to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kartımdan Yetkisiz 484,99 TL Çekim Ve Güvenlik Kontrolü İsteği
4 Şubat saat 21:14’te Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 484,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem esnasında ben herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım.
İşlem detaylarına baktığımda, karta yansıyan hareketin açıklamasında firma veya üye iş yeri adıyla ilgili hiçbir bilgi bulunmamaktadır. Hem izinsiz olması hem de işlem açıklamasının bu kadar belirsiz olması nedeniyle kart güvenliğimden endişe duyuyorum.
Hesabımdan çekilen 484,99 TL tutarındaki işlemin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
4 Şubat saat 21:14’te Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 484,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem esnasında ben herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım.
İşlem detaylarına baktığımda, karta yansıyan hareketin açıklamasında firma veya üye iş yeri adıyla ilgili hiçbir bilgi bulunmamaktadır. Hem izinsiz olması hem de işlem açıklamasının bu kadar belirsiz olması nedeniyle kart güvenliğimden endişe duyuyorum.
Hesabımdan çekilen 484,99 TL tutarındaki işlemin incelenerek tarafıma iade edilmesini, kart güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini ve müşteri hizmetleri tarafından acilen aranarak süreç hakkında detaylı bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
