Garanti BBVA’nın Yabancı Uyruklu Maaş Müşterisine Kredi Kartı Reddi

Garanti BBVA’nın Esenyurt Kıraç şubesinde maaş müşterisi olarak işlem görüyorum. Maaşım 40 bin TL olmasına, 12 senedir Türkiye’de yaşamama ve yaklaşık 3 senedir sigortalı olarak çalışmama rağmen, sadece yabancı uyruklu olduğum gerekçesiyle kredi kartı talebim kabul edilmedi.

Süresiz ikamet iznim ve çalışma iznim bulunuyor; ayrıca İş Bankası’nda aktif olarak kullandığım bir kredi kartım var. Tüm bu şartlara rağmen Garanti BBVA tarafından “yabancı uyruklu olduğunuz için kredi kartı alamazsınız” şeklinde bir gerekçe sunulması beni hem mağdur etti hem de rahatsız etti.

Maaş müşterisi olduğum bankanın beni müşteri profilim ve gelir durumum üzerinden değerlendirmesini, yabancı uyruklu olmam nedeniyle genel bir ret uygulanmamasını ve kredi kartı başvurumun yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.