtilmesine rağmen 6.861 TL tutarında iki ayrı vergi ödemem hiçbir şekilde taksitlendirilmedi. İşlem s
Garanti BBVA Bonus Business Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanmıyordum, yalnızca geçen ay bir defa... yanlışlıkla kullandım. Bu kullanımın hemen ardından 28.08.2026 tarihinde ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı ilk alırken müşteri temsilcisi bu karta
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında aidat ya...nsıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleriyle görüş
Garanti Bankası kredi kartım için tarafıma özel tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatı Bonus kampanyasından hak ettiğ...im bonusların tamamı tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşullarına göre 4 fatura için toplam 4.000 TL Bonus kazanmam gerekirken, yalnızca 2 fatura için 2.000 TL Bonus hesabıma yansıtıl
28.08.2026 tarihinde, sonu 4043******4017 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altınd...a 1.101,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Aynı sorunu her yıl yaşamama ve daha önce defalarca şikayet oluşturmama rağmen, kart aidatı kesintisi devam etmektedir. Kredi kartı a
Garanti BBVA’da bulunan Avans Hesap borcumun tamamını ödedim ve şu anda herhangi bir borcum görünmüyor. Buna rağmen daha... önce kapattığım Avans Hesabım, Garanti BBVA Mobil uygulamasında hâlâ aktifmiş gibi görünüyor ve bu nedenle yeni bir Avans Hesap başvurusu yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
Garanti Bankası’na yeni müşteri olduktan yaklaşık bir saat sonra, yeni müşterilere verilen Starbucks kampanyasından yara...rlanmak istedim. Kampanya kapsamında ücretsiz 75 yıldız ve 5 kahve hakkı tanımlanması gerekirken, sistem bana herhangi bir kod vermedi ve ardından “kampanya limitine ulaştınız” şek
Findeks üzerinden görünen Garanti Bankası borçlarım, tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen hâlâ güncellenmiyor. Kredi kar...tı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarımı 1 yıldan daha uzun süre önce tamamen kapattım, ancak Findeks risk raporumda borçluymuşum gibi görünmeye devam ediyorum. Bu durum hem kredi no
Garanti BBVA Bonus kredi kartlarım üzerinden tarafıma 750 TL ve üzeri harca...maya 2.500 TL Bonus kazanılacağı yönünde bir kampanya sunuldu. Ben de bu ka
Garanti Bankası’nda bulunan Euro hesabımdan, 28.08.2026 tarihinde ek hesap borcu tahsil edilirken, hesabımdaki 405 Euro ...tutarındaki para iznim olmadan tl’ye çevrilerek borca mahsup edildi. Oysa aynı bankada tl hesabımda da kullanılabilir bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun pro
28.08.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan ATM üzerinden para çekme işlemi yaptığımda, hesabımdan 20.000 TL çekerken t...oplamda 150 TL ve ayrıca 900 TL para çekiminde 30 TL olmak üzere işlem ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Kendi Garanti hesabımdan, Garanti ATM’sini kullanarak para çekmeme r
Garanti BBVA bünyesindeki bireysel vadesiz hesabıma bağlı dijital bankacılık şifrem, hiçbir talebim ve bilgim olmadan ki...litlendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sadece “Şubeyi ziyaret edin” uyarısı veriyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Şu an eğitim sebebiyle İrlanda’dayım ve fiziksel o
10 yıldan uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim. Son bir ay içinde iki kez, cuma günleri şube kapanmasına yakın saat...lerde hesabıma izinsiz giriş yapılıp bilgilerimin değiştirilerek adıma kredi çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu girişimleri, mobil bankacılık uygulamasına tamamen tesadüfen gir
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bugün saat 20.56 civarında Moka aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında 538 TL tut...arında işlem yapılmaya çalışılmıştır. Kartım hiçbir uygulama veya online alışveriş sitesinde kayıtlı değildir; buna rağmen adınıza bir harcama denemesi yapılmasını kabul etmiyorum.
10 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden MEPAŞ’a ait 85.190,55 TL tutarında ...elektrik faturası ödedim. Ödeme ekranında komisyon tutarı açıkça 0,00 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, ay sonu ekstreme “Otom. Fatura işlem faizi” adıyla 2.914,58 TL komisyon y
Garanti BBVA Sakarya Adapazarı Şubesi’nden kullanmış olduğum kredime 28.08.2026 tarihinde ara ödeme yapmak için şubeye g...ittim. İşlem öncesinde görevliye özellikle vade sayısının hiç düşmemesini, sadece aylık kredi ödeme tutarımın düşmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen işlem sonrasında k
28.08.2026 tarihinde saat 10.14’te Garanti BBVA Gazipaşa Şubesi’ne, kredi kartı borcum ve devam eden icra süreci hakkınd...a bilgi almak ve sorunumu çözmek amacıyla gittim. İşlem sıra numaram 521’dir. Bankanın kendi mobil uygulaması ve ödeme kanalları üzerinden kredi kartı borcuma ilişkin toplam 108.11
28.08.2026 tarihi itibarıyla Garanti Bankası Karabük Şubesi’ndeki hesabımda 255.000 TL tutarında bakiye blokesi olduğunu... mobil bankacılık üzerinden gördüm. Hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma SMS ya da uygulama bildirimi gelmeden bu blokeyle karşılaştım. Konuyla ilgili olarak banka ş
Türkiye Bankalar Birliği bireysel müşteri Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA şikayet Edilen Banka: Garanti BBVA Konu: ATM’den... çekim sırasında hesabımdan düşülen 6.000 TL’nin ATM tarafından alıkonulması ve tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle bedelin iadesi talebidir. Açıklamalar Garanti BBVA müşterisiy
