Garanti BBVA Şubesinde Açıklama Olmadan Red Edilen 60 Bin TL Kredi

Garanti BBVA İzmir Özkanlar Şubesi’nden 60.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmama rağmen Aralık ayı içinde başvurum reddedildi. Şubeye gittikçe “2 hafta sonra gelin bakalım” denmesine rağmen, her gidişimde kredimin yine onaylanmadığını öğreniyorum.

Düzenli olarak borçlarımı ödüyorum ve başka bir banka ya da kurumda ödenmemiş borcum bulunmuyor. Şubedeki veznedeki görevli de sistemdeki duruma anlam veremediğini, sadece “bankacılık politikası gereği reddedildi” şeklinde bir ifade göründüğünü belirtti. Bu durumda neden kredi alamadığım konusunda hiçbir net açıklama yapılmaması beni mağdur ve belirsizlik içinde bırakmaktadır.

Mevcut ödemelerimi zamanında yapan bir müşteri olarak, ihtiyaç duyduğum 60.000 TL ihtiyaç kredimin yeniden değerlendirilerek onaylanmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.